Твой эксперимент. Сделай то, чего никогда не делал, и получи то, чего никогда не имел

Результаты теста повергли меня в шок – подавляющее большинство эмоций были негативными. Люди не хотели идти на работу, испытывали стресс при общении с руководителем и через силу выполняли непосредственные обязанности.

На следующий день я устроила маленькое собрание, чтобы поделиться с ребятами результатами теста и узнать, что их тревожит. Я сомневалась, стоит ли сделать встречу индивидуальной или совместной, однако сделала выбор в пользу общей, посчитав ее более эффективной – если раскроется кто-то один, то по цепочке начнут раскрываться и другие. Так и произошло. Что же повлияло на результаты теста?

Ребята рассказали о стрессе, в котором работают, о ненормированном графике работы с раннего утра до поздней ночи, не позволяющем проводить время с семьей, о невозможности заниматься спортом или выделять время на увлечения, и о том, что длительность обеда не превышает 15 минут, иначе руководство тут же задает вопросы вроде «Что вы тут расселись?» или «У вас что, работы нет?». Также они упомянули, что утренние совещания, на которые строжайше запрещено опаздывать, – это «ад и кошмар», и «если она еще раз повысит на меня голос – я напишу заявление об увольнении». Перед ними ставились задачи, которые они заведомо не могли выполнить. Кроме того, у ребят даже не было возможности общаться друг с другом.

Я всех внимательно выслушала и сказала, чтобы они «выдохнули», перестали возвращаться в прошлое и думать о том, как им работалось раньше, а затем пообещала к концу недели рассказать, что намерена изменить.

Новые правила работы:

Правило № 1. Каждый выполняет работу, которая соответствует его способностям и интересам.

На очередном совещании я представила ребятам фронт работ на ближайший квартал и попросила их распределить задачи между собой, выбрав те, что им наиболее интересны. Те, кто проявил интерес к одной и той же задаче, занимались ей в команде.

Итог: сотрудники стали работать с удовольствием и интересом. Эффективность работы повысилась.

Правило № 2. Каждый сам управляет своим рабочим временем. Главное – справиться с задачей вовремя.

Новое правило – прийти на работу до 11 утра. Уходить также можно в любое время после 18:00 (в это время заканчивалось наше ежедневное совещание, о котором я расскажу чуть ниже). Кроме того, один день в неделю (на выбор) сотрудник мог работать из дома.

Итог: сотрудники стали работать в наиболее подходящем для них биоритме, исчез стресс по поводу недостатка сна или пробок по дороге на работу, а также увеличилась эффективность – ребята стали выполнять работу быстрее, качественнее и с удовольствием.

Правило № 3. За пределами рабочего стола тоже есть жизнь!

В здании компании для сотрудников был оборудован прекрасный тренажерный зал с новейшими тренажерами. Мы условились, что каждый может посещать зал в то время, которое ему удобно, не ограничиваясь рамками рабочего дня. Если позволяла погода, после обеда мы гуляли вокруг здания, а иногда даже перебирались работать на свежий воздух – в парках есть прекрасные лужайки с Wi-Fi для работы. Более того, мы брали с собой фрукты и сэндвичи, чтобы пообедать.

Итог: настроение ребят стало улучшаться, в них появилось больше жизни, силы и стремлений. У них возникали отличные идеи, а работать они стали больше, чем раньше, при этом меньше уставая. Иначе говоря, они были на подъеме!

Правило № 4. Не говорить о работе во время обеда.

Традиция совместного обеда в нашем коллективе прижилась. К тому же мы ели в одно и то же время, что хорошо с физиологической точки зрения. В это время мы делились историями или обсуждали интересные темы, много смеялись, а еще я рассказывала коллегам о своей учебе, передавая им знания, полученные на курсе (в том числе рекомендовала фильмы с психотерапевтическим эффектом). Однажды в очереди в столовую я невольно услышала разговор коллег (не из моего отдела): один спрашивал другого, смотрел ли тот фильм «Мирный воин». Я порекомендовала его своему отделу – полезная информация распространяется быстро.

Итог: обед стал временем отдыха и позитивных эмоций. Ребята стали переключаться с работы на другие интересные темы, во время обсуждения которых мы обогащали друг друга новыми знаниями и создавали доброжелательную атмосферу.

Правило № 5. Едим с пользой для здоровья и настроения.

Однажды коллега сказал, что его удивляет мой рацион: «Листочки и цветочки. А где же мясо?» Это задало тон дальнейшей беседе, и я рассказала о важности правильного питания и о том, как оно способствует эффективной работе мозга, хорошему настроению и здоровью в целом. Также я поделилась, почему отказалась от мяса и вместо этого потребляю рыбу, много овощей и фруктов.

На рабочем столе у меня всегда стояла 1,5 литровая бутылка обогащенной кислородом воды. Однажды моя коллега спросила, что за необычную воду я пью, и я, подробно ответив на вопрос, следующим утром принесла для нее бутылочку. Вскоре мы стали заказывать воду на весь отдел, и каждый обзавелся своей бутылкой. Кто не допил воду в конце дня – тот пополняет тарелку с фруктами или орешками!

Итог: сбалансированное питание и хорошее настроение. Принцип «начни с себя» сработал. Ребята стали есть больше овощей и фруктов. Тумбочка, в которой лежали конфеты-печенье-варенье, была опустошена (коллеги раздали сладости сотрудникам других подразделений). Однажды утром я обнаружила на тумбочке две тарелки: одну – с абрикосами и черешней, другую – с орешками и сухофруктами. Этот факт меня очень обрадовал!

Правило № 6. Вспоминаем лучшие моменты дня.

Как я писала выше – мы перенесли ежедневные совещания на вечер. У каждой команды была своя доска проектов, на которой сотрудники ежедневно меняли статус по текущим задачам и делились достижениями. Каждое достижение коллег мы приветствовали аплодисментами! Если возникала какая-либо проблема, то мы решали ее вместе. Каждый сотрудник чувствовал свою значимость для команды. После обсуждения проектов мы вспоминали лучшие моменты дня и расходились по домам в хорошем настроении.

Итог: стресс ушел, коллеги стали более уверенными в себе и работали с большей самоотдачей.

Результаты эксперимента

Месяц спустя я снова попросила ребят пройти опрос.

Вот как эксперимент повлиял на его результаты: