Боги великих блогов. Пошаговое руководство по сторителлингу для соцсетей

Истории отвлекают нас от проблем и агрессии внешнего мира. Взаимодействие с историей переносит в альтернативный мир, далёкий от угрожающей, вызывающей отвращение или утомительной повседневности.

Сотрудники американской PNAS[46] провели эксперимент в отделениях интенсивной терапии. Результаты вдохновляют: «Клинические исследования подтвердили, что рассказывание историй – недорогостоящее и гуманизированное вмешательство, которое может улучшить самочувствие госпитализированных детей»

[47]. По данным исследования, один сеанс рассказывания историй госпитализированным детям привёл к повышению уровня окситоцина, снижению уровня кортизола (гормона стресса) и, как следствие, – боли, а также к положительным эмоциональным сдвигам.

Но вам даже необязательно делиться своими историями (у многих, особенно у начинающих блогеров, чрезмерная откровенность вызывает большой дискомфорт). Мы только что в этом убедились: я рассказал вам не свою, а историю Кристины, но вы были вовлечены. Поделитесь чужой трогательной или важной историей, если вы пока ещё не готовы говорить о себе.

В исследовании 2011 года, проведённом в Новой Зеландии и опубликованном в Journal of Teaching and Teacher Education, объединили детей разных рас и экономических слоёв для участия в серии экспериментов, связанных со сторителлингом. Учёные обнаружили, что даже когда дети не рассказывали свои собственные истории, а просто читали сборники рассказов, они проявляли эмпатию друг к другу и чувствовали себя более связанными[48]

.

Люди всё ещё ходят на свидания в кино. На первый взгляд, поход в кинотеатр – худший формат свидания: ведь в этом случае объектом внимания становится фильм на экране, а не человек напротив, не ваш собеседник, в которого вы влюблены, и вы оба заняты кинофильмом, а не друг другом и общением… Однако же просмотр становится общим опытом. Поскольку мозг настроен на глубокое и яркое запоминание истории фильма, она становится подсознательно более значимой. И тот факт, что вы и ваш партнёр вместе пережили один и тот же опыт, очень сильно сближает.

Вот почему люди подписываются на блоги.

Истории соединяют людей.

Люди хотят пережить сильный эмоциональный опыт, а потом с кем-то его обсудить.

Чем ярче история, тем больше окситоцина выделяется в мозг.

Вывод очевиден: окситоцин – секретное оружие сторителлера. Дайте аудитории «окситоциновые» истории (ключевые маркеры таких историй: искренность, преодоление, слом, нежность или «мимимишность» – вспомните любимые видео о котиках и лемурах) – и это будет самый мощный наркотик.

Текст – это не сухие факты. Текст – это визуальные и, что гораздо более важно, эмоциональные образы. Текст – это эмоции, которые он вызывает.

«В конце концов, люди не будут помнить, что вы сказали или сделали; они будут помнить, что вы заставили их чувствовать»[49].

Запомните эти слова.