– Сориентриусь в процессе, – думала я, когда меня пригласили присутствовать на встрече официальной делегации, которая приехала посетить наш офис и обсудить какие-то вопросы с нашим руководством.
Еще не было восьми утра, когда к подъезду офиса подъехали два машины. Аккуратно, соблюдая установленную иерархию, члены делегации вышли из машин в сопровождении своих помощников. Все были аккуратны и подтянуты. Помощники были моложе, начальники – старше. Все действие происходило почти в полной тишине. Никто не выступал, каждый понимал, где он должен быть, что делать, куда встать.
Через несколько минут все члены приехавшей делегации выстроились в ряд в холе офиса, напротив них образовался еще один ряд, уже из наших руководителей. Когда все расстановки и поклоны завершились, всё в той же тишине, взоры всех присутствующих обратились на меня.
И тут я поняла, что этим утром, здесь, в этой приемной я – единственная женщина, и мне нужно что-то делать, как-то себя проявлять, что-то говорить, а что именно – я понятия не имела. Женщин среди приехавших гостей тоже не было, а с нашей стороны на встречу была приглашена только я.
– Как я должна себя вести? Что говорить? – мысли словно молнии носились в моей голове ища правильный ответ.
– Наверное, нужно поклониться. Так показывают в фильмах и в официальных телерепортажах о прибытии официальных делегаций. А вдруг это будет просто смешно? Я не знаю, как правильно себя вести, никто не рассказал, не предупредил.
– Наверное, важно и то, что я женщина среди этих солидных мужчин, – мысли продолжали носиться в моей голове. – Мое поведение, скорее всего должно быть каким-то особым, но каким?
Я судорожно вспоминала то, что когда-либо читала про такие ситуации. Что-то похожее на: «Общественные нормы подсказывают нам, что если мы находимся на территории другой страны, то несомненно должны уважать традиции той страны и следовать им. А если мы находимся на своей земле и принимаем чужестранцев, то уважая их мы используем свои традиции, чтобы выразить наше уважение».
А как расценить эту ситуацию, когда страна вроде родная, но компания иностранная и вокруг меня вроде иностранные гости. Для моих коллег они гости, но вовсе не иностранные. Тогда, скорее всего, лучшее решение – это нейтральное поведение с элементами уважения. – решила я.
Слепое подражание чужим ритуалам легко можно принять за некое кривляние. Стоит немного перестараться и проявление уважения может перерасти в передергивание. Я сама удивилась этим взвешенным мыслям, которые были так правильны и так необходимы мне именно сейчас.
– Так, стоп, не дергайся, – продолжала я диалог сама с собой. – Просто постарайся быть сама собой.
Я слегка наклонила голову, не нарушая тишины, предложила всем пройти вперед и отошла в сторону, давая возможность всем мужчинам пройти в переговорную комнату и занять свои места. В другой ситуации мужчины, наверное, пропустили бы меня вперед, сейчас явно был особый случай.
Весь мужской состав послушно переместился в переговорную комнату и расселся за столом ровно в том же порядке, в котором все выстроились в холле офиса несколько минут назад.
Мужчины продолжали молчать, напряженно поглядывая друг на друга.
– Просто стенка на стенку, – думала я. Я знала, что повод для этой встречи не очень дружественный. Я готовилась к ней, просматривала документы. Сегодня нужно было разрешать накопившиеся конфликтные вопросы между двумя компаниями. Но как долго будет продолжаться это молчание?
Мне никто не подавал никаких знаков. Мои руководители тихо сидели, склонив головы, но я интуитивно чувствовала, что я здесь именно для этого, чтобы разрядить обстановку.
– Позвольте мне начать обсуждение, – начала я, отбросив все страхи и переживания. Я хотела бы рассказать вам о статусе наших проектов и открыть нашу беседу сегодня.
Наш высокий руководитель облегченно выдохнул и откинулся на спинку стула, остальные повторили за ним это движение. Как в трюке с падающими домино, каждый опрокинулся на свою спинку ровно в порядке своей очереди.
С этого момента я забыла про какие-либо ритуалы, я просто стала собой. Я взяла в свои руки ход беседы в качестве модератора и уже не чувствовала никаких неловкостей до конца дня.
Так я поняла, какая роль отводилась мне. К женщине из другой культуры установилось более снисходительное отношение. Многое можно было простить, и потому, что новенькая. Именно этим я и разряжала напряженную обстановку.
При этом важно было остаться женщиной. С одной стороны, никто не отрицал, что ты лидер, руководитель с определенным статусом, с другой – все-таки женщина. От меня ждали большей интуиции, когда стоит помолчать, когда можно говорить, когда нужно показать свою лидерство, а когда лучше вспомнить про иерархию и немного отступить назад. Научить этому сложно, многое, действительно, происходит интуитивно. Думаю, это одна из сильных сторон многих женщин-руководителей.