Читаем Уволить нельзя мотивировать. 10 принципов экологичного менеджмента для получения выдающихся результатов от сотрудников полностью

– Вообще, что ли, не соображаешь, как себя с «недоволькой» вести?! Чего ты приперся в мой отдел, если котелок не варит? Безмозглым здесь не место! А ты только показатели портишь. Может от человека быть еще меньше пользы, как думаешь?! Мне вот кажется, что меныпе-то уж некуда! Запомни мои слова: из тебя ничего не получится, потому лучше прямо сейчас возьми и испарись с глаз долой!

Именно эта блестящая речь и стала причиной того, что в вотчину молодого босса нагрянул его руководитель:

– Артем, я тут узнал об одном неприятном инциденте с новеньким в твоем отделе. Он же у тебя на испытательном сроке еще, верно? Что у вас произошло?

На что услышал подробнейший отчет обо всех грехах и промахах новичка в красках, с крепким словцом, ввернутым к месту и не к месту. Затем Артем увлекся и начал оскорблять человека перед вышестоящим руководством. Между прочими «комплиментами» здесь прозвучали и «тупица», и даже «безмозглый осел». Но столь эмоциональные излияния не только не перетянули руководителя на сторону Артема, но и побудили прервать затянувшийся монолог и отрезвить его, насколько это возможно:

– Артем, во-первых, попридержи язык. Не забывай, где ты и с кем говоришь. А во-вторых, давай-ка вспомним, как ты сам оказался у нас в компании? Какие «успехи» сопровождали твой испытательный срок и почему ты здесь остался? Сможешь самостоятельно воскресить это в памяти? Или тебе напомнить?

Начинающего «Армагедона Аватарыча» затрясло. Казалось, он готов был провалиться на месте… Так как, прежде чем стать «большим и страшным» начальником, Артемка зеленым специалистом поступил в отдел, где его нынешний собеседник был руководителем.

Традиционный испытательный срок в три месяца он с треском провалил. А на той встрече, где, по идее, должно было прозвучать последнее прости-прощай, он очень просил оставить его. Ему так хотелось работать в компании, что он не жалел ни эпитетов, ни оптимизма, ни энергии, чтобы ему дали еще один шанс проявить себя.

В итоге ему поверили и дали этот шанс, как он и просил. Ему назначили новый испытательный срок и новые контрольные точки. Руководитель, которому теперь пришлось возвращать его с небес на землю, тогда протянул ему руку помощи, несмотря на настойчивые возражения своих коллег. Ему это стоило немалых усилий, но Артем остался в компании.

Припомнив все это, парень покраснел и надолго замолчал.

Глядя на этот разговор в ретроспективе, можно с некоторой долей уверенности заявить, что если Артем полностью и не «исцелился», то по крайней мере «вирус босса-падальщика» отступил. С тех пор больше не поступало опасных сигналов о его методах работы с людьми.

Более того, его сотрудники отмечают, что он стал терпимее к людям, а в работе с коллективом отдает предпочтение конструктивной критике, не позволяя себе вспышек ярости, оскорблений и прочих атрибутов падальщика. А новичок, благодаря которому «терапия» стала возможна, продолжил работать под началом Артема, со временем разобравшись с тем, что делать с «недовольками».

Как видите, вирус «Армагедона Аватарыча» в исключительных случаях все же лечится. Откровенный разговор с начинающим падальщиком вполне может увенчаться успехом, если вирус не пророс в человеке глубоко, а «больной» подхватил его в порыве административной эйфории или по глупости, думая, что таким образом действительно влияет на человека и его результативность.

Босс-падальщик как уродливый образец недопустимого обращения с людьми стал басистым аккордом, знаменующим финал нашего повествования, неспроста. Продолжительная работа с подобным персонажем крайне разрушительна, даже если сотрудник до зубов вооружен методиками по борьбе с ним. Потому что все, что может породить в людях носитель вируса «Армагедона Аватарыча», – это страх, ненависть и неуверенность в собственных силах.

Согласитесь, не самые конструктивные эмоции. Ведь человек, пропитанный ими, никогда не сможет по-настоящему раскрыться и принести ту пользу компании, на которую его вдохновил бы толковый руководитель, вовремя поддержавший его интерес к нуждам родной компании.

Ведь в широком смысле именно так и должна выстраиваться трудовая деятельность. Руководители направляют и координируют деятельность людей, исходя из интересов предприятия. А команда выполняет каждодневные задачи, постепенно сворачивая горы, ради того, чтобы родная корпорация процветала.

Мы настолько нужны друг другу, что было бы чересчур самонадеянно в погоне за результатами упускать из виду сохранение здоровых взаимоотношений в коллективе. А значит, эффективное управление – это единственный путь к гармонии и взаимной пользе.

<p>Эпилог</p>

Когда до финала книги остается всего несколько абзацев, хочется подвести итог всему вышесказанному и обронить пару высокопарных, но от этого не менее уместных фраз. Тем более, что мы горячо верим в каждое слово, написанное здесь.

Перейти на страницу:

Все книги серии Психология. Искусство лидера

Управляй своим боссом. Как стать высокоэффективным лидером менеджеру среднего звена
Управляй своим боссом. Как стать высокоэффективным лидером менеджеру среднего звена

Руководителям среднего звена часто приходится влиять на подчиненных, равных по должности коллег и даже на босса, и очень важно, чтобы это влияние вело к позитивным переменам. Здесь нужна инициативность, твердость, настойчивость, умение убеждать и немалый энтузиазм. Джон Бальдони, один из самых влиятельных экспертов по вопросам лидерства, по версии Leadership Gurus International, рассказывает, как обрести качества, присущие высокоэффективным лидерам. Благодаря его советам вы стремительно подниметесь по карьерной лестнице и взлетите к самым вершинам. Книга научит вас мыслить стратегически, мотивировать на инновации, объединять людей вокруг общей цели, развивать способности своих сотрудников, конструктивно критиковать и получать откровенную обратную связь от подчиненных, корректно оспаривать мнение вышестоящих руководителей и добиваться своего, стойко переносить неудачи и обращать свои беды в победы.

Джон Бальдони

Деловая литература
Нет соединения с сервером, попробуйте зайти чуть позже