Есть ли в вашей жизни человек, который постоянно проверяет на прочность ваши границы и относится к вам без уважения? Как правило, это настолько изматывающий, обескураживающий и приводящий в бешенство опыт, что мы кидаемся на таких людей со злостью и требованиями. Другой вариант — мы вовсе отказываемся от попыток установить с ними границы, потому что считаем это предприятие безнадежным или страшным. Но вы не бессильны и из этой главы узнаете, почему важно признавать трудных людей и как подступиться к формированию границ с ними.
Иногда, даже если мы все делаем правильно (применяем ассертивную коммуникацию, четко говорим о своих потребностях, проговариваем просьбы и не требуем), у нас все равно не получается эффективно установить границы. В таких случаях вы, скорее всего, имеете дело с личностью, которую я здесь называю трудным человеком.
Хотя не существует официальных критериев трудных людей, для них типично следующее.
• Предъявлять претензии и полагать, что правила на них не распространяются.
• Манипулировать людьми, чтобы получить желаемое.
• Регулярно нарушать границы.
• Не учитывать чувства и потребности других людей.
• Обвинять других и не брать ответственность за свои действия.
• Выдвигать необоснованные требования.
• Отказываться от компромиссов.
• Хотеть всегда быть правым.
• Кричать, проклинать, критиковать и обзываться, когда что-то идет не так, как они хотят.
• Быть неуравновешенными, непредсказуемыми или физически агрессивными.
• Часто лгать.
• Придерживаться пассивно-агрессивного поведения (например, не разговаривать с вами, «забывать» о договоренностях или делать критические замечания под видом комплиментов).
• Сплетничать или дурно говорить о людях за их спиной.
• Изображать жертву.
• Использовать газлайтинг (форму манипуляции, которая заставляет вас сомневаться в том, что вы адекватно воспринимаете окружающую реальность).
• Портить ваши отношения с супругом, детьми и другими людьми.
• Преуменьшать ваши ценности, убеждения и предпочтения.
• Не беспокоиться за вас и не интересоваться вашей жизнью.
• Ожидать, что вы поможете, но не предлагать ответных услуг.
• Редко извиняться (или просить прощения, но делать это поверхностно, принужденно или фальшиво).
• Страдать от зависимостей и других проблем, но не испытывать желания меняться.
Следующие примеры покажут, что значит «иметь дело с трудным человеком».