Отмененный проект

Но они обслуживали только половину бомжей, поступавших в больницу. Другая половина сталкивалась с обычным – грубым и пренебрежительным – отношением штатного персонала. Редельмейер отследил, в какие учреждения здравоохранения в дальнейшем обращались бездомные люди, которые посетили его больницу «Скорой помощи». Неудивительно, что те, кто столкнулся с вежливыми помощниками, несколько чаще возвращались в больницу, чем участники второй группы. Сюрпризом стало то, что они практически перестали обращаться в другие учреждения системы здравоохранения Торонто – и общая нагрузка ослабла.

«Часть хорошей науки – это видеть то, что видят все остальные, но думать о том, о чем никто еще не думал». Слова, однажды сказанные ему Амосом, застряли в голове у Редельмейера. К середине 1990-х Редельмейер поразительным образом заметил то, что многие замечали – но не хотели озвучивать. Однажды он разговаривал по телефону с больным СПИДом, страдавшим от побочных эффектов лекарства. Посреди разговора пациент оборвал его и сказал: «Простите, доктор, мне надо закругляться. Я только что попал в аварию». Парень разговаривал с ним по мобильному телефону во время вождения. Редельмейер задумался: увеличивает ли разговор по телефону во время вождения риск ДТП?

Чтобы ответить на этот вопрос, вместе со статистиком Робертом Тибширани он провел сложное исследование. Статья, написанная ими в 1997 году, доказала, что разговоры по мобильному телефону во время вождения столь же опасны, как и вождение с уровнем алкоголя в крови выше допустимого уровня. Водитель, разговаривающий по мобильному телефону, в четыре раза чаще попадал в аварии, вне зависимости от того, держал он телефон в руках или нет.

Обнародованный факт жесткой зависимости между мобильными телефонами и автокатастрофами вызвал призывы к урегулированию этого вопроса во всем мире. Многие тысячи жизней были спасены.

А еще исследование пробудило интерес Редельмейера к тому, что вообще происходит в голове человека за рулем автомобиля. Врачи больницы Саннибрука считали, что их работа начинается, когда к ним поступают люди, покалеченные на трассе номер 401. Редельмейер заявил, что это чистое безумие для медицины – не заняться источником проблемы. Один миллион двести тысяч человек на планете ежегодно погибают в автокатастрофах, намного больше остаются инвалидами на всю жизнь. «Больше миллиона смертей в год, одно японское цунами каждый день. Довольно внушительная цифра для причины смерти, о которой никто не знал еще сто лет назад».

Суждение, которое человек выносит за рулем автомобиля, имело непоправимые последствия; идея увлекла Редельмейера. Мозг ограничен. В нашем внимании существуют пробелы. Ум подстраивается, делает эти пробелы невидимыми для нас. Мы думаем, что знаем то, чего не знаем. Думаем, что мы в безопасности, когда на самом деле – нет.

«Именно это было самым главным для Амоса, – говорит Редельмейер. – Не то, что люди думают, что они совершенны. Нет, конечно: они могут ошибаться. А то, что они не способны оценить, как сильно они могут ошибаться. «Всего-то три или четыре стаканчика. Ну, может, на 5 % вне игры». Нет! На самом деле ты уже на 30 % вне игры!.. Фатальное заблуждение ежегодно приводит к десяти тысячам несчастных случаев со смертельным исходом только в США».

Иногда проще сделать мир лучше, чем доказать, что вы сделали мир лучше.

«Амос позволил нам принимать человеческие ошибки, – говорил Редельмейер. – Именно так он сделал мир лучше, хотя это и трудно доказать». Теперь во всем, что делал Редельмейер, присутствовал дух Амоса. Он присутствовал в его статье об опасности разговоров по мобильному телефону во время вождения. Как раз над этой статьей Редельмейер работал, когда ему позвонили с известием, что Амос умер.

Амос мало кому сообщил, что умирает, а тем, кому сообщил, посоветовал помалкивать. Он получил известие в феврале 1996 года. И с тех пор говорил о своей жизни в прошедшем времени. «Он позвонил мне – мол, врач сказал ему, что скоро конец, – вспоминает Авишай Маргалит. – Я приехал, чтобы увидеться. Он встретил меня в аэропорту. Мы остановились где-то по дороге, на участке с красивым видом, и говорили о жизни и смерти. Амосу было важно, что он держал свою смерть под контролем. Складывалось ощущение, что он говорил не о себе. Не о своей смерти». Демонстрируя какое-то стоическое отстранение, он сказал: «Жизнь – это книга. То, что она короткая, не значит, что она плохая. У меня была очень хорошая книга».

В мае Амос прочитал свою последнюю лекцию в Стэнфорде о статистических ошибках в профессиональном баскетболе. Его бывший студент и коллега Крейг Фокс спросил, можно ли сделать видеозапись лекции. Амос подумал и отказал. Он никоим образом не изменил свой привычный распорядок дня и отношения с окружавшими его людьми. За одним исключением: стал вспоминать войну.