Создание подобных курсов стимулируется в первую очередь технологической изобретательностью. Возьмем, к примеру, микро-степени, предлагаемые компанией Udacity, занимающейся технологиями обучения. Студенты, посещающие эти курсы, занимаются от 10 до 20 часов в неделю в течение 6–12 месяцев, и за это время получают навыки, предназначенные для работы на начальных уровнях. Эти короткие курсы весьма популярны среди взрослых именно потому, что они способствуют быстрой переквалификации и открывают возможности для будущего.
Хорошая новость для системы образования заключается в том, что длительный экономический и технологический рост, способствовавший ее развитию почти непрерывно в течение последних 100 лет, судя по всему, будет продолжаться такими же или более быстрыми темпами. Есть, однако, и плохая новость: в будущем развитие образования сосредоточится только на областях, которые в настоящее время развиты недостаточно – «взрослое образование», обучение новым навыкам и курсы на рабочих местах, а также более короткие, модульные и накопительные программы[218]
. Нам еще предстоит проявить куда более серьезную изобретательность для повышения доверия к новой системе, создания дополнительных способов сертификации, обеспечения инклюзии и технологического ускорения процесса обучения.Основная цель любого образования – научиться тому, чего не знаешь. Это само по себе создает проблему: не зная, что вы должны получить, трудно оценить качество предлагаемого продукта. Например, когда Том ищет в сети «курсы по написанию кода», ему преподносят множество «школ», которые предлагают онлайн-обучение и персональные курсы по различным ценам. Но как ему выбрать один из них?
Том сталкивается в описанном случае с классической проблемой «асимметричной информации» – ему не хватает понимания, чтобы сделать правильный выбор. В этих условиях многие люди просто решают зарегистрироваться на курс у конкретной компании, которую они уже знают (с хорошей стороны) или о которой что-то позитивное могут сказать другие. Неопытные люди обычно чувствуют, что у них не хватает «навыков эксперта», без которых невозможно набирать собственный опыт в образовании, не совершая крупных ошибок.
Это – еще один вопрос, который должен занимать важное место в повестке дня для всего образовательного сектора. Ясно, что непрерывное обучение будет чаще всего основано на курсах, не дающих ученой степени и подразумевающих более широкий выбор стандартов и сертификации. Кроме того, расширение сектора приведет к появлению значительного числа новых учебных заведений, часть из которых будут коммерческими, а не государственными. Это неизбежно создает еще больше проблем в оценке качества различных курсов и компаний. Опасность здесь состоит в том, что люди рискуют потратить личные деньги на образовательные продукты, качество которых не соответствует заявленному. На самом деле, чем больше людей пытаются разобраться с оценкой образовательных предложений самостоятельно, тем больше проблем это создаст. Повестка дня потому ясна: так же, как сектор финансовых услуг подвергается тщательному контролю со стороны государственных регулирующих органов, услуги, связанные с образованием, должны стать предметом пристального внимания со стороны государства, которое будет проверять, получают ли клиенты реальную отдачу от своих инвестиций в предлагаемое образование. Чтобы сделать это возможным, отрасль должна сформировать собственные альянсы и стандарты, чтобы помочь потенциальным студентам убедиться в надежности продуктов, предлагаемых разными организациями. Одним из ключевых способов оценивания здесь должен стать анализ надежности данных о показателях занятости, достигнутых студентами после завершения того или иного курса. В отсутствие прозрачных, единообразных и заслуживающих доверия показателей успешности курсов, образовательный сектор подвергается тем же рискам, которые характерны для финансового сектора, в первую очередь – риску «неблагонадежных продаж».
Для преодоления проблемы «асимметричной информации» необходимо создать надежную систему аттестации, которая легко будет признана как работодателями, так и учащимися. Поскольку непрерывное обучение будет обычно состоять из небольших по времени и довольно узкоспециализированных курсов, развитие навыков должно сделаться «накопительным» процессом, а результаты его должны иметь такую форму, чтобы их можно было бы измерить и суммировать, и чтобы их ценность признавалась равным образом в большом количестве фирм и секторов.