Время заблуждений: Почему умные люди поддаются фальсификациям, распространяют слухи и верят в теории заговора

НАДЕЮСЬ, ЭТО ПОМОЖЕТ

Будьте подозрительны

Одна из особенностей фейков и дезинформации в том, что они, как правило, служат конкретной цели: питать человеческие слабости и волновать аудиторию разворачивающейся историей. Это имеет несколько важных последствий. Во-первых, потребляя информацию, нужно использовать сверхпрочные «очки недоверия». Понимаю – это совсем не весело. Но очень важно. Особенно важно быть осторожным, когда делишься с кем-то информацией, чтобы ненароком не внести свой вклад в распространение фейков. Во-вторых, нужно понимать, что, рассказывая о чем-то, мы не просто передаем информацию, но подкрепляем ее своей репутацией, заверяем печатью благонадежности, как если бы проверили факты и выдали свою рекомендацию. Могли бы вы с уверенностью порекомендовать другу купить какую-то вещь, которой сами никогда не пользовались? Скорее всего, нет. Но с информацией вы невольно можете поступать так каждый день. Конечно, подозрительность и осторожность не самые приятные «очки», через которые можно смотреть на мир, но в сфере информации нам всем стоило бы применять их почаще.

К сожалению, когда речь идет о заблуждениях, граница между реальным и виртуальным опасно размыта. Если бы сторонники конспирологических теорий просто развлекались в закрытых чатах, их деятельность вредила бы миру не больше, чем игры в Dungeons & Dragons или Grand Theft Auto. Но в данном случае параллель неуместна. Это весело и похоже на игру, пока кто-то не начинает действовать: стрелять в чернокожих, чтобы помешать им превзойти численностью белых людей в рамках программы «Великое замещение»[12]; преследовать скорбящих родителей жертв массовых расстрелов в школах, будучи уверенным, что смерть их детей – постановка, разыгранная с целью ужесточения контроля над оружием; штурмовать Белый дом в попытке сорвать выборы, которые якобы были «украдены». Даже те, кто не совершает публичные акты насилия, в реальной жизни могут обращаться с людьми так, что последствия будут совсем не веселыми.

Резюме

Итак, мы изучили эмоциональные элементы заблуждений. Это хорошая отправная точка, потому что эмоции часто являются движущей силой заблуждений. Как мы видели, стресс имеет глубокие и далекоидущие последствия. Но важно учитывать, что все эти элементы действуют не последовательно. Так, эмоции и чувства играют роль на каждом этапе продвижения человека по воронке заблуждений.

Далее мы рассмотрим некоторые когнитивные элементы и изучим способы, с помощью которых рациональные человеческие возможности могут использоваться весьма иррационально для формирования и поддержания убеждений.

После этого обратимся к личностным элементам, которые могут стать фактором предрасположенности некоторых людей к заблуждениям. И в завершение изучим социальные элементы, благодаря которым люди вовлекаются в сообщества заблуждающихся и удерживаются там, укрепляясь в своих убеждениях.

Рис. 4. Эмоциональные элементы воронки заблуждений

Часть III

Когнитивные элементы и история о дисфункции механизма обработки информации

Глава 5

Поиск истины, в которую мы хотим верить

Проблемы вам создает не то, чего вы не знаете, а скорее то, в чем вы абсолютно уверены, тогда как на самом деле заблуждаетесь.

МАРК ТВЕН[13]