Психология. В 3 книгах. Книга 1. Общие основы психологии

исполнительскими функциями. Для него идеальный подчиненный — дисциплинированный

исполнитель.

Демократичный стиль лидерства отличается от авторитарного тем, что лидер постоянно

обращается к мнению зависимых от него людей, советуется с ними, привлекает их к выработке и

принятию решений, к сотрудничеству в управлении группой. Он не проводит четкой линии между

собственными правами и обязанностями ведомых. Часть своих полномочий он добровольно

передает членам группы; они в свою очередь так же добровольно принимают на себя часть его

обязанностей, если в этом возникает необходимость. Демократичный лидер особенно ценит таких

подчиненных, кто самостоятелен и инициативен, творчески подходит к работе. Он уделяет

большое внимание не только деловым, но и личным взаимоотношениям в группе.

Либеральный стиль лидерства — это такая форма поведения лидера, при которой он фактически

уходит от своих обязанностей по руководству группой и ведет себя так, как будто он не лидер, а

рядовой член группы. Все вопросы внутригрупповой жизни в этом случае решаются

коллективным мнением, которое в группе принимается как закон, и этому в своем поведении

следуют не только рядовые участники группы, но и сам ее лидер. Фактически в данном случае он

является лидером лишь номинально.

На протяжении многих лет исследования лидерства перед психологами неоднократно возникал

вопрос: какой из рассмотренных стилей лидерства наиболее целесообразен? Поначалу, когда

только еще зарождались соответствующие исследования, считалось, что демократичный стиль

лидерства является наилучшим. Действительно, в нем больше привлекательных черт,

546

чем в других. При данном стиле лидерства в группе создается самая благоприятная атмосфера для

творческой работы и для удовлетворения других важных социальных потребностей людей. Этот

стиль лидерства способствует постановке и решению группой наиболее сложных задач. Он и

людьми психологически воспринимается как наиболее благоприятный.

И, тем не менее, сказать, что данный стиль лидерства является наилучшим и к нему надо

стремиться во всех без исключения случаях жизни, нельзя. Нередко предпочтительнее

оказывается авторитарный и даже либеральный стиль лидерства, например, когда в условиях

дефицита времени необходимо добиться высокой организованности, дисциплины,

согласованности действий или когда необходимо принимать решение, которое затрагивает

интересы всех членов группы. Поэтому на практике самым удачным является не какой-либо один

из трех перечисленных стилей лидерства, а гибкий, или комбинированный, стиль лидерства, при

котором лидер, умея вести себя по-разному, гибко меняет стиль своего поведения в зависимости

от сложившейся в группе обстановки.

МЕЖЛИЧНОСТНЫЕ ОТНОШЕНИЯ В ГРУППАХ И КОЛЛЕКТИВАХ

Особое внимание в ходе социально-психологического изучения групп и коллективов уделяется

взаимоотношениям. Они, в свою очередь, делятся на официальные и неофициальные, отношения

руководства и подчинения (в частности, лидерства), деловые и личные, рациональные и

эмоциональные.

Официальными называют отношения, возникающие между людьми на должностной основе. Они

фиксируются законом, регулируются положениями, утвержденными официально,

соответствующими правилами и нормами. В отличие от них неофициальные отношения

складываются на базе личных, или частных, взаимоотношений людей. Для них не существует

соответствующей юридической основы, общепринятых законов, твердо установленных норм.

Деловые отношения возникают в связи с совместной работой или по ее поводу, а личные — как

отношения, складывающиеся между людьми независимо от выполняемой работы.

В рациональных межличностных отношениях на первый план выступают знания людей друг о

друге и объективные оценки,

1 β*

547

которые им дают окружающие. Эмоциональные отношения — это, напротив, оценки

субъективные, основанные на личном, индивидуальном восприятии человека человеком. Такие

отношения обязательно сопровождаются положительными или отрицательными эмоциями; они

далеко не всегда основаны на действительной, объективной информации о человеке.

Отношения руководства и подчинения мы уже кратко рассмотрели на примере лидерства.

Межличностные отношения в группе можно рассматривать в статике, в том виде, в каком они

сформировались на данный момент времени, и в динамике, т.е. в процессе развития. В первом

случае анализируются особенности существующей системы отношений, во втором — законы их

преобразования и развития. Эти два подхода часто соседствуют друг с другом, взаимно дополняют

друг друга, и это характерно, в частности, для дальнейшего рассмотрения их в учебнике.