Банковские платежные агенты

Продажа карточных продуктов через агентов на Украине

На Украине действует широкая сеть банковских агентов – физических лиц, так называемых мобильных банкиров. Их основная задача – маркетинг и продажа банковских услуг. При этом наиболее продаваемыми через агентов продуктами являются депозиты и платежные карты. В 2010 году доля депозитов, привлеченных через агентские сети, в приросте общего депозитного портфеля розницы превышала в среднем 15%, а доля продаж карточных продуктов с помощью агентов сейчас составляет более 20%.

Банки нанимают агентов по привлечению клиентов как внештатных сотрудников. Самой огромной сетью мобильных банкиров располагает «ПриватБанк» – около 75 тыс. человек. Активно работают с агентами банки «Финансы и Кредит» (1,5 тыс. агентов), «Альфа-Банк» (300 агентов), «Ренессанс Кредит» (200 агентов) и «Райффайзен Банк Аваль» (150 агентов).

Вознаграждение мобильного банкира зависит от разновидности проданного продукта. Агент «ПриватБанка» получает с проданной кредитной карты 16 грн., пенсионной карты – 25 грн., подключения к PeopleNet – 70 грн., дебетовой карты Platinum – 300 грн., ломбардного кредита – 500 грн., залоговой ипотеки – 1 тыс. грн.

Агентские схемы продажи в целом находятся в стадии активного развития, хотя общий объем продаж пока не превышает 2 – 3%.

По информации: Леся Войтицкая. Сколько можно заработать мобильному банкиру. Укррудпром (Украина), 11.10.2010.

Сравнение четырех платежных услуг:

безналичный перевод денежных средств платежным поручением, безналичный перевод денежных средств с использованием банковской карты, перевод денежных средств без открытия счета, платеж через банковского платежного агента.

Универсальная электронная карта

Особые перспективы деятельности банковских платежных агентов могут быть связаны с реализацией программы предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме.

Во-первых, электронная, т.е. дистанционная, форма предоставления таких услуг достигает своей цели лишь при дистанционной же оплате таких услуг.

Во-вторых, частью данной программы является выдача каждому российскому гражданину универсального идентификатора – электронной карты (УЭК).

В-третьих, карта УЭК будет снабжена банковским приложением, что по сути означает открытие гражданину банковского счета в одном из российских банков с последующим использованием для безналичных расчетов.

Как указано в Стратегии развития банковского сектора России на период до 2015 г. «Правительство Российской Федерации уделяет большое внимание вопросу повышения доли безналичных платежей в Российской Федерации. В связи с этим будет продолжена работа по реализации комплекса мер, направленных на внедрение универсальной электронной карты гражданина с интегрированным специальным банковским приложением».

В рамках реализации Федеральной целевой программы «Электронная Россия (2002 – 2010 годы)» принят Федеральный закон от 27.07.2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее – Закон № 210-ФЗ). Закон направлен на организацию комплексного предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме с использованием единого портала государственных и муниципальных услуг, многофункциональных центров, универсальной электронной карты (для физических лиц) и других средств.