Неудобные разговоры. Как общаться на невыносимо трудные темы

Определенные ответы на эти вопросы нам не нужны. На самом деле до тех пор, пока мы не побеседуем с человеком, мы сможем лишь гадать. Достаточно будет поднять нужные вопросы, разобраться с ними, осмотреть «скульптуру» наших чувств и понаблюдать за ней со всех сторон. Если мы вдумчивы и честны, если мы будем отвечать на вопросы открыто и в духе справедливости, наши чувства начнут меняться. Гнев потеряет свою остроту, обида поутихнет, мы научимся лучше справляться с чувством одиночества, стыда и тревоги.

Вспомните ситуацию, в которой оказались Джамила и ее муж. Обратившись к нам, она смогла наладить контакт со своим чувством гнева. Но гнев – это еще не все, что она ощущала, и, поразмыслив, она перестала воспринимать себя как жертву, а своего мужа – как совершенно жалкого человека. Когда Джамила взглянула на ситуацию с его точки зрения, задалась вопросом, каковы могут быть его намерения, и сосредоточилась не на обвинениях, а на том, какой вклад внесли они оба, ее восприятие стало более сложным, как и ее чувства.

Она смогла занять позицию «и», удержать в голове сразу несколько факторов и поделиться всем этим со своим мужем. «Я знаю, что внесла свой вклад в возникновение проблем между нами, – сказала она ему. – Я думаю, что гнев и разочарование, которые я испытываю в ответ на твой вклад, заставили меня больше думать о проблемах, чем о всем хорошем, что есть в наших отношениях. Но, сделав шаг назад, я поняла, что очень сильно люблю тебя и хотела бы, чтобы все наладилось». Джамила поняла, что, работая над выражением гнева, пусть и медленно, она расчистит путь для выражения любви, которая изначально побудила ее обратиться за помощью.

Не срывайтесь: тщательно опишите чувства

Как только вы обнаружите свои чувства и договоритесь с ними, перед вами встанет задача решить, как с ними справиться. Будут моменты, когда вы решите, что делиться своими чувствами бесполезно и даже вредно. А временами, конечно, ваши чувства начнут занимать центральное место в разговоре.

Слишком часто мы путаем эмоциональность с ясным выражением эмоций. Это совершенно разные вещи. Вы можете хорошо выражать эмоции, будучи неэмоциональным человеком, и наоборот. Чтобы четко и ясно делиться своими чувствами, вам потребуется подходить к этому более осмысленно. Ниже приведены три рекомендации по выражению чувств, которые помогут вам снизить уровень тревоги и повысить шансы на проведение эффективного разговора.

1. Верните чувства в обсуждение проблемы

Чтобы научиться правильно выражать свои чувства, первым делом нужно запомнить один простой факт: чувства – это важно. Практически любой неудобный разговор пробуждает сильные чувства. Проблему всегда можно определить без привязки к чувствам. Но для настоящего решения проблемы этого недостаточно. Если чувства и есть реальная проблема, то такую проблему нужно решить.

Чувства не всегда бывают рациональными, но это не должно мешать их выражению. Одна мысль о том, что вы не должны испытывать те чувства, которые вы испытываете сейчас, редко оказывает на них хоть какое-то влияние. Ваши чувства, по крайней мере на данный момент, являются важным аспектом отношений. Перед тем как их выразить, вы можете признать тот факт, что они вам неприятны или что вы не уверены в их обоснованности, но после этого обязательно их выразите. Ваша цель – просто вытащить их из глубин своей души. Позже вы сможете решить, что с ними делать, если это вообще возможно.

2. Выражайте весь спектр своих чувств

Давайте вернемся к разговору о поиске работы, который состоялся между Брэдом и его матерью. Нетрудно понять, почему Брэд не решается проявлять свои эмоции, когда он осознает лишь свой гнев. Он представляет, как говорит своей матери, что сердится на нее, а она отвечает ему тем же самым. В лучшем случае разговор ни к чему не приведет. Скорее всего, каждый из них станет злиться еще больше, чем раньше.

Но что, если Брэд найдет время, чтобы нарисовать более полную картину? Вместо того чтобы заявить: «Мама, ты сводишь меня с ума!» – Брэд может сказать: «Когда ты спрашиваешь меня, как продвигаются мои поиски, меня наполняют несколько чувств. Первое из них – это злость. Наверное, все потому, что я просил тебя не поднимать эту тему, но ты все равно это делаешь. В то же время отчасти я благодарен за твою заботу и уверен, что все будет хорошо. Твое участие очень много для меня значит».

А когда мама спрашивает его, почему он не ищет работу активнее, вместо того чтобы сказать: «Хватит мне надоедать», – Брэд может сказать: «Мне трудно с тобой это обсуждать. Всякий раз, когда я думаю об этом, мне становится стыдно, как будто я растрачиваю свой потенциал или подвожу тебя».