Евангелие от IT. Как на самом деле создаются IT-стартапы

Так что я решил повременить с увольнением и искать новое место, оставаясь на светлой стороне Троцкого. Вот мой план. Но, к сожалению, еще до того, как мне удалось вернуться к работе, Хороший Троцкий превратился в Плохого Троцкого и вновь отчитал меня, раздув из мухи слона, а затем дал свободу потоку ругани под вымышленным предлогом. В тот раз это было связано с Inbound, ежегодной конференцией клиентов HubSpot.

22. Inbound

Inbound должен проходить на протяжении недели, считая с 15 сентября 2014 года, и эта конференция очень важна для HubSpot – это наша версия Dreamforce, четырехдневной оргии от Salesforce.com, которую они проводят каждой осенью в Сан-Франциско. В размерах мы сильно уступаем Salesforce.com, но изо всех сил стараемся напрягать свои мускулы, чтобы выглядеть крупнее. В этом году представление играет особенно важную роль, поскольку наша фирма объявила о своих планах на IPO. Строго говоря, мы находились на стадии «периода молчания», когда Государственная комиссия по ценным бумагам и биржам требует от компании избегать деятельности, могущей искусственно повысить цену ее акций. Халлиган не может просто выйти на сцену и начать говорить всем, что давайте, мол, покупайте акции, но давайте по-честному, – лучшего момента для этого не найти. HubSpot вот-вот откроет вечеринку для десяти тысяч преданных поклонников прямо перед тем, как его начальство запустит роуд-шоу, где Халлиган и Шах вместе со своими банкирами будут умасливать инвестиционные фонды.

Inbound – это возможность для HubSpot продемонстрировать свою динамику рынку. Но, кроме того, я уверен, топ-менеджмент HubSpot осознает это, десять тысяч человек, которые придут на представление, – это именно те люди, которые будут покупать акции HubSpot, как только фирма начнет торги. Это наши клиенты, бизнес-партнеры, они – часть движения и ощущают почти религиозную преданность компании. Более того, большинство из них ничего не знают об инвестировании. Они не знают, как прочитать проспект ценных бумаг или изучить отчет о финансовых результатах или бухгалтерский баланс. Все, что они знают, – это то, что они любят Брайана Халлигана, любят Дхармеша Шаха, а эти ребята сейчас находятся на сцене и говорят им, что бизнес процветает, HubSpot растет как на дрожжах, и все шикарно.

Череп знал, что на этот раз все должно быть по высшему разряду, и сделал для этого все возможное. Он раскошелился на Малкольма Гладуэлла и Марту Стюарт в качестве специальных докладчиков, а также пригласил Гая Кавасаки, писателя и бывшего маркетингового евангелиста Apple, чье имя хорошо известно во всем мире. В этом году шоу получилось настолько грандиозным, что HubSpot пришлось переехать из Конференц-центра Хайнса на Бэк-Бэй в Бостонский конференц-центр и выставочный зал, где помещение побольше. Для выступления на вечеринке наняли певицу Жанель Монэ.

Inbound также означало мое возвращение из отпуска. Я помогал с организацией этого шоу, даже будучи в Лос-Анджелесе. Я убедил продюсера «Кремниевой долины» приехать с презентацией сериала. Я планировал быть модератором на семинаре с венчурными капиталистами, где должны были присутствовать три члена совета директоров HubSpot. Я также уговорил главу одного нью-йоркского агентства по связям с общественностью выступить вместе со мной с презентацией, в которой будут содержаться советы по общению компании с прессой. Джулия, специалист по связям с общественностью, – мой друг.

За неделю до Inbound Джулия прислала мне письмо с сообщением, что не слышала от HubSpot ничего о подготовке к ее поездке. Мы все еще хотим, чтобы она приехала? Последнее, что я об этом слышал, – это что Троцкий возьмет все на себя. Я подумал, что данный момент просто упустили. Две дамы, занимающиеся логистикой для конференции, наверное, забыли об этом. Я заверил ее, что разберусь.

Моника и Эйлин – организаторы. Я написал им, что Джулия нуждается в билете на самолет из Нью-Йорка и номере в отеле. Все это происходило накануне нашего вечернего разговора.

Моника ответила, что никто не просил ее организовывать приезд Джулии.

«Это нужно было сделать сто лет назад», – ответил я.

Моника сказала, что сейчас уже слишком поздно что-то с этим делать. В Бостоне не осталось свободных номеров в отелях, да и в любом случае HubSpot не покрывает расходы спикеров вроде Джулии.

Такого я никогда не слышал. Я десятки раз выступал с речами по всему миру, и никто никогда не просил меня оплачивать свое путешествие. Забронировать номер и билет на самолет, кажется, самое меньшее, что ты можешь сделать для человека, которого просишь выступить на твоем мероприятии.

Но это HubSpot. Здесь мы все делаем по-своему. Наша компания насколько крута, что люди будут сами платить за заветные выступления в качестве спикеров на нашей конференции. Я сказал Монике и Эйлин, что передам Джулии – ей самой придется платить за перелет. Если ей нужно будет где-то остановиться, я предложу ей разместиться в комнате для гостей в моем доме.