Взыскание долгов: от профилактики до принуждения

Помимо этого, добавим, что претензию целесообразно адресовать на имя руководителя организации, не забывать название – ПРЕТЕНЗИЯ или ТРЕБОВАНИЕ, присвоить ей номер, проставить дату, а в просительной части четко сформулировать, что и в какой срок требует от должника кредитор, в частности срок исполнения обязательства и срок ответа на претензию. Также, как правило, добавляется стандартная фраза, содержащая элемент угрозы наступления негативных последствий: «… при неисполнении обязательства заявитель оставляет за собой право начислить пени, обратиться в суд и использовать иные способы защиты нарушенных прав».

В одной из книг рекомендуется в исходящем номере претензии указывать побольше «злых» букв: «ж», «з», «р», «ф», «х» и не использовать «добрые»: «л», «м», «ля», «сю», «ти», что является одним из элементов психологического воздействия70.

Подписывается претензия уполномоченным лицом взыскателя, например руководителем отдела по сбору долгов, – в этом смысле подпись представителя бухгалтерии или клиентского отдела будет менее «побудительной» для должника.

Начислять или нет контрагенту неустойку, остается на выбор взыскателя. В большинстве экономических отношений пени начисляются только в крайнем случае, и должник может даже удивиться, увидев пени в претензии. Однако, не предпринимая никаких мер, можно приучить всех своих контрагентов к безответственному отсутствию дисциплины платежей, поэтому целесообразно изначально жестко ставить вопрос о начислении пеней. Данное требование может быть включено в претензию, а может быть направлено отдельным требованием, что усилит эффект от серьезности ваших намерений.

Зачастую должник «не получает» претензию, она возвращается отправителю. Если претензия направлена по надлежащему адресу, суды даже при неполучении должником письма считают претензионный порядок соблюденным (см., в частности, постановления ФАС ЗСО от 25 сентября 2008 г. № Ф04-5868/2008(13231-А03-17), ФАС УО от 12 мая 2008 г. № Ф09-3249/08-С4). А с 2013 г. в ГК РФ появилась ст. 165.1 «Юридически значимые сообщения», в которой указано, что заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю. Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

Отметим, что приведенные постановления показывают общую логику судов по признанию должника надлежащим образом уведомленным, а именно: даже при неполучении должником претензии (письма) и при условии должного направления документа по нужному адресу суды признают должника надлежащим образом уведомленным.

В качестве адреса для направления корреспонденции следует указывать адрес, установленный в договоре, кроме того, целесообразно направлять претензию по местонахождению (юридическому адресу) юридического лица, указанному в выписке из ЕГРЮЛ, что при отсутствии иных договоренностей будет также являться надлежащим уведомлением71

.

§ 3.6. Акт сверки задолженности: требования к оформлению, перерыв срока исковой давности, признание долга, основание для зачета требований, рекомендации по использованию в суде

Понимание – начало согласия.

Спиноза

Акт сверки задолженности

(акт сверки взаиморасчетов) – это документ, в котором кредитор и должник подтверждают размер долга на определенную дату. Притом, что акт сверки задолженности (далее также – акт сверки) не является ни сделкой, ни решением органа управления72, этот акт служит следующим целям:

– свидетельствует об определенной добросовестности должника;

– подтверждает для суда верность расчетов и размер задолженности73;

– является для суда аргументом, подтверждающим признание задолженности должником;

– является для суда одним из доказательств существования основного обязательства;

– прерывает срок исковой давности;

– позволяет подготовить заявление о зачете встречных однородных требований при наличии у сторон встречных требований.

Таким образом, подписание акта сверки становится одним из ключевых направлений деятельности взыскателя по работе с должником.