Выход из личного тупика. Как пережить кризис и остаться самим собой

Четвертой стала девушка, невысокая и очень подвижная. Она непривычно говорила скороговоркой, когда волновалась, и очень хотела стать частью моей команды. Опыт она получила в российском производственном холдинге, то есть хорошо знала настоящую жизнь, то, чем живут дилеры, какие вопросы их волнуют. Ее мечтой было посмотреть на бизнес с другой стороны, посмотреть на него глазами иностранных производителей. Работа в европейском представительстве казалась ей на тот момент очень заманчивым предложением. Волнение зашкаливало. Волнуясь, она принесла с собой поначалу некоторую суету и сумбурность, а ее быстрая торопливая речь диссонировала с ровным и уважительно выверенным общением, которое сложилось на тот момент между нами.

Я хотела именно такого эффекта! С Четвертой мы опять немного проснулись, она заставила нас по-другому, я бы сказала, по-земному взглянуть на многое из того, что мы делали.

Наша Четвертая быстро влилась в команду. Через пару месяцев я не могла ее узнать. Она успокоилась, начала уместно шутить, от начального сумбура почти ничего не осталось, разве что большая сумка с мелкими вещами, которая всегда стояла у нее рядом со столом, с этой привычкой она так и не смогла расстаться. Но рабочий стол уже выглядел аккуратно, и в ее работе начинала проглядывать структурность.

Ее азарт и желание остаться с нами только усилились спустя пару месяцев. Я стала замечать, что она часто задерживается на работе по вечерам.

– Что-то не так? – cпрашивала я, подходя к ее рабочему месту в конце рабочего дня, с интересом поглядывая на ее монитор, в котором видела наши рабочие графики, а не развлекательные игры и личную переписку, как можно было бы предположить.

– Всё хорошо, – отвечала она, – просто не успела доделать.

Так я обнаружила, что ее активная вовлеченность, быстрое включение в новые проекты были кажущейся реакцией. Ей очень хотелось соответствовать нам, нашей уже сложившейся команде. Хотелось все быстро схватывать, хотелось все делать одном ключе с нами, но… так не получалось.

На деле всё новое давалось ей очень трудно. Она старательно скрывала, что не всё понимает, что не так быстро схватывает в течение рабочего дня, а по вечерам открывала компьютер и доделывала, додумывала то, что, как мне казалось, уже было подготовлено.

С одной стороны, это открытие могло послужить сигналом, что я ошиблась. Ее смышленость оказалось наносной, ей многому нужно было учиться, ко многому привыкать, больше и дольше, чем мне казалось изначально.

С другой стороны, мне приятно было видеть ее упорство, ее желание профессионально расти, догонять команду. Ведь она могла просто бросить все и сдаться. Но ее достоинством было невероятное упорство.

До конца испытательного срока оставалось несколько дней после того, как я сделала то самое открытие. Я решила, что упорство тоже должно вознаграждаться. Она появилась в нашей команде очень вовремя. Самим фактом своего присутствия, своим трудолюбием, она сбивала спесь со своих коллег. Рядом с ней как-то неудобно было задираться. Другие в ее присутствии невольно тоже становились более ответственными.

Так Четвертая осталась с нами.

Еще долгое время вечерами в офисе горел свет. Она перечитывала письма из европейского офиса – это было самое сложное для нее испытание после российских реалий. Там было все просто и понятно, за что похвалили, то и хорошо, за что поругали – это плохо. С европейцами так не получалось. Искусственная вежливость, манипуляции и недомолвки, наполовину да, наполовину нет – все это было новым, сложным и необычным для Четвертой.

Спустя несколько месяцев она приняла решение учиться маркетингу и записалась на специальный курс, так что допуск на вечернее присутствие в офисе мне пришлось для нее продлить еще на полгода, чтобы она могла учиться.

Наши дилеры ее очень любили. Ее часто приглашали в офисы на переговоры, она могла часами проводить время в разговорах с продавцами магазинов. Здесь она чувствовала себя как рыба в воде, здесь было все понятно, все по делу.

Спустя несколько лет упорство Четвертой принесло свои плоды. Она смогла сделать карьеру и стать директором по маркетингу в другом известном европейском представительстве. Единственная из моей Первой Команды, которая догнала учителя и сама смогла стать лидером уже своей команды. Рада, что именно я оказалась на ее пути в нужном месте и в нужное время и, надеюсь, сыграла не последнюю роль в ее становлении.

Мои талантливые бренд-менеджеры спустя годы управленческую карьеру не сделали. Их креативность и амбициозная нетерпеливость вывела их совсем на другую дорогу. Ну, здесь каждому – свое.

Мои уроки

Команда-Радуга, соединение в одной команде, казалось бы, несоединимых и очень разных людей может дать отличный результат. Мы можем просто учиться у природы: единство многообразия выглядит более гармонично, чем однородная масса похожих элементов.

Глава 16

Первое увольнение