Собаки продаж

Контрольный перечень условий, необходимых для стимулирования высокой производительности команды торговых собак (я называю это «список»)

1. Празднуйте все победы! Активно отмечайте любое участие и хорошо выполненные задачи.

2. Установите в своей среде кодекс чести (домашние правила) и открыто порицайте его нарушителей.

3. Заслушивайте отчеты о всех победах и любом приобретенном позитивном опыте как можно раньше и чаще.

4. Используйте умеренное давление для стимулирования своры.

5. Не пытайтесь научить свиней петь!

6. Используйте общепринятую терминологию, такую, как «познавательный опыт» и «отчетность», а не изощренный язык, принятый в корпорации.

7. «Куйте железо, пока горячо». Когда одна из ваших собак взяла след, продолжайте подбрасывать топливо в огонь до тех пор, пока он не разгорится как следует.

8. Делайте ставку на ближайшие цели, которые могут быть достигнуты быстро и без проблем. Большинство собак имеют очень смутное представление о будущем. Их мысли едва простираются до обеденного времени.

9. Заставьте своих собак как можно чаще практиковаться переносить жар давления, конфронтации и проблем, с тем чтобы они привыкли к этому. Старайтесь, чтобы возникающие эмоции всплывали на поверхность и вы знали о них. Система возражений/ отказов систематически создает условия для того, чтобы торговые собаки успешно справлялись со своими эмоциями.

10. В большей степени управляйте эмоциональными потребностями, чем материальными.

11. Дайте каким-нибудь образом им почувствовать, что все они вносят свой вклад в более высокую цель. Собаки любят служить.

12. Установите и поддерживайте ритуальное поведение, события и распорядок, которые способствуют укреплению духа команды, семьи и истинного товарищества.

13. Всегда ищите чемпионов и союзников внутри своей команды и используйте их как лидеров.

14. Все время выискивайте героев и выражайте им свое признание.

15. Выискивайте пути изменить обстановку, настроение, график или физическое размещение, когда команда ментально или эмоционально зашла в тупик. Собаки, которые слишком много лежат на диване, становятся апатичными.

16. Постоянно управляйте энергией и эмоциями и держите их в поле своего зрения.

17. Бросайте их проблемы им обратно для необходимого решения. Швыряйте мясо обратно волкам.

18. Практикуйте кодекс чести лидерства. Тот, у кого в данный момент «горячая» рука или «горячая» идея, будет духовным лидером группы на этот период времени.

19. Вы можете показать свою жесткость, когда дело дойдет до поддержания правил игры или кодекса чести, но всегда уравновешивайте эту жесткость последующей мягкостью.

20. Знайте, когда надо выдвинуть других, когда самому стать чемпионом и когда моментально взять все под свой контроль.

21. Когда вы чувствуете, что что-то назревает или под спудом сидит какая-то мыслительная установка, вытаскивайте ее на поверхность и выкладывайте все, как есть, как вы это видите или чувствуете (даже если вы оказались бы неправы!).

22. Изучайте психологию, менеджмент, изменения в окружающем мире и – СОБАК!