10 шагов к первому миллиону. По этой системе 300 предпринимателей создали за год компании с семизначным доходом

Наши сообщения не были слишком назойливыми, но они были прямолинейными: «Мы в восторге от этой линейки продуктов. Но у нас есть плохие новости: для первой партии мы смогли заказать только 500 штук. Если вы хотите купить товар, оставьте комментарий ниже, и мы включим вас в наш специальный список для запуска, чтобы вы были первыми в очереди, когда он появятся в продаже 30 апреля».

Мы не стеснялись продавать продукт или делиться информацией о складских ограничениях, и люди откликались. Это сработало. Мы сделали пятьдесят продаж в самом начале дня и еще пятьдесят вскоре после этого. Люди оставляли отзывы, рассказывали своим друзьям, и вскоре мы делали по пятьдесят продаж в день на этом первом продукте, что было эквивалентно шестизначному бизнесу. Мы понимали, что это успех. Не упустите возможность настроить эти «горячие» лиды так, чтобы они были готовы к покупке в день запуска.

Вы можете думать, что ваш бизнес слишком мал или ниша слишком узкая, чтобы эта стратегия запуска была применима к вам.

Два моих студента Дженна и Трэвис Зиглер – врачи-окулисты. Они начали с продажи солнцезащитных очков, но хотели производить больше продуктов, которые отражали бы их профессиональный опыт. У них был список продуктов, которые они хотели запустить, но не было достаточного объема продаж, чтобы обеспечить покупку дополнительных запасов.

Одним из таких продуктов был спрей для сухих глаз. Просто не так много людей ищет спрей для сухих глаз.

Они сказали мне, что собираются создать группу на Facebook для людей с синдромом сухого глаза. Даже я подумал, что эта группа, состоящая всего из нескольких сотен человек, будет слишком мала для запуска нескольких продуктов. «Ребята, – сказал я им, – это очень маленький рынок. Возможно, вам стоит взять немного шире и просто предлагать общие советы по здоровью глаз».

Вопреки моему совету, они создали группу на Facebook, где отвечали на часто задаваемые вопросы о сухости глаз. В конце каждой недели они проводили Facebook Live трансляцию со своим сообществом. Все эти люди, страдающие от сухости глаз, стали приглашать своих друзей, которые, как они знали, мучались той же проблемой, отмечали друг друга и задавали больше вопросов. Врачи создали сообщество всего из нескольких сотен человек, но они были невероятно отзывчивы и оперативно отвечали, и сообществу это понравилось.

Я ошибся.

Когда они наконец выпустили свой спрей для сухих глаз, это был оглушительный успех. Сообщество сплотилось, чтобы поддержать ребят, купить их товар и сделать обзор. У этого продукта была очень высокая рентабельность, и им не пришлось платить за рекламу, так как сообщество помогло распространить информацию. Этот продукт полностью изменил их бизнес. Они смогли запустить другие товары для той же аудитории, сначала утроив, а в конечном итоге увеличив свои доходы в четыре раза. Теперь у них была возможность быстро тестировать различные идеи, не беспокоясь о конкуренции, ценовых войнах или людях, у которых было на тысячи отзывов больше, чем у них. Ребята могли предсказуемо выводить продукты на рынок и построили многомиллионный бизнес.

Список горячих клиентов

Один из способов гарантировать успех – составить список «горячих» клиентов, которые тянут руки вверх, горя от готовности купить ваш товар в день запуска. Процесс его создания до глупости прост.

Вот как это работает: когда вы публично рассказываете о своем продукте, неизбежно появятся люди, которые будут в большем восторге, чем другие. Мне нравится вознаграждать их, ставя «первыми в очереди». Чем больше людей стоят первыми в очереди на покупку моего продукта, тем выше шансы на его успех.

Например, по мере приближения ко дню запуска я начинаю больше рекламировать. Могу написать что-то вроде: «Как вы знаете, наши коврики для йоги поступят в продажу 2 апреля! И уже сейчас нам очень важно получить отзывы от людей, которые следили за нами. К сожалению, у нас в наличии всего несколько сотен таких ковриков, поэтому я приберегу несколько штук для тех, кто точно готов к покупке. Если вы хотите, чтобы я зарезервировал для вас один из них на первые двадцать четыре часа в день запуска, напишите в комментариях “Хочу коврик”, и я добавлю вас в наш горячий список».

Когда вы говорите, что предложение ограничено, то создаете мини-ажиотаж. Люди будут пополнять ваш горячий список, даже если до этого они колебались. Этот покупательский ажиотаж создает импульс и позволяет вам продавать свой продукт еще активнее.