Прорваться сквозь шум

Во многом Facebook является полной противоположностью YouTube. Библиотека – место тихое, а прямо из нее вы попадаете на оживленную площадь, переполненную людьми всех мастей, радостно кричащих о своем мнении на каждом шагу, желающих продемонстрировать вам свою еду, или мероприятие, которое они собираются посетить в четверг, или фотографии их чудесного отпуска.

Если вкратце, то YouTube – это архив с очень долгой памятью, в то время как Facebook весь состоит из сиюминутных впечатлений и того, что заботит вас в конкретный момент. А все потому, что система основана на новостной ленте. Это монстр совершенно другого рода, и многие соцсети пригрели его у себя на груди. Концепт говорит сам за себя: когда вы заходите в Facebook, Instagram или Twitter, то видите так называемую ленту. Это бесконечный поток контента, который решил вывалить на вас местный алгоритм, основываясь на любых когда-либо выставленных вами критериях.

В Facebook, если вы поставили лайк посту Лизы, алгоритм будет чуть более расположен периодически показывать вам другие ее публикации. Если вы будете ставить лайки и им, контента будет все больше, и совсем скоро вы окажетесь внутри пузыря, именуемого «Жизнь Лизы». Эта тема вызывала в свое время много споров, и Facebook активно работает над устранением этого феномена. И частично им это удается, вот только проблема здесь не столько в Facebook, сколько в самой человеческой природе.

Представьте, как вы идете по городской площади в вашу любимую кофейню, а там снаружи – шумная толпа. Возможно, это горстка людей, чье мнение по какому-то острому вопросу отличается от вашего, и вот они кричат об этом друг другу. Не приведет ли это к тому, что вы выберете другую кофейню, только чтоб насладиться минуткой тишины в компании друзей?

Конечно же, именно так вы и поступите, как и многие другие. Мы предпочтем посидеть и поболтать с друзьями в своем уютном мирке, нежели вступить в противостояние с неистовствующей толпой.

Это свойство человеческой натуры, внедренное в алгоритмы Facebook, означает, что если вы левый либерал, то в вашей ленте вряд ли окажутся консерваторы. Мы очень легко указываем Facebook на его проблемы, будто бы это сама соцсеть мешает нам увидеть другие позиции, в то время как правда в том, что мы сами выбрали их не видеть. Мы сами выбрали пойти в кофейню на другом конце площади.

Конечно, вся площадь еще загажена всевозможной пропагандой. Встречаются люди, которые на самом деле замаскированные боты, которые навязывают нам свои мнения обо всем, начиная от проблем мировой политики и заканчивая полотенцами для рук. Так как мы пока не привыкли к этому явлению, мы часто принимаем их за людей. Алгоритм учится их опознавать, ну а нам пока остается просто быть настороже. Некоторые люди совсем не те, кем кажутся на первый взгляд, а некоторые и не люди вовсе.

Площадь, кроме всего прочего, идеальное место, чтоб спрятаться у всех на виду. Подумайте о ней как о курилке – месте, объединяющем людей, где все обмениваются историями из своей жизни, говорят о спорте, политике, развлечениях. Главное отличие здесь в том, что, едва вы выходите на эту площадь, вы получаете волшебное кольцо, прямиком из книг Толкина, которое делает вас невидимым. Вы можете прийти в курилку, подслушать чужие разговоры, и никто даже не узнает, что вы там были. И опять же, все зависит от вас. Только вы решаете, стоит ли снять кольцо и раскрыть себя или нет.

Так что, если вы решили вступить в этот гудящий муравейник и каким-то образом прорваться сквозь шум, это значит, что вы здесь, чтобы привлечь к себе внимание. Сделать что-то значительное, громкое и пронзительное, чтобы вся площадь внезапно обернулась. Этот эффект продлится недолго, независимо от ваших действий. У постов в Facebook гораздо более живая динамика, нежели у видео в YouTube. Просмотры, реакция, репосты – все приходит почти сразу же после публикации, но и сходит на нет столь же быстро, уже в первую или вторую неделю – до тех пор, пока вы не загрузите его снова.

Это происходит потому, что Facebook – система, основанная на новостной ленте. Как только ваш пост попадает в чью-то ленту, кто-то уже дышит вам в спину, пытаясь перетащить одеяло на себя. Все в Facebook приходит и уходит в один миг, как бабочка-однодневка. Но это не значит, что вы потратите свои силы впустую – совсем даже наоборот.

Из-за того, что Facebook так сильно зависит от алгоритма, а не от человеческих надстроек, вы можете сделать свой контент сверхэффективным для местной аудитории. Инструменты, подразделяющие пользователей на категории, не пересекаются. Когда необходимо сосредоточиться только на тех, кто должен принять ваше сообщение, ни одна другая платформа (кроме Instagram, которой владеет все тот же Facebook) даже близко не стоит.