Человеческие сети. Как социальное положение влияет на наши возможности, взгляды и поведение

В июле 2012 года южнокорейский музыкант Пси выпустил видеоролик под названием Gangnam Style. Пси исполнял эстрадные песни, в Южной Корее его хорошо знали. Недолгое время он изучал предпринимательство в Бостонском университете, потом перешел в бостонский Музыкальный колледж Беркли, но в конце концов вернулся на родину, так нигде и не доучившись. По-настоящему он хотел заниматься музыкой. Преодолев ряд трудностей, он записал несколько песен и видеоклипов, которые стали хитами в Южной Корее. Благодаря юмору в его песнях и клипах Пси заметили и в Японии, особенно после успешного выступления в концерте, который передавали по японскому телевидению в начале 2012 года. Однако на других площадках Пси был практически никому не известен. И потому, когда летом того же года вышел его видеоролик Gangnam Style, никто бы не мог предсказать или предвидеть, что он станет не только самым популярным музыкальным видеороликом того года, но и вообще первым видео (любого содержания), набравшим миллиард

просмотров. Через два года количество просмотров перевалило уже за два миллиарда. Конечно, видеоролик снят очень умело, там есть и оригинальный танец, и творческая операторская работа, но ведь то же самое можно сказать о множестве других клипов. Ролик набрал положительные отзывы, но ничто не предвещало, что впереди у него такой колоссальный успех.

Наше время ограничено, внимание имеет пределы, а значит, далеко не все распространяется вирусным путем и становится темой всеобщих разговоров. Здесь есть согласованность, и снова вступают в силу внешние факторы: чаще всего мы смотрим фильмы или видеоклипы потому, что их смотрят наши друзья. Негативная сторона этого явления в том, что порой популярностью пользуются посредственные видео, а настоящие перлы прозябают в безвестности. Какой-нибудь прекрасный материал может так никогда и не набрать достаточного количества просмотров, чтобы со временем возник эффект снежного кома. Если вы хотите предсказать, будет ли то или иное произведение иметь ошеломительный успех, можете смело заявлять: нет, не будет. В 99 % случаев вы окажетесь правы. У большинства произведений нет ни малейших шансов на такой успех. Когда между людьми существует согласованность, безусловное качество и последующий успех часто никак не связаны между собой. Конечно, качество тоже имеет значение, но оно не гарантирует успеха. Видеоклипу Gangnam Style просто повезло: людям понравилось крутить его на вечеринках, потом о нем заговорили, им делились — до тех пор, пока люди не поняли, что им необходимо его увидеть, чтобы «не отставать от жизни».

Желание людей согласовывать свои действия с действиями друзей приводит к множеству стойких последствий. Выражаясь языком специалистов по теории игр, возникает «множественное равновесие». Взаимное подкрепление действий способно пересиливать индивидуальные склонности. Есть множество примеров того, как мы подстраиваемся под других и выбираем те типы поведения, которые отнюдь не всегда являются оптимальными: пользуемся компьютерной клавиатурой с не самым удобным расположением букв, потому что ими приходится пользоваться в разных местах и потому что дешевле массово производить одинаковые клавиатуры, а не изготавливать их на заказ; говорим на излишне сложных, изобилующих исключениями из правил языках, потому что, если мы хотим, чтобы нас понимали, приходится мириться с их недостатками. А еще в одних странах уличное движение левостороннее, а в других — правостороннее, так что иностранному туристу с непривычки или от недосыпа из-за разницы в часовых поясах бывает попросту опасно переходить дорогу. Бороться с этим практически бесполезно, хотя часто люди и признают, что со многими привычными вещами лучше было бы покончить, но мешает обратная связь и сильная тяга людей действовать с оглядкой друг на друга и на уже укоренившиеся обычаи{331}

.

Эти взаимодействия отличаются от социального обучения: нам хочется делать то, что делают наши друзья, именно потому, что те это делают, а не просто из-за того, что мы узнаем из их действий. Представьте себе, что вы — единственный в мире человек, умеющий играть в шахматы: это умение было бы совершенно бесполезным. Большинство наших хобби и любимых развлечений связаны с возможностью пообщаться — от встреч в велосипедном или книжном клубе до болтовни о последнем эпизоде какого-нибудь сериала. Поскольку людям свойственно группироваться по интересам, наши действия еще и рассказывают кое-что окружающим о нашем характере, наших увлечениях и каких-то других особенных чертах.

Самые разные силы, побуждающие нас делать выбор, сходный с выбором наших друзей, несут большой смысл. Нам хочется говорить с друзьями о чем-то, что довелось испытать и нам и им, мы ощущаем потребность соответствовать каким-то нормам, не отставать от других, или просто нам нужно, чтобы наши устройства были совместимы с чужими: все это требует согласованности, и она накладывает новый интересный отпечаток на работу сетей.