Психология. В 3 книгах. Книга 1. Общие основы психологии

к тому же они зависят от формальных характеристик группы, например от ее композиции.

Формальными аспектами групповой работы управлять легче, но они лишь косвенно влияют на

групповую деятельность — через психологию составляющих ее людей. Следовательно, важно

помимо прочего найти ответ и на вопрос, каким образом взаимосвязаны формальные и

содержательные характеристики группы.

Тем не менее можно выстроить различные факторы, определяющие успешность групповой

работы, по их логическому приоритету. Попробуем это сделать.

В соотношении формальных и содержательных характеристик группы с точки зрения их

совместного влияния на успешность работы на первое место все же следует поставить

содержательные, причем не все, а только те, которые характеризуют группу как развитый

коллектив. Вслед за ними следует, по-ви-

559

ФАКТОРЫ ЭФ- КРИТЕРИИ ЭФФЕКТИВНОСТИ

ФЕКТИВНОСТИ

ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ГРУППЫ ГРУППЫ

БЛОК 1 БЛОК 2

СПЕЦИФИЧЕСКИЕ, СТРУКТУРНО-

ФОРМАЛЬ-СОДЕРЖАТЕЛЬНЫЕ, НЫЕ И

НЕСПЕЦИФИЧЕ-СОЦИАЛЬНО-ПСИХО-

СКИЕ СОДЕРЖАТЕЛЬНО-ЛОГИЧЕСКИЕ

ХАРАК- ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ

ТЕРИСТИКИ

ГРУППЫ

ХАРАКТЕРИСТИКИ КАК КОЛЛЕКТИВА

ГРУППЫ

КОЛЛЕКТИВИСТ — ВЕЛИЧИНА.

— ДОСТИЖЕНИЕ

СКИЕ

> СТРУКТУРА.

> ОСНОВНЫХ

ОТНОШЕНИЯ К

КОМПОЗИЦИЯ.

УЧЕБНЫХ,

СОДЕРЖАНИЮ

КАНАЛЫ

ТРУДОВЫХ И

ДЕЯТЕЛЬНОСТИ.

КОММУНИКАЦИ

ВОСПИТАТЕЛЬ

КОЛЛЕКТИВИСТ

Й. ТИП ЗАДАЧИ.

НЫХ ЦЕЛЕЙ.

СКИЕ НОРМЫ И

ЛИЧНЫЕ ВЗА-

РЕШЕНИЕ

ЦЕННОСТНЫЕ

ИМООТНОШЕ-

ОСНОВНЫХ И

ОРИЕНТАЦИИ.

НИЯ.

ДРУГИХ

КОЛЛЕКТИВИСТ

ЛИДЕРСТВО.

ОБЩЕСТВЕННО

СКИЕ

РОЛИ, СТАТУСЫ

-ПОЛЕЗНЫХ

МЕЖЛИЧНОСТН

ЗАДАЧ,

ЫЕ ОТНОШЕНИЯ

СТОЯЩИХ

ПЕРЕД

КОЛЛЕКТИВОМ

.

СВЕРХНОРМАТ

ИВНАЯ

УЧЕБНАЯ,

ТРУДОВАЯ И

ОБЩЕСТВЕННА

Я ДЕЯ-ТЕЛЬН

ОСТЬ

КОЛЛЕКТИВА

Рис. 78. Иерархическая схема соподчинения и влияния факторов эффективности деятельности

малой группы на успешность ее работы

димому, расположить формальные и общие содержательные характеристики группы (рис. 78).

Рассматривая вопрос о признаках эффективности групповой работы, психологи предлагают

решать его следующим образом. Имеются три основных критерия эффективности деятельности

группы: образовательный, профессиональный и воспитательный (речь в данном случае идет об

успешности деятельности ученического и педагогического коллективов; рис. 79). Первые два

критерия отражают специальные задачи, стоящие перед группами

560

людей, работающих в сфере образования, а третий является общесоциальным. Все три критерия

соответствуют основным целям, которые общество ставит перед системой образования.

Соответствие общеобразовательному критерию школьного класса, например, может быть на

практике проверено по уровню овладения содержанием общих учебных дисциплин, по име-

ОСНОВНЫЕ КРИТЕРИИ ЭФФЕКТИВНОСТИ

ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПЕДАГОГИЧЕСКОГО И

УЧЕНИЧЕСКОГО КОЛЛЕКТИВОВ

Рис. 79. Критерии, показатели и признаки эффективности деятельности педагогического и

ученического коллективов

561

ющимся у учащихся знаниям, выходящим за пределы школьной программы, по культуре их

поведения в целом. Профессиональному критерию отвечает их подготовленность к будущей

профессии. Уровень идейного воспитания может быть оценен по политическим знаниям, по

убеждениям, идеалам, нравственным ценностям и нормам, активности участия в жизни общества.

Разумеется, использование предложенной общей схемы (системы) критериев может дать на

практике полезные результаты только в том случае, если для каждой изучаемой группы на ее

основе разработана своя система конкретных признаков и показателей эффективности работы.

При этом необходимо учитывать самодеятельную активность членов группы, т.е. их

сверхнормативную деятельность. В этой связи есть смысл ввести особый, высший критерий

эффективности, в котором данная активность отражается.

Решая вопрос о соответствии деятельности группы предъявляемым к ней требованиям, в каждбм

конкретном случае необходимо четко различать два разных уровня такого соответствия: правовой,

или нормативный, и моральный, или сверхнормативный. Первый уровень — это соответствие

группы, результатов ее работы обязательным требованиям, которые предъявляются к группе

законом, а второй — социальным ожиданиям, выраженным в форме нравственных суждений и

общественных идеалов. Последнее мы будем называть сверхнормативным, имея в виду под

нормами официально узаконенные, юридически оформленные стандарты, и считать, что

сверхнормативную деятельность проявляет такая группа, которая перед обществом и людьми

берет на себя дополнительные моральные обязательства и бескорыстно их выполняет.

Каковы же практические пути повышения эффективности групповой деятельности?