А что скажут люди? Как преодолеть страх чужого мнения и наконец стать собой

То, что мы считаем истиной о чьем-то мнении, и то, что есть на самом деле, не всегда совпадает. Наша интерпретация мнения других людей зачастую отражает то, что находится внутри нас – наши собственные убеждения, – чем мнение другого человека. Когда мы действуем, ориентируясь на то, что, по нашему мнению, произойдет до того, как это произойдет на самом деле, мы фактически помогаем воплотить этот опыт в жизнь – это психологическое явление известно как эффект межличностного ожидания.

Это не какое-то метафизическое понятие. Так работает человеческий разум и мозг. Допустим, у вас был хороший друг, который поддержал вас в трудный период жизни. Он проявил невероятную щедрость и заботу в тот момент, когда вы чувствовали себя очень уязвимым. Несколько лет спустя он переживает потрясение в отношениях. Вы поглощены работой и все еще не отошли от своих проблем. Он не из тех, кто просит о помощи. Он любим и пользуется большой поддержкой. Вы видитесь с ним все реже. Через некоторое время у вас возникает грызущее чувство, что он думает, будто вы не были рядом и не проявили достаточно поддержки. У вас нет никаких доказательств, но вы отстраняетесь от друга. Вы чувствуете себя неуверенно. Больше нет спонтанности и свободы, с которыми вы заходили к нему домой. Проходят годы, и пропасть становится все шире.

В этом случае вы создали нарратив и предприняли шаги (отстранились, не заехали к нему домой), соответствующие предсказанному вами исходу.

<p>Предвзятость подтверждения</p>

Человеческий разум склонен искать, интерпретировать и запоминать информацию таким образом, чтобы она подтверждала наши существующие убеждения или ожидания. Термин «предвзятость подтверждения» в 1970 году ввел английский психолог Питер Уэйсон. В ходе исследований он обнаружил, что люди предпочитают находить информацию, которая подтверждает то, что они уже считали истиной. Они не замечали или игнорировали информацию, которая не соответствовала их убеждениям[103]. Предвзятость подтверждения происходит на уровне бессознательного, поэтому люди обычно не понимают источник и влияние своих предубеждений[104].

Когда я впервые узнал о предвзятости подтверждения, я начал видеть ее повсюду. Извините, это шутка для аспирантов, но она как бы намекает на идею. Мы часто находим доказательства, которые подтверждают уже существующее у нас убеждение, вместо того чтобы искать доказательства, которые опровергают его.

Уже давно считается, что предвзятость подтверждения влияет на мышление и поведение. Философ эпохи Возрождения сэр Фрэнсис Бэкон, который популяризировал научную методологию, признал ее существование более 400 лет назад:

«Разум человека привлекает все для поддержки и согласия с тем, что он однажды принял, – потому ли, что это предмет общей веры или потому, что это ему нравится. Какова бы ни была сила и число обстоятельств, свидетельствующих о противном, разум или не замечает их, или пренебрегает ими, или отводит и отвергает их посредством различений – с большим и пагубным предубеждением, – чтобы достоверность тех прежних заключений осталась ненарушенной»[105].

Даниэль Канеман, один из самых влиятельных психологов последних 50 лет, утверждает, что мы думаем так же, как видим: «В зрительном восприятии есть процесс, который подавляет двусмысленность, так что выбирается одна интерпретация, и двусмысленность не осознается»[106]. Рассмотрим двойственную иллюзию «утка-кролик», впервые прославленную американским психологом Джозефом Джастроу (рис. 9–1). Люди, рассматривающие это изображение, не могут воспринимать один рисунок как утку, а другой – как кролика, даже если их черты пространственно различимы. Наш мозг переключается между кроликом и уткой. Мы не можем удерживать в мозгу оба изображения одновременно.

КАРТИНКА С ИЛЛЮЗИЕЙ «КРОЛИК-УТКА»

Рис. 9-1

«Предвзятость подтверждения возникает, когда у вас есть интерпретация, вы принимаете ее, а затем, сверху вниз, заставляете все соответствовать этой интерпретации, – говорит Канеман. – Это процесс, который, как мы знаем, происходит в восприятии и который устраняет двусмысленность. Скорее всего, аналогичный процесс происходит и в мышлении»[107].

Эта предвзятость отчасти порождена потребностью нашего мозга находить наиболее эффективный способ консолидации огромного количества поступающей информации – процесс, называемый эвристикой. Эвристика формирует нейрологические каналы, которые предпочитают скорость и эффективность в ущерб точности, знакомое – незнакомому.

На протяжении большей части нашей эволюционной истории мы должны были очень чутко реагировать на угрозы для нашего физического выживания. Если вы слышали треск веток, то поспешный вывод о том, что это тигр в кустах, мог спасти вам жизнь. В современном мире эти укороченные умственные шаблоны могут быть полезны, когда мы не можем позволить себе выносить суждения, подкрепленные четкими и обширными данными. Но они также могут увести нас в сторону.