Я не могла определиться и стала просить агентства присылать еще кандидатов. Так появилась следующая четверка. В целом их насчитывалось уже восемь, а определенности всё не было. Моя невнятная позиция настораживала агентства, они не могли понять, кого искать, и очень мягко старались мне об этом намекнуть.
– Давайте подумаем вместе, – аккуратно предлагала менеджер-рекрутер по телефону, – с кем бы вы хотели работать, какой у вас коллектив, с кем нужно будет сработаться?
Я повторяла общие фразы про молодость, гибкость, креативность. В течение двух-трех дней после такого разговора на мою почту падали еще пять-шесть резюме. Мне было даже сложно сосчитать все анкеты кандидатов, которые у меня образовались к тому моменту. Отсутствие опыта в найме сотрудников давало свои не лучшие плоды. Шло время, а я так и не могла сделать выбор.
Это уже позже, когда я стала более опытным менеджером, ко мне пришло понимание того, как важны человеческие качества. Их нельзя изменить со временем, они кровь и плоть каждого из нас, и сотрудничать нужно будет вместе именно с личностью, с человеком, а не с машиной, работающей по алгоритму. Превратить человека в менеджера своей мечты по мановению волшебной палочки (или после череды заданий) невозможно.
Это позже я научилась видеть людей глубже уже на интервью, пытаться раскрыть в них их личное, глубинное, опираясь на жизненный опыт, на свои и чужие ошибки – и финальное решение о том, кто войдет в мою команду, делать именно с упором на тип личности. Профессиональные навыки можно набрать достаточно быстро, особенно когда речь идет о начинающих специалистах, а вот личность – это на всю жизнь.
А тогда все молодые люди, с которыми я знакомилась, казались мне одинаковыми. Я рассматривала их с точки зрения их профессиональных навыков, а они все были почти идентичны. Отличия казались незначительными: кто-то начал свою карьеру в издательстве или в рекламном агентстве и уже знал, как можно подготовить мероприятие, но не представлял, как работать с дилерами. Кто-то, наоборот, уже работал с дилерами – и нужно было обучать их подготовке мероприятий. Учить все равно было нужно. А вот протестировать себя саму на такие вещи, как психологическая совместимость, на возможность единения в сплоченную команду, я даже не пыталась.
Даже сейчас мое поведение в тот момент кажется мне странным, ведь про все эти личностные вводные я знала. Читала умные книжки, и даже одна из моих дипломных работ в институте была по психологии. Лишний раз понимаю сегодня, насколько глубока пропасть между теорией и практикой. И пока я на практике не столкнулась с личностными проблемами в команде, с предательством, с манипуляциями, я не думала о личностном факторе. Только реальный опыт заставляет нас вспомнить о теории, которую писали те, кто получил и осмыслил такой опыт задолго до нас.
«Может, стоит сделать ставку на сообразительность? – думала я. – Ведь все равно моему Первому нужно будет учиться, так пусть это дается ему легко».
«А может, я просто еще не познакомилась с моим Первым? Может, поэтому все кажутся одинаковыми? Вот откроется дверь и войдет он или она – и я сразу пойму: вот он, мой Первый!»
От таких мыслей хотелось смотреть кандидатов еще и еще. И я смотрела.
Двери открывались, новички входили один за другим, но то самое чувство так и не появлялось. В ящике моего стола росла стопка резюме, их было уже больше десяти, в почте висели еще не открытые письма с новыми резюме, а я уже стала забывать тех, с кем встречалась в самом начале.
Опытные сотрудники агентства предложили мне сделать перерыв и отобрать для начала хотя бы двух-трех для повторной встречи. Это оказалось очень правильным, нужно было выдохнуть и заставить себя определиться.
Определяться нужно было обязательно, меня поджимало время.
«Еще немного, и мой генеральный решит, что я не справилась», – чувствовала я. Нервозность проникала внутрь меня и заполняла все тело. Мимолетные фразы от коллег за чашкой кофе, такие как: «Ну, когда ждать пополнения в отделе маркетинга?» – усиливали эту нервозность в разы.
Мои сомнения рождались от страха, страха ошибки. Вдруг я выберу не того? Вдруг не смогу стать лидером? Вдруг мы провалим наши задания? Что, тогда нужно будет увольнять, искать нового, признаваться себе, что ты не справилась?
Cтрах – это то, что очень мешает, он мешает двигаться вперед. В тот момент, когда я почувствовала, что моя нервозность становится какой-то ненормальной, я решила, что нужно просто делать хоть какой-то выбор, а дальше будь что будет. Ведь всегда лучше сделать и ошибиться, чем не сделать, а потом сожалеть, что сдался в решающий момент.
Я стала перебирать резюме и вспоминать свои впечатления от встреч с кандидатами. Хорошо, что я не забыла делать пометки на полях. Я отобрала тех, у кого был небольшой опыт написания текстов, презентаций и выступлений, у кого имелось гуманитарное образование – и стала читать свои заметки.