Психосоматика компаний. Как выявить реальные причины проблем в бизнесе и лечить не симптомы, а болезнь

История произошла, когда я уже довольно долго занималась психосоматикой, имела большой опыт медитаций, проработала немало своих недугов. В какой-то момент начались проблемы со здоровьем. Чувствовала усталость, не хватало сил. Я искала причины в мыслях и эмоциях; решила, что слишком много работаю. К тому же тогда общалась сразу с несколькими непростыми клиентами, много энергии на них уходило. Пробовала регулировать нагрузку. Медитировала. Но почему-то становилось все хуже и хуже. И так продолжалось лет пять, представьте себе! В какой-то момент и медитировать уже не могла, тело не давало.

Параллельно я, конечно, искала и медицинские причины. В одной из клиник под Москвой у меня предположили непростой диагноз, напугали, что лечение повлияет на нервную систему в целом.

Я не хотела с этим соглашаться и решила пойти другим путем. Поехала в Индию в очень дорогую аюрведическую клинику. Доктор был замечательный, он стал очередным моим Учителем. Возможно, для этого я и сделала тогда такой крюк – там случилась моя судьбоносная встреча с душой (расскажу подробнее в четвертой части книги). Но с моей болезнью врачи этой клиники помочь не смогли, хоть и собрали консилиум лучших аюрведистов Индии.

Потом я обратилась к китайской медицине. Было непросто, но доверилась и применила все их методы – не помогло.

В конце концов вернулась в больницу под Москвой, прошла полное обследование и получила совсем другой диагноз, не тот, который мне поставили изначально. Это оказалась самая обыкновенная анемия! Просто надо было есть! Я тогда очень много училась, читала, исследовала, была увлечена работой, вообще почти не думала про еду. И довела себя в итоге до хронической анемии.

Мой пример – крайний вариант улета в «ментальность». Так бывает, когда душевное и духовное развивается быстрее телесного, тоже негармонично выходит. Я специально рассказываю об этом до того, как мы пойдем на глубину и начнем подробнее разбираться с психосоматикой. Потому что важны оба компонента, и психологический, и соматический. Держите это в голове.

Остерегаю и от другой крайности – сразу глушить любой симптом таблетками и полностью игнорировать психику. Получив тогда верный диагноз и накормив свой организм, я все равно параллельно уделяла внимание и своим мыслям, потому что они строят нашу реальность. В конце концов, именно мысли заставили меня совершить этот забег по методам нетрадиционной медицины.

Также и с компанией М и их онлайн-заказами: да, они наняли подрядчиков и настроили новую систему, но параллельно мы работали и с бухгалтером, ведь во многом как раз из-за ее убеждений стопорилась работа. Когда она с ними разобралась, начала уже сама предлагать некоторые новшества.

Так что обращайте внимание и на психическую составляющую, и на физическую, они крепко связаны и постоянно влияют друг на друга – в этом и есть суть психосоматики.

<p>Глава 2. Системность в психосоматике организаций</p>

Любую организацию, как и человеческий организм, важно рассматривать как систему. Все идеи, которые мы обсудим далее, основаны на этом понимании.

Что такое система? Это совокупность взаимодействующих элементов, каждый из которых связан прямо или косвенно с другим элементом, и все они образуют единый комплекс или единое целое[4]

.

Переводим определение в плоскость психосоматики организаций:

В системе есть отдельные элементы: более крупные – отделы, филиалы, команды; более мелкие – отдельные сотрудники, должности. Каждый из них, в свою очередь, тоже является системой: элементы отдела – сотрудники, элементы сотрудника – его тело, психика, душа.

Эти элементы взаимодействуют друг с другом, прямо или косвенно; нас интересуют здесь в первую очередь «психосоматические» взаимосвязи, то есть связанные с психологическими факторами – отношения и конфликты, убеждения, ценности и т. д.

И главное: все они вместе создают равновесие данной системы, то самое единое целое.

Если любой элемент или любая связь поменяется, система обязательно на это отреагирует. Например, когда одна структура перестает функционировать, ее нагрузка переходит на другие отделы. Если у человека снижается слух, начинает усиленно работать зрение. Если в организации нет делопроизводителя, прибавляется работы у секретаря.

С этой точки зрения любую проблему, любую «болезнь» организации можно рассматривать как реакцию системы.

И задача становится ясна: найти причину – те элементы и связи, которые вызвали эту реакцию, а затем изменить их для возврата системы в гармоничное состояние.