И наоборот, мы понимаем, что мы «не там», среди ЧУЖИХ, когда вроде дорогой и престижный офис кажется нам холодным, серым и неприветливым. На вид приятная девушка, которая по инструкции предлагает нам кофе разговаривает с нами слишком натянуто, а взгляды проходящим мимо сотрудников кажутся стеклянными. ОНИ мне ЧУЖИЕ – думаете мы и описать логически почему это происходит просто невозможно.
Возможно, именно так работает судьба, притягивая нас через наши ощущения к тем местам, где нам нужно себя проявить.
Повезет, если удается повстречать СВОИХ с самого начала своей карьеры. Среди СВОИХ мы расцветаем, увлекаемся работой, не боимся создавать что-то новое…… и даже не догадываемся, что в этом мире есть и другие места, те, где нам не рады, потому что там, мы – ЧУЖИЕ.
Если старт нашего профессионального становления приходится на необходимость приспосабливаться к ЧУЖИМ, кто-то из нас может сломаться, подумать, что других вариантов просто не существует и СВОИ – это не про работу, а про что-то другое. Более дальновидные, принимают такой старт за необходимую подготовку перед встречей с компанией своей мечты. Такой старт закаляет и позволяет лучше различать ЧУЖИХ и СВОИХ, а в дальнейшем больше ценить встречи с близкими по духу людьми.
Так случилось, что мне довелось строить
Совсем недавно, уже возглавляя свою собственную первую команду маркетологов в небольшой европейской компании, мне пришлось стать свидетелем того, как наш бизнес постепенно заходит в тупик. Дела вроде шли неплохо, мы предлагали на рынок целый спектр европейских премиальных брендов, но становилось понятно, что работать дальше в том же режиме становится всё сложнее и сложнее. За последние пару лет открылось еще несколько таких же, как и мы, представительств, конкуренция стала очень плотной, а розничные сети и дилеры требовали все больше и больше скидок, чтобы стимулировать спрос.
Приходилось постоянно искать решения, как отстроиться от конкурентов, как удержаться в рознице и не уронить имидж наших премиальных брендов. Я слышала обсуждения этой ситуации на разных встречах, в которых участвовали другие лидеры из российского представительства, из представительств в других странах (ситуация у всех сложилась схожая), акционеры. Озабочены были все. От меня никто не ждал никаких решений, понимая, что у меня еще мало знаний и опыта для подхода к сложным задачам. Просто приглашали меня к участию, чтобы я понимала, в какой ситуации находится компания, ожидая понимания и поддержки, пусть не по-крупному, а хотя бы в мелочах.
Открытое и честное обсуждение здесь было нормой. Меня лично такое неподдельное единение вдохновляло, мне хотелось быть полезной, и я не смогла стоять в стороне. Я чувствовала себя среди СВОИХ, и им сейчас была нужна помощь.
Сама не знаю как, но после нескольких дней размышлений у меня в голове родилось несколько идей. Может, просто время пришло, когда количество моих накопленных на тот момент знаний и опыта смогли перерасти в какое-то качество. Я напросилась на встречу к Генеральному директору и положила ему на стол мини-стратегию со схематичным изображением всех наших брендов. Все они были разделены на группы, для каждой группы предлагалась мини-стратегия на пару лет вперед, частью которой были и программы со скидками для розницы и программы по удержанию имиджа наиболее важных для нас брендов.
Генеральный директор молча посмотрел на мои схемы и, ничего не говоря, поднял трубку служебного телефона:
– Позовите ко мне всех директоров, срочно! – попросил он девушку в приемной.
– Это – действительно выход, – сказал он мне и попросил присесть, пока мы ждали остальных.
– Но самое важное для меня, – продолжал он – это даже не сама идея, хотя он отличная! Самое важное, что вы это сделали сами, не просто скопировали в какой-то другой стране, не вычитали в учебнике, а действительно сделали сами! Теперь у нас будет свой собственный подход, свое собственное лицо на рынке. Европейцев это тоже, наверняка, заинтересует. Не зря я вам доверял!!!
Он улыбнулся, подошел к доске с маркерами, которая стояла у него в кабинете, и стал переносить мои схематичные идеи на доску, чтобы подробно все объяснить другим директорам.
– Сама придумала, надо же! – еще несколько раз повторил он, продолжая аккуратно рисовать маркерами на доске.
Что касается меня, то для меня в этот момент, как и для Генерального, тоже были важны не только идеи. Я понимала, что при желании смогу придумать еще что-нибудь нестандартное. И, может быть, впервые ощущала свою нужность и доверие – это было куда важнее.