Идите на разумный риск.
Оказавшись в стрессовой ситуации, когда ваши возможности ограничены, вы можете не захотеть рисковать из-за нежелания потерять последнее. Однако зачастую нам удается найти конструктивное решение проблемы только тогда, когда мы идем на какой-то риск. Крупные предприниматели все время сталкиваются с этим. Компания может переживать застой и лишать себя инноваций, если корпоративная этика в ней исключает риск. Поэтому будьте готовы испытывать новые методы работы, выкладываться до конца или на время затянуть пояс, если разум подсказывает, что при таком подходе можно найти наилучший выход из ситуации.Действуйте с прицелом на будущее
. При стрессе мы испытываем искушение сгладить тревогу, испытываемую прямо сейчас. Возможно, вы сосредоточиваетесь на неотложных делах, пренебрегая при этом проблемами, которые важны в долгосрочной перспективе. Если вы обслуживаете клиентов, но не вкладываете деньги в развитие своего бизнеса, то можете понести убыток в будущем. Возможно, вы тратите всю свою энергию на работу и пренебрегаете потребностью своих детей в общении с вами – и у вас возникнут проблемы, когда они достигнут подросткового возраста. Итак, подумайте, что может произойти через год, пять или десять лет, и постарайтесь найти решение, которое уменьшит стресс в отдаленном будущем.Крепите взаимовыручку
. В условиях стресса, когда возможности кажутся такими скудными, мы начинаем состязаться с окружающими, потому что считаем, что, чем больше чего-то у другого, тем меньше у нас. На самом деле может быть верной и противоположная ситуация: если вы помогаете другим людям развивать свой бизнес, они с большей вероятностью дадут заработать и вам. А если вы подвозите на своей машине человека, у которого сейчас нет машины, когда-нибудь он охотно поможет вам, если у вас возникнет такая же проблема. Исследования показывают, что социальная поддержка является одной из самых сильных защит от отрицательных воздействий стресса на психическое и физическое здоровье (Коэн и Уиллс[171], 1985; Розенгрен[172]с соавторами, 1993).Как формировать позитивные состояния ума
Исследование так называемой позитивной психологии[173]
(Фредриксон[174], 2004) позволяет предположить, что создание позитивных эмоций или сосредоточение на них имеет три важных положительных момента, которые в принципе могут помочь нам справиться со стрессом. Во-первых, позитивные эмоции помогают физически восстанавливаться после потрясений. Во-вторых, они побуждают чем-то заниматься, то есть исследовать, проявлять любознательность и идти на разумный риск, а не убегать, драться или цепенеть. Это может вывести нас на новую информацию и возможности, которые помогут совладать со стрессором. В-третьих, позитивные эмоции способны помочь шире осмыслить стресс-факторы, с которыми мы столкнулись, благодаря чему возрастут наши шансы найти новое, конструктивное решение. Ниже мы подробнее обсудим каждое из этих назначений эмоций.Во-первых, позитивные эмоции помогают нашему организму физиологически восстановиться после потрясения. При проведении одного исследования (Фредриксон с соавторами, 2000) ученые вызвали у испытуемых (в данном эксперименте были задействованы студенты) стрессовое состояние, сообщив каждому из них, что им предстоит выступать с речью в условиях цейтнота и выступления запишут на видеокамеру и оценят. Это вызвало у участников тревогу, увеличение частоты сердечных сокращений и подъем артериального давления. Затем испытуемые посмотрели один из четырех фильмов: первый был развлекательным, второй вызывал чувство удовлетворения, третий – неопределенные эмоции, четвертый – ощущение печали. Результаты показали, что у испытуемых, смотревших один из двух фильмов из начала списка (призванных вызвать положительные эмоции), быстрее восстанавливались нормальные параметры работы сердечно-сосудистой системы (частота их сердечных сокращений и артериальное давление возвращались к дострессовому уровню), в отличие от тех, кто просматривал третий и четвертый фильмы. Таким образом можно сказать, что создание позитивных эмоций ускоряет восстановление организма после физиологического потрясения.