• получение богатейших знаний из внешних источников для восполнения пробелов в знаниях, которые не удалось закрыть в ходе собственных исследований;
• интеграцию внутренних и внешних источников знаний, в результате чего формируются более сложные комбинации знаний для создания новых системы и архитектуры;
• генерирование дополнительных доходов от продажи результатов остановленных инновационных проектов другим фирмам для их внутреннего использования. Так, в 2001 г. компания IBM заработала на продаже роялти на свои изобретения 1,9 млрд долл.; в том же году на фундаментальные исследования ею было потрачено 600 млн долл.[152]
В 2004 г. она оформила в США 3248 патентов[153].Открытый, коллаборативный подход к инновациям отлично сочетается со стремлением к обеспечению устойчивого развития. Устойчивые инновации каждый понимает по-своему, но их существенной особенностью являются коммуникации со всеми стейкхолдерами. Новый подход к инновациям также соответствует новому духу предпринимательства: в современном обществе произошло открытие предпринимательства заново как базовой социальной ценности. По словам президента Фонда Кауфманна[154]
Карла Шрамма, в основе конкурентоспособности США в современном мире лежат вовсе не технологии, поскольку они общедоступны; не система общего образования, где США не являются лидером; не доступность финансовых средств, которые перемещаются из одной точки мира в другую щелчком компьютерной мышки, а культура предпринимательства. Неизбежный вывод Шрамма состоит в том, что, если США хотят оставаться конкурентоспособными в глобальной экономике, они должны развивать именно предпринимательство[155].4.5. Выводы
Данную главу можно резюмировать следующим образом:
• В ней был проведен анализ эволюции отраслевых исследований, а также возможностей сотрудничества университетов и компаний. По завершении начальной фазы проб и ошибок организация НИОКР стала определяться потребностями развития технологий, причем отраслевые лаборатории получили почти академическую степень свободы, выполняя научные разработки в соответствии со своим пониманием их целесообразности. Этот этап отраслевых НИОКР был настолько успешным, что вопрос об эффективности и результативности НИОКР почти не стоял.
• Оценка соотношения затрат на НИОКР и практической отдачи от них показала, насколько эта деятельность была далека от потребностей рынка, что послужило началом нового этапа НИОКР, когда отделы маркетинга в значительной мере стали решать, чем заниматься научно-исследовательским подразделениям. В результате поиска модели, объединяющей преимущества технологического и рыночного подходов, сформировался стратегический подход к управлению НИОКР, при котором исследования велись в соответствии со стратегическим планом фирмы. Благодаря этому восстановился баланс долгосрочной и краткосрочной ориентации исследований.
• Подход, именуемый нами «технологический бизнес», появился в результате трех дополняющих друг друга факторов: преобразование функции НИОКР из центра затрат в центр прибыли; интеграция исследований в цепочки создания ценности в рамках процессов создания инноваций и продаж технических услуг; и переход к открытому характеру исследований, так как ни одна компания ресурсно не может позволить себе развивать все необходимые технологии.
• Эволюция сменяющих друг друга подходов к управлению исследованиями стала ответом на развитие рынков, их движение от зарождения к зрелости. Каждый новый подход был следствием усложнения рынков и сопровождался появлением более сложных, но вместе с тем и более эффективных по своей сути систем управления исследованиями. Факторы, побуждающие к разработке новых систем управления НИОКР, были связаны с необходимостью контролировать растущие расходы на исследования.
• Приоритет ответственности руководства компаний за прибыльность бизнеса привел к потере интереса к «независимым» фундаментальным исследованиям с абстрактной целью удержания передовых позиций в знаниях. Фундаментальные исследования стали проводиться лишь для поддержки конкретных проектов НИОКР, когда ключевая технология требует глубинного изучения, причем проведение таких исследований поручается преимущественно университетам. Сотрудничество между промышленностью и университетами проходит на пересечении отраслевых НИОКР и фундаментальных исследований, финансируемых государством.
• Небольшие предприятия также используют университеты в качестве базы заказных НИОКР. В этом случае университет фактически выступает как поставщик услуг инжиниринга; и такие проекты могут иметь интерес для аспирантов при подготовке ими диссертаций на получение степени PhD. Другими словами, крупные технологические корпорации ищут иные формы сотрудничества с университетами, чем малые фирмы. Этот вывод важен для университетов, которым придется подстраиваться под требования тех и других.