Читаем Собаки продаж полностью

На то, чтобы вызубрить формулу успеха по всем четырем вышеописанным пунктам, уходит всего несколько минут и несколько секунд, чтобы ее применить; а эта формула гарантированно окажет позитивное влияние на все области вашей жизни. Вы будете радоваться большему числу сделок, большему количеству денег, более крепкому здоровью, умиротворенности и счастью. Это доказанная формула, которой я пользовался более пятнадцати лет, помогая организациям делать миллионы долларов путем обучения и дрессировки торговых собак стоимостью в миллионы долларов, создавая команды собак-чемпионов – эффективных игроков и вдохновленных лидеров.

Систематическое использование этих ментальных установок дало улучшение продаж от 30 до 80 %. И эти установки можно даже протестировать заранее, чтобы предсказать будущий рост производительности и повлиять на него.

1. Стать лицом к лицу с проблемой

Принять вызов, стать лицом к лицу с несчастьем может показаться страшным, часто это сопровождается сильным волнением. Большинство высокопроизводительных собак способны принять любые связанные с проблемами задачи благодаря своей физической закалке и обучению. Для получения вдохновения они обращаются к очень простеньким банкам данных, где записано только, что за успешным выполнением данных задач последует вознаграждение. Они вовсе не помнят тех случаев, когда терпели неудачи, разве что эти моменты связаны с наказанием или болью.

Золотистый ретривер, пожалуй, не станет отравлять свой разум воображаемыми неудачами. Судя по его нетерпеливому выражению возбуждения и энтузиазма, можно сказать, что он уже предвкушает успех – он готов достать брошенную палку. Все, что он предвкушает, – это ласку, объятия и наслаждение. Он полагается на случаи успеха, которые были в прошлом, позволяя воспоминаниям неудач проскальзывать мимо, не задевая его. Из прошлого в его памяти хранится целый ряд успехов, что придает ему силу в настоящем и мужество в будущем.

Легенда баскетбола Майкл Джордан рассказывает, как справлялся с напряжением, возникавшим всякий раз, когда при передаче у него в руках оказывался мяч: «Я старался не представлять себе этого, не погружаться в мысли о данном моменте».

Вместо этого он детально представлял драматические последние секунды финальных игр национального чемпионата 1982 года, когда он сделал мощный бросок, чтобы выиграть кубок этого чемпионата для команды Северной Каролины. Он говорит, что, когда надвигается какая-нибудь проблема, он рисует в своем воображении этот момент, говоря себе: «О’кей, я уже прошел через это», и успокаивается (из книги «Священное кольцо» Фила Джексона).

Даже если вы не преуспели в точно такой же ситуации, поищите подобный опыт в своем прошлом, с тем чтобы вы могли, опираясь на это событие, выработать уверенность в себе и ощущение надежности в текущий момент.

РЕЗЮМЕ

Настоящее может создать сильные эмоции, которые могут подавить низкий интеллект. Сила может прийти из прошлого. Вы должны научиться удерживать в памяти эти случаи успеха и использовать их в настоящем.

2. Прекратите негативный диалог

Самая феноменальная и легко выполнимая задача – это научиться прерывать ментальный диалог, который начинает вертеться в голове при возникновении неблагоприятной ситуации.

Вы когда-нибудь видели собаку, находящуюся в подавленном состоянии из-за того, что она не поймала фрисби на глазах у других собак?



Вы когда-нибудь видели собаку, которая отступила после первой неудачной попытки? Вы когда-нибудь видели собаку, прячущуюся за чужую спину или сидящую в углу и упрекающую себя в том, что она проявила такую тупость, пропустив теннисный мяч? А вы когда-нибудь видели собаку, поймавшую кота? Собаки охотятся за котами тысячелетиями, и я сомневаюсь, поймала ли какая-нибудь из них хоть одного кота. Разве они лежат на полу, обхватив лапами голову и плача о том, как скверно у них складывается жизнь? Нет, они просто отправляются искать другого кота!

Неблагоприятная обстановка является частью жизненного процесса. А «отфутболивание» – частью естественного испытания и процесса обратной связи. Вы можете пару раз обжечь язык горячим супом, прежде чем определите температуру, при которой его можно есть. Это обычная проверка! Вы ведь из-за этого не перестаете есть суп или не едите его только холодным всю оставшуюся жизнь!

Собаки поддерживают в себе высокий уровень энергии и продолжают повторять бесплодные попытки до тех пор, пока не получат желаемого результата. Им не нужна формула успеха, потому что она у них в крови.

И наоборот, торговым собакам нужна такая формула, чтобы побеждать и чтобы у них не расплавлялся мозг. Здесь даны несколько ключевых моментов, для того чтобы держать разум под контролем и нацеленным на успех в торговле.

Перейти на страницу:

Все книги серии Богатый Папа рекомендует

Похожие книги

Управление отделом продаж
Управление отделом продаж

Ваши товары плохо продаются? Растут затраты? Падает прибыль?Все это – симптомы неправильной организации отдела продаж. Книга «Управление отделом продаж» научит вас спланировать структуру отдела продаж, организовать работу сотрудников, проконтролировать затраты отдела продаж.Первая часть книги посвящена процессам купли-продажи и методам прогнозирования продаж – эти знания помогут вам спланировать максимально эффективную структуру отдела продаж.Но никакая структура не может работать без людей. Фирмы тратят огромные средства на отбор, подготовку и обучение продавцов. Почему же эти вложения не всегда приводят к росту продаж? Вторая часть книги научит вас отбирать сотрудников, правильно обучать их и надлежащим образом мотивировать.Однако сама по себе структура сбыта и эффективные сотрудники никогда не обеспечат высокую прибыль, если не контролируются издержки. Анализу затрат и результативности работы отдела продаж посвящена третья часть книги.Прочитав книгу «Управление отделом продаж», вы получите все необходимые знания для создания максимально эффективной структуры отдела продаж, организации и контроля сбыта.

Грэг У. Маршалл , Константин Николаевич Петров , Марк У. Джонстон

Деловая литература / Экономика
Управление бизнесом
Управление бизнесом

Harvard Business Review – главный деловой журнал в мире. Если вы не читали других книг из серии «HBR: 10 лучших статей», то прочтите эту, в определенном смысле саму важную. Для нее из сотен статей журнала редакторы HBR отобрали те, в которых влиятельные бизнес-эксперты рассказывают о том, как следует внедрять инновации в управление бизнесом, о роли руководителя во времена болезненных перемен; какие данные помогут распознать потребности клиента и улучшить свой продукт; какие вопросы должен себе задавать каждый хороший руководитель и что ему следует делать, чтобы подчиненные были эффективны и мотивированы на достижение лучших результатов. В книге вы найдете предельно конкретные и практические ответы на эти и другие важные для бизнесмена вопросы.

Harvard Business Review (HBR) , Джон Коттер , Майкл Овердорф , Майкл Портер , Теодор Левитт

Деловая литература / Управление, подбор персонала / Финансы и бизнес