Поскольку мы начинаем новый раздел, давайте вспомним, что мы уже знаем. Во введении мы выяснили, что
В части 2 мы сосредоточимся не на мышлении, а на действиях, необходимых для того, чтобы жить заслуженной жизнью. Это вызов, который требует новой структуры, для того чтобы осуществить свой выбор и довести дело до конца.
Традиционная парадигма достижения любой цели делает упор на дисциплину и силу воли.
Если мы хотим добиться успеха, мы должны (а) неукоснительно следовать нашему плану и (б) сопротивляться любому отвлечению, которое подталкивает нас отклониться от плана. Дисциплина дает силу каждый день говорить «да» выполнению трудных задач. Сила воли дает решимость сказать «нет» всем отвлекающим факторам. Мы восхищаемся, часто до изумления, всеми, кто проявляет эти две добродетели, чтобы достичь чего-то трудного или экстраординарного: братом или сестрой, которые сбрасывают вес и удерживают его в норме; соседкой, которая осуществила мечту всей своей жизни – бегло говорить по-итальянски; наркоманкой, которая отказывается от этого образа жизни.
Но в наших глазах мы не так уж достойны восхищения и удивления других людей. Из всех личных качеств, которые мы переоцениваем в себе – наш интеллект, осторожность, водительское мастерство, готовность воспринимать критику, пунктуальность, остроумие и многие другие, – дисциплина и сила воли, вероятно, стоят на первом месте. В доказательство этому у нас есть неудачные диеты, неиспользованные абонементы в спортзал и нераскрытые учебники по иностранному языку.
Я перестал переоценивать свою дисциплинированность, когда мне было чуть за тридцать (признание этого недостатка было для меня предметом гордости). Однако я не поделился этим пониманием с людьми, с которыми работал тогда в формате коучинга; снова и снова я продолжал переоценивать их дисциплинированность. Мне нужен был клиент, который поставил бы меня в тупик очевидным вопросом, чтобы открыть мне глаза. В 1990 году я проводил серию семинаров «Ценности и лидерство» в Northrop Corporation, аэрокосмической и оборонной компании, ныне известной как Northrop Grumman. После одной из сессий, длившейся целый день, Кент Креза, простодушный, новоиспеченный генеральный директор Northrop, который только начинал впечатляющий поворот компании от практически банкротства к статусу самой уважаемой корпорации, спросил меня: «Это действительно работает?»
Моим первым побуждением, полностью оправдывающим самого себя, было ответить: «Конечно». Но никто никогда раньше не задавал мне этот вопрос.
«Думаю, да, – сказал я. – Но я не проводил никаких исследований, чтобы доказать, что это работает. Так что не знаю. Я выясню».
На своих обучающих занятиях я инструктирую руководителей регулярно общаться со своей командой, чтобы получать отзывы от своих коллег о том, как они справляются с тем, чему научились во время сессий со мной, предполагая, что они будут выполнять мои инструкции.
Получение обратной связи о нашей деятельности – это проверенный способ регулирования и улучшения нашей эффективности в этой деятельности.
Но я никогда не следил за тем, действительно ли они приняли мои наставления близко к сердцу.