Новое долголетие. На чем будет строиться благополучие людей в меняющемся мире

Второй стереотип – о том, что пожилые люди менее образованны, с каждым десятилетием все более не соответствует реальности. Конечно, в США в 1950-х годах поколение 70-летнего возраста действительно составляло группу, в которой только половина посещала школу в возрасте от 5 до 19 лет, поэтому в те времена Марк Цукерберг мог бы с определенной долей правды утверждать, что молодые люди «просто умнее». Даже к 1980 году подавляющее большинство 65-летних людей все еще относились в основном к тем, кто не посещал колледж в молодом возрасте: это была когорта, получившая образование в 1940-х годах, когда только 7 % людей возрастом от 20 до 24 лет могли получить образование на уровне колледжа. Но теперь картина выглядит совсем иначе – люди старше 60 лет с большей вероятностью имеют степень магистра. Таким образом, эти возрастные стереотипы являются отражением не способностей людей различного возраста, а скорее образовательной политики прошлого века.

Наконец, последнее предположение состоит в том, что пожилые люди физически не могут работать наравне с более молодыми. Что ж, это могло бы быть правдой в начале 1960-х годов, когда половина рабочих мест в частном секторе США подразумевала как минимум умеренно интенсивную физическую деятельность[196]. Но сегодня работа, сопряженная с физическими нагрузками, составляет менее 20 % рабочих мест, и доля ее постоянно и быстро снижается. Другими словами, не только сами пожилые люди в среднем физически более здоровы, чем люди того же возраста полвека назад, но и значимость физического труда совсем не так велика, как раньше. Этот эффект должен проявиться сильнее в последующие годы, когда физическую работу будет выполнять робототехника, а искусственный интеллект послужит людям любого возраста своего рода когнитивным «протезом», хотя слово «помощник» звучало бы здесь более уместно.

Поддержка продуктивности у работников старшего возраста

Конечно, на некоторых рабочих местах, где доминирует физический труд, особенно в строительстве и в профессиональном спорте, производительность неизбежно снижается с возрастом. Сейчас это случается позже и происходит более медленными темпами, но по мере старения люди неизбежно становятся физически менее сильными. В 38 лет Роджер Федерер по-прежнему считается в теннисе третьей ракеткой в мире, но, в конце концов, его долгая карьера все равно закончится. Это не те рабочие места, где можно будет продолжать работу бесконечно долго, даже с учетом все возрастающей помощи со стороны робототехники.

Тем не менее, существует мало точных данных, показывающих взаимосвязь между возрастом и производительностью, и, конечно, в них не обнаруживается никаких простых корреляций. Возможность регулировать возраст в отношении физических и умственных показателей подчеркивает отсутствие ясной границы старения, не говоря уже о том, что разные секторы экономики, индустрии и бизнеса предъявляют разные требования к работникам. Кроме того, выясняется, что есть много других переменных, влияющих на производительность. Уже одно образование оказывает гораздо большее влияние на продуктивность людей различного возраста, чем их возраст. Все это означает, что реструктуризация рабочей среды и конкретных рабочих мест в состоянии помочь сохранению производительности людей на долгие годы; для этого необходимо лишь правильно осмыслить данные о том, что реально способны делать люди, формально достигшие пенсионного возраста.

Например, когда речь идет об умственной работе, интеллект сотрудников может дать бизнесу немало ощутимых преимуществ. В частности, об этом говорит исследование производительности на заводах BMW в Германии, которое показало, что работники старшего возраста являются более эффективными, чем молодые. Авторы исследования обнаружили, что, хотя пожилые работники с большей вероятностью допускают ошибки в целом, то молодежь с большей вероятностью допускают именно большие ошибки[197]

. Создается впечатление, что опыт и более взвешенный, гармоничный интеллект пожилых работников помогают им лучше понять, как решать проблемы, и удержаться от необдуманных поступков. Аналогичные результаты получены и при исследованиях эффективности групповой работы – данные некоторых компаний свидетельствуют о том, что наличие в рабочей группе старших сотрудников повышает ее общую производительность. Есть доказательства того факта, что упорство и настойчивость в работе увеличивается с возрастом[198].

Последняя проблема, связанная с поддержкой продолжительной карьеры, заключается в том, что, поскольку раньше большинство людей традиционно прекращали работу после 55–65 лет, фирмы планировали свою деятельность так, чтобы учесть интересы пожилых людей. Один из вариантов решения этой проблемы – признать, что возрастные стереотипы устарели, и побуждать пожилых людей работать так же, как раньше. Это не требует какой-либо модернизации работы, а просто следует признать тот факт, что люди сейчас стареют медленнее.