Совладельцы. Как не превратить компанию в поле боя и сделать бизнес-партнерство долгим, надежным и прибыльным

Говоря про измеримость в зонах ответственности, нужно затронуть не только длительность вовлечения – в годах, но и интенсивность вовлечения – в часах в неделю. Дело в том, что у бизнес-партнеров могут быть и другие проекты, и занятость вне контура общей компании. И важно уточнить, сколько времени каждый партнер готов лично вовлекаться, то есть закрывать свои зоны ответственности.

Обычно это определяют в часах в неделю. Понятное дело, что никто над совладельцами с секундомером не стоит и что «работать надо не 8 часов, а головой» – с этим все согласны. И если результат достигнут и компания продолжает расти, то, конечно, никто не вспоминает про измерение вовлеченности. Но вот если достичь результата не получается – а так бывает довольно часто, – важно проанализировать, достаточно ли времени и сил партнер вложил в дело. То есть обязательство работать какое-то определенное количество времени нужно, чтобы учитывать допущенные ошибки и корректировать свою деятельность в будущем.

Еще взятие обязательства об определенном количестве часов как бы сонастраивает бизнес-партнеров и регулирует их ожидания от деятельности друг друга. Если ваш компаньон говорит, что готов тратить на проект не больше пяти часов в неделю, вы сразу же можете рационально оценить, насколько вам хватит вовлеченности вашего партнера в таком объеме. Бывает так, что вам требуются связи и какие-то другие ресурсы компаньона, а вот его личное время вам совершенно не нужно.

При этом, кстати, можно брать обязательства по вовлеченности в зависимости от периода становления компании. В том нашем примере с триадой партнеров представим, что зона ответственности Полины – нанимать, адаптировать, оценивать, обучать и увольнять команду во всей компании. Так вот, допустим, что она согласна на исполнительском уровне роли быть два года, на руководящем – пять, а на владельческом – десять. Еще детальнее настройка партнерских отношений будет, если Полина скажет, сколько часов она готова уделять своим обязанностям в эти периоды времени. Например, Полина говорит, что в течение первых двух лет, когда она находится сразу на всех трех уровнях ответственности, она готова вовлекаться следующим образом: в первые 12 месяцев – 45 часов в неделю, а во второй год – следующие 12 месяцев – 30 часов в неделю. На третий год интенсивность может сохраниться – 30 часов в неделю, а с четвертого года на исполнительском уровне Полина готова работать не больше 20 часов в неделю. Это для любителей конкретики и измерений: такая детализация необязательна, но есть партнерства, которым она подходит и оказывается полезной.

Есть такая полушутка: «Кто не задолбался – тот не молодец». Критерий с количеством часов действительно рабочий, но и он может подвести, если упасть в формальности. Как обычно, все дело в договоренностях и здравом смысле, основывающемся на договоренностях.

Нет правила, что для достижения классного результата нужно работать столько-то часов. Тут важно обсудить с партнерами, какое количество часов считать подходящим именно для вашего бизнеса и данной стадии развития вашей компании, а при какой вовлеченности начнутся вопросы и обиды со стороны других совладельцев.