Пол Миллер начал свой бизнес CozyPhones с нуля. Предыдущая неудача в бизнесе оставила его без средств к существованию, и он восстанавливался после серьезной физической травмы. В момент отчаяния Пол решил, что попробует начать еще один бизнес.
Через четыре года компания CozyPhones стала приносить 6 миллионов долларов в год.
«Честно говоря, ваши видео изменили мою жизнь, – откровенничал со мной недавно Пол. – Я бы никогда не начал без этой схемы и не достиг бы того уровня, где нахожусь сейчас».
Много лет назад Пол использовал наушники для сна – так называемое мягкое оголовье с динамиками внутри. Он использовал их для прослушивания подкастов, когда не мог заснуть (одним из таких подкастов был мой). Но наушники были плохо сделаны и часто ломались.
Однажды, когда он искал новые, ему пришла в голову идея:
Он выставил товар на Amazon, и тот взлетел.
Но это не было настоящим генезисом CozyPhones – по крайней мере, не в том, что касается доходов. Наибольшее вдохновение относительно продукта пришло во время фотосессии для него. Фотограф надел наушники на своего маленького десятилетнего ребенка. «Это был момент озарения. Я подумал: “Вау, это может быть полезно для детей: они удобные, дети могут лежать с ними, они хорошо фиксируются и отлично подходят для путешествий”. Но я знал, что дети захотят не только типичные цвета. И подумал о том, чего бы хотели мои дети, и тогда движок заработал», – рассказывал Пол.
Его дочь помогла ему создать первый дизайн – версию CozyPhones в виде зеленой лягушки. Она стала продаваться даже быстрее, чем оригинальный продукт, который он выставил на Amazon.
«Маленькие дети не любят наушники-вкладыши или большие громоздкие наушники, – сказал он. – Помимо того, что CozyPhones удобны, их громкость ограничена, поэтому они безопасны для их ушей. Детям они понравились, да и родителям тоже».
Открытие этой ниши рынка имело большое значение, и Пол принялся за дело, создав множество версий с животными: единорогами, кроликами, лисами и кошками.
Затем ни с того ни с сего продукт Пола стал продаваться с бешеной скоростью, причем среди аудитории, которую он никак не ожидал.
CozyPhones стали хитом среди детей с аутизмом и сенсорными расстройствами. В то время Пол даже не знал о таких расстройствах. Когда он понял, что это полезно, то начал присоединяться к тематическим группам на Facebook и предлагать бесплатные образцы. Он попросил семьи использовать его продукт со своими детьми и дать обратную связь.
«Благодарность от родителей этих детей была невероятной, – рассказал Пол. – Я чувствовал, что не просто продаю товар. Я помогал семьям».
CozyPhones по-прежнему продает много взрослых наушников для сна и продолжает расширять эту категорию, добавляя Bluetooth и различные стили и цвета. Но выход на детскую аудиторию сыграл решающую роль.
Следующим важным шагом стал переход к лицензированию. Сейчас Пол работает с Nickelodeon. CozyPhones производит эксклюзивные наушники в виде персонажей «Щенячьего патруля», «Черепашек-ниндзя» и других мультфильмов.
Самое серьезное препятствие? «Подражатели, – без сомнения говорит он. – Они появились в первый же день. Помню, за ночь появилось сто магазинов, продающих именно мой продукт».
В результате Пол подал заявку, чтобы запатентовать CozyPhones. Когда же он получит свой патент, то планирует разобраться с конкурентами. Сейчас парень постоянно внедряет какие-то новшества, стараясь сделать наушники немного лучше, чем у других.
Он считает, что очень важно отказаться от узкого видения того, как продукт может быть эффективным. «Я понятия не имел, кому пригодится мой продукт, и был очень удивлен тем, как люди используют свои CozyPhones. Я и представить себе не мог, какого охвата мне удастся достичь», – говорит Пол.
Бизнесмен советует попытаться мыслить нестандартно с точки зрения аудитории продукта. Можете ли вы модифицировать продукт и сделать его подходящим для разных групп? Например, недавно он создал повязку на голову CozyPhones для бегунов, которая поглощает пот.
Пол быстро расширил масштабы и планирует продолжать расширяться благодаря налаживанию лицензионных отношений. «В самом начале я думал, что быть владельцем бизнеса на миллион будет потрясающе, – сказал он. – Я верил, что это возможно, но никогда не мечтал, что за три года заработаю более четырех с половиной миллионов, работая при этом из дома».