Баблоспособность. Когда нет богатого папы. Инструкция к твоим большим и честным деньгам

Даже крупные компании, выпускающие технику, собирают ее с ошибками, продают большими партиями, обрабатывают обратную связь и затем улучшают модель. Иначе не было бы версии 13, 14, 15 и т. д. Представь, им пришлось уже 15 раз переделывать телефон! И это не отталкивает, а привлекает. А ты хочешь, чтобы с первого раза все было идеально. Достаточно того, что эта штука работает чуть лучше всего остального. Ну или она просто красивая.

Проверим, как у тебя с лояльностью к продукту? Это может быть что угодно: твои картины, консультации, твоя книга, пирожные в твоей кондитерской, твое искусство маникюра, твоя работа в найме или уровень кунг-фу, то, как ты делаешь свою работу.

Для примера:мой продукт – книга. Если я написала ее плохо – налила слишком много «воды», поручила редактирование безграмотному рэперу, сделала дурной дизайн, не проверила орфографические ошибки – мне будет стыдно ее продавать. Если же я все сделала так, как сделала, – я уверена, что ты сейчас держишь в руках качественный продукт.

Вопрос: какое качество у твоей работы и продукта?

Какие критерии помогут оценить, сделан ли продукт хорошо?

Чего будет достаточно и можно ли сделать на «тройку»?

Как оценивают твой продукт покупатели? Твой работодатель? Заказчик?

Помнишь, я рассказывала, что написала картину, которая мне казалась ужасной. Недоработанной. Все же рискнула ее показать в социальной сети. Мол, наваяла, что выросло – то выросло. Неожиданно она очень понравилась подписчице, и та ее купила. Для нее уровень моего мастерства был достаточным. Я честно сказала, что картина не доработана, на мой взгляд. И тогда мой покупатель стал моим учителем. «Знаешь, – сказала она, – в каждый продукт заложен определенный уровень энергии творца и уровень мастерства. Для меня объема этой картины достаточно. Для тебя нет. Тебе надо больше, ты лучше разбираешься и можешь вместить. А мне она кажется идеально подходящей к моему стилю, уровню жизни, чувству прекрасного и интерьеру. Не обесценивай выбор своего клиента».

Меня это тогда удивило и потрясло. А ведь верно. Кому-то нравится обращаться к начинающему специалисту, кому-то нравятся джинсы попроще, кто-то любит бистро и кафе на заправках, а не пафосные рестораны. На каждый уровень энергии, времени, сил и внимания, вложенных в продукт, всегда есть потребитель! И я, конечно, выдохнула.

А как часто бывает, что мы, стыдясь неидеально сделанной работы, вообще ее не показываем. Или показываем с оговорками, мол, не очень, конечно, получилось, но и цена же не высокая. Стыдливо говорим о своих услугах, боимся похвастаться отзывами и результатами. Откуда взяться баблопотоку?

Хотя у Ашота был ящик с «грустными помидорами». Они казались уставшими, но цена на них стояла такая низкая, что их раскупали быстрее, чем свежие. Эти помидоры тоже были с любовью. И при этом они явно не были недооцененными. Они честно могли пригодиться в лечо или красный суп. Потому что для кого-то это – хорошая сделка.

Третья заповедь. Я человек хороший. Вай, какой молодец!

В бизнесе это называется лояльность бренду. Компании. Я помню, как, будучи тренером по продажам сотовой связи, хотела работать у конкретного оператора. Собственно, у него я и работала. Мне казалось, что люди там креативнее, свободы больше, логотип красивее, условия приятнее, и в целом я любила своего большого и прекрасного работодателя. В нашем офисе была зона отдыха с креслами-мешками, на которых мы генерировали огромное количество идей. Когда пришло время расставаться, мы сделали это по-дружески.