Взлом стратегии. Начните с главного и получите результат

Хотя ткани остаются одним из старейших товаров, в этой сфере и сейчас появляются инновации. Сегодня большая часть одежды сделана из хлопка, полиэстера или обоих материалов сразу. В качестве примера современной морщинки на этой длинной волне можно указать экологические проблемы, которые побуждают клиентов требовать волокна, выращенного без пестицидов, и синтетических материалов, которые не образуют микрогранулы. Такое сочетание социальных тенденций с технологиями побуждает использовать пиньятекс (Piñatex) — волокно из отходов ананасового дерева, и микотекс (MycoTEX) — ткань, выращиваемую из клеток и нитей грибного мицелия.

Самой значительной длинной волной последних двух столетий стало освоение электричества. В 1820 г. датский ученый Ханс Кристиан Эрстед увидел, что электрический ток заставляет стрелку компаса отклоняться, — это был первый намек на то, что ток способен перемещать физические объекты. К 1840 г. инженеры начали разрабатывать электродвигатели для токарных станков и других инструментов. Вскоре электромоторы на заводах стали заменять сложные системы шкивов и кожаных ремней, передававших силу пара. В революционные 1880-е в Нью-Йорке и других городах появились первые электростанции. К 1890-м в американских городах электрический транспорт начал вытеснять конные экипажи; первой ласточкой стал Кливленд. На рубеже XX в. в домах появились электрические лампочки Эдисона, заменившие свечи и газ.

Именно широкая доступность домашнего электричества позволила компаниям в 1920-е вывести на рынок новые электроприборы: стиральные машины, холодильники и радиоприемники. В следующие 20 лет появились совершенные электромеханические табуляторы IBM, а инженеры разработали первые примитивные компьютеры. В 1947 г. сотрудники Bell Laboratories компании AT&T продемонстрировали первый транзистор, и за 10 лет IBM создала на их основе сложные компьютеры. В 1960-х инженеры разработали технологию интегральных схем, что привело к созданию полупроводниковой памяти и микропроцессоров. В конце 1970-х появились первые домашние компьютеры.

Для создания современного интернета потребовалось соединить недорогие небольшие компьютеры и высокопроизводительные оптоволоконные кабели, разработанные в 1970-х и 1980-х, а также существующие системы распределения сигналов кабельного телевидения. Мобильные телефоны применяли радио, интегральные схемы и растущее качество управления сотовыми сетями. Все уровни и отрасли электрических технологий основывались на новых данных науки и, что немаловажно, уже существовавших инфраструктурах. И эта история далека от финала.

Такие длинные волны можно наблюдать, но трудно предсказать. Однажды в 1967 г. я участвовал в опыте по прогнозированию будущего. Группу возглавлял известный футурист Герман Кан. Ученые, ведущие бизнесмены и несколько государственных служащих начали представлять, как будет выглядеть мир через 40 лет — в 2007 г. Группа предсказывала, что, если не будет ядерной войны, мы сможем лечить рак, создавать колонии на Марсе, перелетать за час на ракете из одной точки планеты в любую другую, получать дешевую чистую энергию от термоядерного синтеза и, возможно, создадим системы автоматического языкового перевода.

Предсказания футурологов на самом деле были мечтами, как если бы технология оказалась эдакой волшебной машиной, исполняющей наши желания. Из всех прогнозов только автоматический перевод более-менее реализован, да и то пока несовершенен. У нас нет дешевой чистой энергии, лекарства от рака или колонистов на Марсе. Но у нас есть то, чего группа не предвидела: карманные компьютеры, подключенные к Всемирной сети. У нас появилась возможность быстро узнавать почти все.

Когда интернет впервые был презентован публике, многие предсказывали новую эру общей информации и свободы человека. И во многом так и произошло: наши работа и культура изменились. Однако никто не предсказывал, что снизится концентрация внимания или что Всемирная паутина расширится и наводнит информационное пространство досужими домыслами. Еще десять лет назад никто не предсказывал, что социальные сети станут механизмами запугивания, жестко навязывающими постоянно меняющиеся социальные нормы. Мы не получили того, чего хотели. Только то, что предлагают технологии, — независимо от нашего желания.

Один из уроков состоит в том, что стратег должен знать природу рассматриваемой длинной волны. Некоторые из них со временем развиваются, а другие, например судовые двигатели, похоже, достигли естественных пределов. В целом чем дальше заглядывать в будущее, тем более непредсказуемой становится технология. Отчасти можно прогнозировать примерно на пять-семь лет. Дальше стратег должен принять «портфельную» точку зрения, делая ставки на различные варианты, причем некоторые из них будут противоречить друг другу или конкурировать между собой. Такие взгляды, как правило, оказываются прерогативой крупных компаний, правительств и финансируемых исследовательских лабораторий.

Короткие волны