Психология. В 3 книгах. Книга 1. Общие основы психологии

систему внутригрупповых отношений в целом, вторые — отношения, сложившиеся между

отдельными группировками внутри группы или отдельными членами группы с остальными.

Групповые социограммы, в свою очередь, также имеют две разновидности: масштабная социог-

рамма (рис. 75) и социограмма-мишень (рис. 76). На масштабной социограмме члены группы

изображаются в виде кружков, соединенных между собой стрелками, направленность которых

555

Рис. 75. Масштабная социограмма, наглядно представляющая взаимоотношения в группе,

включающей 11 человек. На рисунке видно четкое разделение данной группы на две подгруппы а)

и б) со своими лидерами А и Б

указывает на характер отношений, а длина свидетельствует о близости этих отношений. Чем

ближе друг к другу изображены члены группы на данной социограмме, тем лучше имеющиеся

между ними взаимоотношения. Из приведенного на рис. 76 примера видно, что представленная на

нем группа включает 11 человек, причем они делятся на две группировки, не связанные между

собой определенными отношениями. Каждая из них имеет своего лидера: А и Б.

Социограмма-мишень представляет собой систему концентрических окружностей, количество

которых обычно равно максимальному числу выборов, полученных лидером. На рис. 76

представлена социограмма-мишень группы, в которой наибольшее число выборов равно 5.

Выборы указаны стрелками. В концентрических окружностях члены группы размещены в

соответствии с числом полученных ими выборов. Вертикальными и горизонтальными линиями,

проходящими перпендикулярно друг другу через центр, вся социограмма-мишень разделена на

четыре сектора, представляющих детей разного пола и возраста (всего четыре различных

сочетания указанных признаков).

При помощи социограммы-мишени можно судить не только о том, кто и какое место занимает в

группе, но также о том, какие взаимоотношения сложились между всеми членами группы.

556

Для более детального анализа положения отдельных членов группы в системе личных

взаимоотношений обращаются к построению индивидуальных социограмм (рис. 77).

Данные социометрического обследования группы, представленные в виде матрицы и социограмм,

дополняются социометрическими индексами, количественно характеризующими группу.

Наиболее известный из них — индекс групповой сплоченности. Он определяется по формуле:

где ∑ — сумма взаимных выборов, сделанных членами данной группы; ∑max — максимально

ΒΒ

возможное число взаимных

Рис. 76. Социограмма-мишень, представляющая взаимоотношения в группе,

состоящей из 11 человек

557

Рис. 77. Индивидуальные социограммы, характеризующие положения лидера (А) и не

пользующегося признанием, отвергаемого всеми членами группы (Б) в системе личных

взаимоотношений

выборов в данной группе. Оно, в свою очередь, устанавливается по следующей формуле:

и (л - 1)

2 где п — число членов в изучаемой группе.

ЭФФЕКТИВНОСТЬ ГРУППОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Исследуя малые группы, психологи неоднократно убеждались в том, что познание

психологических закономерностей взаимодействия и взаимоотношений людей позволяет

повысить эффективность групповой работы. Практически все рассмотрен-

558

ные нами характеристики группы — величина, каналы коммуникаций, композиция,

межличностные отношения, стиль лидерства и другие — важны для успешной групповой работы.

Теперь уместно поставить вопросы: одинаково ли влияние каждого из этих факторов на

эффективность групповой деятельности? Какие связи существуют между каждым из них и

успешностью групповой работы? Однозначны ли эти связи?

В поисках ответа на эти вопросы рассмотренные социально-психологические характеристики

группы можно разделить на два класса: формальные, описывающие структуру, способы

организации совместной деятельности и общения людей, и содержательные, непосредственно

отражающие взаимоотношения в данной группе, ее психологию. К формальным можно отнести

число членов в группе, ее композицию, каналы коммуникаций, особенности групповой задачи,

связанные с распределением обязанностей между членами группы. К содержательным —

межличностные отношения, нормы, ценностные ориентации, роли, статусы, внутренние

установки, лидерство. Формальные особенности группы характеризуют ее параметры, не

затрагивающие непосредственно психологию людей. Наряду с содержательными они оказывают

влияние на успешность групповой работы.

Вопрос о том, чему отдать предпочтение при повышении эффективности деятельности группы —

формальным или содержательным характеристикам, довольно сложный. Психологические

состояния людей непосредственно влияют на работу группы, однако изменять их очень трудно, и