Всё возможное: Как врачи спасают наши жизни

Особенно озадачивает широкий разброс значений потому, что наша система лечения муковисцидоза гораздо более тщательно продумана, чем протоколы лечения большинства других заболеваний. Хотелось бы, чтобы вся медицина работала так, как работает лечение муковисцидоза[45]

. Пациенты получают помощь в одном из 117 ультраспециализированных центров по всей стране. Все центры проходят строгий процесс сертификации. Их врачи имеют большой опыт лечения пациентов с муковисцидозом. Все они следуют одним и тем же схемам лечения муковисцидоза, гораздо более подробным, чем протоколы в большинстве других направлений медицины. Все они участвуют в исследованиях, чтобы найти новые и лучшие методы лечения. Поэтому можно подумать, что их результаты должны быть во многом одинаковыми. Тем не менее различия огромны. Пациенты об этом не знают. А что происходит, когда они обнаруживают это?

Зимой 2001 года врачи Детской больницы Цинциннати пригласили Пейджей и еще 20 семей на встречу, посвященную программе лечения муковисцидоза в больнице. Теперь семилетняя Энни была энергичной второклашкой. Она все еще плохо росла, и обычная простуда у нее могла протекать чертовски тяжело, но функция легких у нее была стабильна. Семьи собрались в большом конференц-зале больницы. После краткой вводной части врачи запустили на экране слайды: вот какие результаты по питанию и дыхательной функции в лучших программах, а вот какие результаты в больнице Цинциннати. Это был своего рода эксперимент по открытости. Врачи нервничали. Некоторые вообще считали, что не стоило устраивать эту встречу. Но руководство больницы настояло. Причиной тому был Дон Бервик.

Бервик – бывший педиатр, который руководит некоммерческой организацией в Бостоне под названием «Институт совершенствования здравоохранения» (Institute for Healthcare Improvement). Институт выделяет многомиллионные гранты больницам, готовым попробовать идеи Бервика по улучшению медицинской практики. Программа лечения муковисцидоза в Цинциннати выиграла один из грантов. И одним из основных условий Бервика было то, что получатели гранта должны раскрыть свои данные пациентам – «обнажиться», как выразился один врач.

Бервик – необычная фигура в медицине. В 2002 году отраслевое издание Modern Healthcare назвало его третьим наиболее влиятельным человеком в американском здравоохранении. В отличие от других в списке своим авторитетом он обязан не занимаемой должности. (Первое место занял секретарь по здравоохранению и социальному обеспечению, а второе – руководитель программ Medicare и Medicaid.) Он влиятелен благодаря тому, как он мыслит.

На конференции в декабре 1999 года Бервик выступил с 40-минутной речью, в которой выразил свои главные идеи по поводу провалов в американском здравоохранении. Прошли годы, а люди все еще обсуждают эту речь. Видео с этой речью распространялось как самиздат (именно так я и посмотрел ее – на скрипучей, заигранной кассете VHS – год спустя). Буклет с расшифровкой речи был разослан тысячам врачей по всей стране. Бервик – средних лет, тихий, неказистый, и он знает, как использовать свою кажущуюся заурядность себе на пользу. Он начал речь с захватывающей истории о лесном пожаре 1949 года в Монтане, загнавшем в ловушку парашютную пожарную бригаду. В панике они побежали, пытаясь вскарабкаться по склону крутизной в 76% и уйти за гребень в безопасное место. Но командир, человек по имени Уэг Додж, понимал, что их план не сработает. Поэтому он остановился, достал спички и поджег высокую сухую траву перед собой. Пламя быстро распространилось вверх по склону. Он шагнул в середину выгоревшего участка, который огонь оставил за собой, лег на землю и позвал свою бригаду присоединиться к нему. Спонтанно он изобрел то, что теперь называют «встречный пал», и позже это стало стандартной частью подготовки по пожарной безопасности в Службе лесной охраны. Однако члены его бригады то ли решили, что он сошел с ума, то ли не услышали его и пробежали мимо. В адском пламени погибли все, кроме двоих. Защищенный своим встречным палом, Додж остался практически невредим.