В начале был хаос. Пять бизнес-решений для лидеров в условиях неопределенности

Например, в условиях пандемии COVID-19 расширился рынок телемедицины. Из-за ограничений в перемещении и страха заразиться появился спрос на онлайн-консультации с врачами – так медицинскую помощь можно получить не покидая дом. Оказалось, что это особенно полезно для людей, живущих в удаленных районах, и тех, кто не в состоянии посетить врача из-за физических или других ограничений. Во многих странах были предприняты шаги для расширения телемедицинских услуг и организации специальных платформ для обслуживания большего количества пациентов.

Пандемия COVID-19 также существенно повлияла на рынок доставки продуктов. Из-за ограничения на посещение общественных мест многие люди перешли на онлайн-магазины и доставку продуктов на дом. Спрос на такую доставку резко увеличился, а многие продуктовые компании расширили свои услуги и географию для удовлетворения растущего спроса. Магазины стали создавать собственные онлайн-платформы и приложения для заказа продуктов, а также начали активно сотрудничать с внешними службами доставки.

Так пандемия стала катализатором для расширения рынков телемедицины и доставки продуктов, стимулировала развитие технологий и введение новых услуг, которые однозначно будут востребованы еще не один год.

Разведка новых рынков. Если политический кризис затрагивает определенные регионы, то компании могут начать искать возможности на новых рынках, что в том числе открывает возможности для установления новых партнерств и союзов.

В 2014 году, когда Украина была охвачена политическим кризисом, компания Uber, которая еще не работала там, увидела в этой ситуации возможность выйти на новый для нее рынок.

В тот момент Украина была изолирована от других стран, и транспортная система во многих регионах была вынужденно приостановлена или затруднена. В этих условиях Uber решила предложить свою услугу приложения такси в Украине, что возымело чрезвычайный успех.

Украинские люди и компании искали альтернативные способы перемещения и доставки, а Uber смог предоставить им новый и удобный вариант транспортировки. Кроме того, такси стало возможно заказывать через мобильное приложение. Украинский бизнес Uber рос в геометрической прогрессии, несмотря на политическую и экономическую нестабильность, поскольку спрос на услуги такси оставался высоким.

Расширение границ — политические кризисы могут вызывать изменения в законодательстве, открывая двери для бизнеса в областях, которые ранее были закрыты или ограничены.