В начале был хаос. Пять бизнес-решений для лидеров в условиях неопределенности

В одной небольшой компании, занимающейся производством и продажей мебели, в начале 2020 года начался сильный кризис из-за пандемии COVID-19. Спрос на товары резко упал из-за карантинных мер, многие клиенты временно приостановили свои покупки, и конкуренция на рынке стала еще жестче.

Руководство компании понимало, что им необходимо предпринять действия, чтобы снизить затраты и сохранить бизнес. Одной из главных статей расходов была арендная плата за складское помещение, где хранилась большая часть готовой продукции. Сумма аренды составляла значительную часть ежемесячных расходов компании.

После обсуждения с представителями арендодателя компания решила пересмотреть условия аренды. Руководство предложило краткосрочную реорганизацию договора аренды, чтобы снизить размер ежемесячной арендной платы. Они предложили временно уменьшить площадь арендуемого помещения, чтобы заплатить только за использованный объем склада в течение нескольких месяцев.

Предложение было принято арендодателями, так как они тоже столкнулись с трудностями из-за экономического спада.

Освободившиеся средства компания перенаправила на поддержку работников, разработку онлайн-платформы для продажи товаров и интенсивную цифровую рекламу. Они стали активнее использовать социальные сети и средства онлайн-маркетинга, чтобы привлечь новых клиентов и расширить свою клиентскую базу. Они также внедрили возможность доставки товаров напрямую к покупателям и предоставили скидки на определенные товары, чтобы стимулировать продажи.

Благодаря сокращению затрат на аренду и активным маркетинговым усилиям, компания смогла справиться с кризисом. Ее оборот начал постепенно возрастать, а затраты оставались под контролем. Когда ситуация в мире начала меняться к лучшему, компания уже была готова возобновить статью расходов на аренду. Хотя они оставили некоторые из введенных мер, такие как онлайн-продажи и доставки, чтобы разнообразить свою деятельность и поддерживать рост даже после кризиса.

Расходы на то, что любо-дорого, но не окупает себя. В бизнесах часто бывают такие направления, которые сильно нравятся собственнику или кому-то из топ-менеджеров, но для компании они убыточны. Так вот, во время кризиса лучше отказаться от таких направлений ради сохранности основных – то есть тех, которые стабильно приносят доход. Да, как бы грустно это ни было – но сбрасывать балласт необходимо, а для этого нужно здраво посмотреть на ситуацию. Если чувствуете, что сильно включаетесь эмоционально, можно пригласить внешнего, независимого консультанта для оценки. Когда сильно любишь какое-то направление, бывает действительно сложно признаться, что оно не окупается. А если кто-то извне принесет вам бумажки с аналитикой – возможно, это поможет вам принять решение более трезво.