Все успешные CEO делают это. Как брать от жизни все и добиваться феноменальных результатов в карьере

Компания Мэй использует масло какао в сыром виде, что является «большой редкостью, но оно такое насыщенное, мощное и ароматное, а также сохраняет все питательные свойства бобов. В масле какао полно антиоксидантов, оно оказывает потрясающий увлажняющий эффект. Это важнейший компонент нашей популярной косметической формулы, оно такое замечательное, что мы готовы буквально есть его». Мэй отмечает, что многие продукты на полках магазинов, в составе которых указано масло какао, «почти всегда содержат его выбеленный, фильтрованный, интенсивно обработанный вариант, а это совсем другая история». Она добавляет, что «к тому времени, как подобные компоненты наконец добираются до вашей кожи, им обычно уже “исполняется” несколько лет».

Свой любимый ингредиент, голубую пижму – дикий африканский цветок из рода маргариток – Мэй заказывает в Марокко, единственном месте в мире, где пижма растет в диких условиях. Она замечает: «Голубая пижма растет на очень маленькой территории. Можно получить лишь какое-то количество за раз, кроме того, производственный процесс довольно трудоемкий и дорогой». Однако это действительно звездный ингредиент в ее коллекции, основа известной формулы бренда, бальзама для лица The Blue Cocoon цвета голубых драгоценных камней. Примечательно, что это был один из первых продуктов Мэй с голубой пижмой, благодаря которому африканское растение обратило на себя внимание всего мира. (Что и говорить, реклама от восторженных голливудских поклонников, например от поклонницы здорового образа жизни Гвинет Пэлтроу, тоже делает свое дело). Мэй считает голубую пижму «невероятно мощным ингредиентом, отлично справляющимся с болью и воспалениями. Цветок также используется в ароматерапии для избавления от стресса и тревоги: то, что пижма делает для чувствительной кожи, она делает и для эмоционального состояния человека».

Мэй долгие годы выстраивала отношения с фермами, выращивающими и собирающими для нее голубую пижму. Она говорит: «Было ужасно неприятно, когда на рынке начали предлагать подделки. Ромашку смешивали с синей краской и выдавали за пижму». Мэй отмечает, что введение потребителя в заблуждение – обычное дело в индустрии уходовой косметики. Тем, кому не безразлично, что потреблять, она рекомендует закупаться у авторитетных брендов, которые делают все возможное, не только разрабатывая чистые эффективные рецептуры, но и обеспечивая качество их состава.

Высококачественные ингредиенты – один из самых важных акцентов компании Мэй. При этом она подчеркивает: «Наша марка построена на идее свежести». Между изготовлением продукта и его доставкой конечному потребителю, заказавшему косметику на сайте, проходит всего несколько дней. Свежесть, как и натуральность, ингредиента обеспечивает более высокое содержание в нем питательных веществ. Мэй замечает: «Когда вы питаетесь свежими органическими продуктами, вы чувствуете себя лучше. Когда вы заботитесь о своей коже с использованием настоящих, эффективных ингредиентов, ваша кожа тоже меняется к лучшему».

Однако впечатляет не только уровень свежести и качества косметики Мэй, но и то, что ее компания ценит оказываемое ею влияние. Свое предприятие Мэй считает чем-то большим, чем простой бренд. «Это сокровенный процесс». Мэй уверяет, что не хочет заведовать огромной фабрикой. Она говорит, что предпочитает «быть рябью на воде. Мы поднимаем планку, задаем индустрии серьезные вопросы не только о том, чего следует избегать, но и о том, что мы используем, какой путь проходит растение от семечка до ингредиента, какая ферма его растит, в каком сообществе, как оно попадает к самой нашей двери; о том, как мы заботимся о наших клиентах, как производим для них продукты, с каким вниманием и намерением; действительно ли мы ценим свежесть и аутентичность – в самом деле, поступаем ли мы «правильно» в ходе всего процесса? Так мы подаем пример и меняем мир вокруг».

У компании Мэй нет внешних инвесторов, ее бренд полностью финансируется продажами продуктов, благодаря чему она может сосредоточиться на действительно важных для нее вещах и отношениях. С каждым из своих сотрудников Мэй имеет личную бесценную связь («Я знаю их семьи; знаю их детей».). Ее муж также работает вместе с ней. Компания стремится к дружбе и со своими клиентами: к каждому заказу, отправляемому в роскошной упаковке, Мэй лично прикладывает полную любви записку. Мэй признается, что таким образом пытается донести такую мысль: «Я вижу вас. Вы – человек. Я хочу стать вашим другом. Ведь отношения, между людьми, и наши отношения с самим собой, – это самое важное в жизни».

Посредством своей компании Мэй транслирует важность намерения, намерения любить себя и ухаживать за собой. Она говорит, что видит «возможность заново разжечь этот роман, вернуть к преднамеренности прикосновения к себе. Ваши руки, касающиеся вашей кожи, оказывают невероятное по мощи воздействие. И мы стремимся напомнить людям об этом через продукты по уходу, которые они будут наносить дважды в день. Поверьте, это полностью меняет жизнь».