Психология. В 3 книгах. Книга 1. Общие основы психологии

1895 г., попытался вывести общие законы поведения человека в неорганизованной общности

людей. Он утверждал, что средний человек в массе людей, в толпе обнаруживает более низкий

уровень интеллекта, чем вне ее. В толпе он более доверчив, агрессивен, ожесточен, нетерпелив,

аморален и даже способен вести себя на уровне животного. Очевидно, Г.Лебон преувеличивал

отрицательное влияние толпы на индивида, но тем не менее в его суждениях и выводах

содержалась определенная доля истины. Ее подтвердили последующие экспериментальные

исследования. Те специфические изменения в психологии и поведении человека под влиянием

толпы, на которые одним из первых обратил внима-

576

ние Лебон, внимательно исследованы в социальной психологии под названиями «обезличивание»

и «деиндивидуализация».

Было показано, что, когда, человек испытывает на себе влияние некоторой достаточно большой

социальной общности, внутренне не организованной, в его психологии и поведении в большей

степени проявляется то общее, что свойственно данной группе, и в гораздо меньшей степени то,

что составляет его собственную индивидуальность. Человек в толпе нередко перестает быть

личностью, поэтому данный феномен получил название «обезличивание». На рис. 80 приведены

возможные причины обезличивания (деиндивидуализации), ее психологические и поведенческие

следствия.

Один из наиболее впечатляющих экспериментов, показывающих, насколько далеко может зайти

обычный человек в своих действиях, бездумно и слепо подчиняясь давлению со стороны

авторитетных лиц или групп, которые они представляют, был к проведен в начале 60-х годов

американским психологом С.Мил-

грэмом. Этот эксперимент заключался в следующем.

Через объявление в газете за плату 4 доллара в час добровольцы были приглашены принять

участие в «научном психологическом эксперименте, предназначенном для изучения памяти».

Каждому из людей, посетивших лабораторию, говорили, что в ходе эксперимента он будет

выполнять роль «учителя», задача которого заключается в том, чтобы читать «ученику» пары слов

и затем, напоминая по одному слову из каждой пары, просить «ученика» вспомнить второе слово

соответствующей пары. Если «ученик» ошибался, то «учитель» должен был наказывать его

ударами электрического тока, последовательно повышая его напряжение от' 15 В до 450 В шагами

по 15 В (за каждую следующую ошибку напряжение в сети должно было увеличиваться на 15 В).

Общая схема данного эксперимента представлена на рис. 81. «Учителя» и «ученика» разделяла

тонкая фанерная перегородка, так что «учитель» не мог видеть «ученика», но хорошо слы-)

шал все, что происходило за перегородкой. Во время экспери-

мента «ученик» сидел в кресле 3, привязанный к нему ремнями, а на его руках находились

контакты от электрических проводов, идущих от пульта. Само кресло 3, кроме того, было крепко

привинчено к полу. При возникновении тока в электрической цепи зажигалась лампочка 6 и

звучал электрический звонок 5. Перед началом эксперимента сам «учитель» садился в кресло

«ученика» и для пробы получал удары электрическим током 15

19. Р. С. Немов, книга 1 577

ИНДИВИДУАЛЬНОСТЬ

СИТУАЦИОННЫЕ ПРИЧИНЫ ДЕИНДИВИДУАЛИЗАЦИИ:

АНОНИМНОСТЬ.

ВЫСОКИЙ УРОВЕНЬ ЭМОЦИОНАЛЬНОЙ ВОЗБУЖДЕННОСТИ.

СОСРЕДОТОЧЕННОСТЬ ВНИМАНИЯ ЧЕЛОВЕКА НЕ НА

СОБСТВЕННОМ ПОВЕДЕНИИ, А НА ТОМ, ЧТО ПРОИСХОДИТ

ВОКРУГ

СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ СОСТОЯНИЯ,

ВЕДУЩИЕ К УСИЛЕНИЮ ДЕИНДИВИДУАЛИЗАЦИИ, УЖЕ

ВОЗНИКШЕЙ В СИЛУ УКАЗАННЫХ ВЫШЕ ПРИЧИН:

ВЫСОКАЯ СПЛОЧЕННОСТЬ ГРУППЫ, В КОТОРОЙ ОКАЗАЛСЯ

ИНДИВИД, ЕЕ ЕДИНСТВО.

СНИЖЕННЫЙ УРОВЕНЬ САМОСОЗНАНИЯ И САМОКОНТРОЛЯ

ИНДИВИДА

СЛЕДСТВИЯ ДЕИНДИВИДУАЛИЗАЦИИ

ПРОЯВЛЕНИЕ ИМПУЛЬСИВНОГО ПОВЕДЕНИЯ.

ВОЗРОСШАЯ ЧУВСТВИТЕЛЬНОСТЬ К ВНЕШНИМ ВОЗДЕЙСТВИЯМ.

ПОВЫШЕННАЯ РЕАКТИВНОСТЬ.

НЕСПОСОБНОСТЬ УПРАВЛЯТЬ СОБСТВЕННЫМ ПОВЕДЕНИЕМ.

ПОНИЖЕННЫЙ ИНТЕРЕС К ОЦЕНКАМ ОКРУЖАЮЩИХ ЛЮДЕЙ.

НЕСПОСОБНОСТЬ ВЗВЕШЕННО ОЦЕНИВАТЬ И РАЗУМНО

ПЛАНИРОВАТЬ ПОВЕДЕНИЕ.

ОБЕЗЛИЧИВАНИЕ

Рис. 80. Возможные причины и следствия деиндивидуализации

578

Рис. 81. Схема обстановки в лаборатории во время проведения эксперимента С.Милгрэма: 1 —

место экспериментатора, 2 — место «учителя», 3 — место «ученика», 4 — пульт с кнопками,

включающими нужное напряжение в сети, 5 — электрический звонок, 6 — электрическая

лампочка

В и 30 В. После того как он убеждался в том, что ток по цепи действительно идет и что удары

электрическим током даже минимального напряжения достаточно чувствительны, начинался

основной эксперимент.

Непосредственно перед «учителем» находилась панель с электрическими кнопками,

градуированными от 15 В до 450 В. Цифра 300 В была выделена красным цветом, и рядом с ней

было написано слово «шок», что свидетельствовало о том, что такое напряжение смертельно

опасно для человека и вызывает у него состояние шока.