«Так если это используют многие, значит, в этом что-то есть. Может, просто нужно повторить опыт других и не изобретать велосипед, – думала я. – Нужно внимательно подумать. Итак, если я беру заместителя, то мне понадобится вторая копия меня: ему нужно будет ассистировать мне везде понемногу: и в продуктовой части, и в рекламе, и в обучении, и в аналитике».
То есть мне нужен ассистент – универсал, готовый подхватить любой проект.
Это удобно и даже приятно, особенно если ассистент начинающий специалист и у тебя появляется возможность почувствовать себя опытным наставником, поучить уму разуму и переложить на него рутинные дела, все мелкие задания, которые сам не успеваешь делать. Отлично, но есть резонный вопрос: а что дальше? Как долго такое сотрудничество продлится? Как быстро ассистент обучится и что с ним делать дальше?
Признаюсь, это один из моих любимых вопросов к самой себе: а что будет дальше? Он никогда не подводил и, поверьте, никогда не поздно его задать.
Итак, дальше… Примерно через год можно освоиться и нужно будет искать ассистенту новые проекты, иначе конфликтов не избежать. Так или иначе между нами начнется борьба за лидерство, ведь мы вдвоем умеем делать примерно одинаковые вещи.
«А что дальше?» – повторный вопрос. Еще на пару шагов вперед. А если бизнес продолжит развитие (а это вполне вероятный сценарий), нужно рассчитывать на него. Моя команда не должна всегда состоять из одного Первого. Ведь будет дальше и Второй, и Третий. Как тогда выстроить их взаимодействие? Как развиваться в тройке, а может, и в четверке, и в пятерке?
Опыта у меня не было, но я интуитивно чувствовала, что заместитель-ассистент – это тупиковое направление.
Нужно было идти другим путем, вычислить тот пласт работ, то направление, которое я смогу передать своему Первому.
«У него должна быть своя специализация, – размышляла я. – Уже на старте! И – перспектива развития на два-три года. Вот тут-то и кроется самое интересное. Я понимаю, что моему Первому нужно будет дать перспективу развития, а значит, и я сама должна понимать эту перспективу, с самого начала попытаться увидеть свою команду через два-три года».
«Как, уже сейчас? – в моей голове появлялись сомнения. – Уже сейчас, когда команды вообще еще нет и даже нет моего Первого? Не забегаю ли я вперед?»
Вот, именно за это забегание вперед меня чаще всего и критиковали мои коллеги. Я уже настрою в голове планов, нарисую идеальную картинку, а в реальности всё равно что-то идет нет так. В результате – разочарования, неверие. Ну уж так я создана, не могу сделать первый шаг, не увидев впереди картинку, пусть и идеальную. Думаю, это лучше, чем видеть перед собой темную, пессимистичную перспективу.
И я начала обдумывать, какой будет моя первая команда через два-три года.
Предположим, начинала я мечтать, наш бизнес вырастет вдвое через два года, это реально при текущей ситуации. Я выделю два-три основных направления у себя в маркетинге, на каждом будет трудиться мой сотрудник, к тому же что-нибудь вкусное нужно будет оставить и для себя.
Мы все, командой, будем объединяться под быстрые проекты, продолжала я свои фантазии, а в ежедневной работе каждый будет заниматься своим делом. В европейских представительствах я видела разделение по направлениям, но проектная работа тогда была в новинку. Европейцы все сложно управляемое отдавали в агентства, у нас, как я понимала, в точности такое не повторить.
«Агентство тоже может заменить собой профильное направление, например рекламу, но в проекты нужно будет вовлекать своих сотрудников» – эта картинка мне понравилась самой. Вроде ничего особенного, может, для кого-то и привычно, но кто сказал, что общее видение должно быть сложным и запутанным? Иногда определиться с конкретикой не менее важно.
В этой попытке долгосрочного планирования у меня была фора, я успела посмотреть на возможный вариант будущего во время той самой моей командировки в Европу. Зрелые европейские рынки – это то направление, в котором мы двигались. Вспомнив еще раз то, что я видела, мне стало очевидно, что маркетинг в нашей производственной компании будет концентрироваться на продукте, продуктовой матрице, и на его связи с системой дистрибуции. Любимые мной программы продвижения будут следствием этих неразрывных связей.
– Да, моего Первого хорошо бы сразу направить на эту связку продукта и дистрибуции, – констатировала я с чувством удовлетворения. Такое чувство подсказывает обычно, что мы на правильном пути.
Теперь оставалось решить, что я готова отдать, а что хотелось бы пока оставить себе.
Тут мне стало очевидно, что, я могу продолжать заниматься тем, что мне больше всего нравится, но, представляя себя в роли лидера, я более остро начинала чувствовать свою ответственность и за общий результат дела. В этом случае нужно было оставлять за собой не только то, что нравится, но и то, что непосредственно влияет на бизнес-результат.
Блоков было четыре: продукт, аналитика, продвижение, обучение.
Что из этого я люблю делать сама, а что делаю через силу и с удовольствием кому-нибудь передала?