Сэнди объяснил, что ему, вероятно, следует познакомиться с этим парнем поближе, потому что у него есть дар экономить деньги компании. Сэнди знал конкретную сумму. «Потеряете его, – сказал он, – и в вашей программе ценностей появится дыра на шестьсот миллионов долларов».
Сэнди продемонстрировал полное несоответствие между ролью, которая придает компании огромную ценность, и инвестициями в обучение, компенсацию и заботу, которые компания вкладывает в человека, исполняющего эту роль. По мнению Сэнди, этот человек почти всегда является узким специалистом, которого иногда упускают из виду и недооценивают, но ненадолго.
Сэнди – мой идеал «гения с одной суперспособностью». Начав с обширных знаний специалиста по управлению персоналом, он сузил свое внимание до определения одной конкретной точки данных, представляющей интерес для высшего руководства. Кому переплатили, кому заплатили недостаточно? Затем он свел все к одному вопросу, а руководители компаний даже не подозревали, что им следует задавать его: кому в организации никогда нельзя переплачивать? Горькая ирония здесь заключается в том, что когда Сэнди определяет создателей ценности в компании, он идентифицирует кого-то точно такого же, как он сам: специалиста, выполняющего настолько ценную работу, что его или ее невозможно превратить в товар или заменить. Он является
Помните об этом в следующий раз, когда будете удивляться, почему вам требуется так много времени, чтобы найти работу или карьеру, которая полностью вас заинтересует и позволит реализовать себя. Вам нужны годы, а не месяцы опыта, чтобы развить базу знаний, рабочие привычки и взаимоотношения, которые позволят вам свести все к одному опыту, который будет принадлежать только вам. И чтобы еще больше усложнить метафору: вы должны «дать батону полностью пропечься, прежде чем сможете нарезать его».
Когда Сэнди Огг впервые попытался связать талант с ценностью работы в Unilever, он обнаружил, что упускает из виду важный компонент, а именно ту роль, которую людям предлагалось взять на себя. Если талантливые люди занимают не то место, которое нужно, их талант пропадает зря и они терпят неудачу. Никакой талант не сможет быть проявлен в неподходящей роли.
Проницательность Сэнди заключалась в том, что в Unilever не было пятидесяти шести человек из трехсот тысяч сотрудников, которые обеспечивали бы 90 процентов ценности компании. На самом деле в компании было пятьдесят шесть
То же самое происходит и в личной жизни. Каждый из нас играет различные роли: партнера, коллеги, родителя, друга, брата или сестры, сына или дочери. Мы интуитивно знаем, что поведение, которое демонстрируем в одной роли, не обязательно продуктивно в другой, и это одна из причин, по которой мы не разговариваем со своим супругом так, как разговариваем с непосредственным подчиненным. Но соответствие нашей роли требует от нас большего. Добавляем ли мы ценность в каждое из этих отношений? Соответствуют ли наши усилия по повышению ценности роли нашим способностям? И наконец, важна ли эта роль для нас? Является ли она тем, что мы с радостью примеряем на себя, просыпаясь каждое утро, а не принимаем с неохотой, потому что у нас нет других вариантов? Если все три ответа совпадают, то у нас гораздо больше шансов найти свою суперспособность.
Не путайте понятие «гений с одной суперспособностью» с уничижительным «ограниченный одним талантом человек». Этот термин является осуждающим, относящимся к людям, которые злоупотребляют ограниченным набором навыков – будь то одинаковая предсказуемая реакция на любую ситуацию или одно ловкое движение на баскетбольной площадке, – потому что у них нет выбора. Это все что у них есть.
«Гений с одной суперспособностью», напротив, является глубоко продуманным выбором, представляющим то, к чему мы стремимся, а не то, на что соглашаемся. Мы роемся в нашем наборе инструментов, отбрасывая навыки, которым не хватает потенциала для достижения совершенства, и сосредотачиваемся на таланте, который мы бы хотели совершенствовать в течение всей жизни.
Конкретный талант – ваша единственная суперспособность – не имеет такого большого значения, как искренняя попытка усовершенствовать ее.