FYI. Книга для Вашего Развития (ЛП)

Эта компетенция относится к Фактору I: Стратегические навыки; принадлежит Группе B: Способность принимать сложные решения (вместе с 30, 32 и 51). При желании можете ознакомиться с рекомендациями, относящимися к другим компетенциям этой группы.

КАРТА

Жизнь и работа – это череда мелких решений, за которыми потом следуют действия, как результат этих решений. Хорошие решения основаны на совокупности информации, анализа, интуиции, мудрости, опыта и рассудительности. Верные решения требуют достаточно терпения, чтобы собрать необходимую информацию, простоты в общении – чтобы спрашивать мнения и мысли других людей и трезвости в принятии решений. Никто не может быть прав всегда и во всем; решение может быть правильным лишь на данном отрезке времени.

НЕКОТОРЫЕ РЕКОМЕНДАЦИИ

Изучите свои склонности. Четко и честно сформулируйте для себя свое отношение к тем или иным вещам, убеждения, склонности, мнения и предубеждения, а также свои любимые способы решения проблем. У нас всех они имеются. Главное, чтобы они не оказывали влияния на объективность и трезвость принимаемых вами решений. Прежде чем принять какое-либо значимое решение, спросите себя, не оказывают ли на вас влияния ваши склонности. Не выбираете ли вы себе «любимчиков, быстро принимая решения в одной сфере, но игнорируя другую? Не избегаете ли вы определенных тем, людей, группы, функциональные сферы из-за того лишь, что чувствуете себя в них неуверенно, плохо в них разбираетесь? Не часто ли прибегаете к своим любимым способам решения проблем? Не слишком ли часто?

Проверьте себя на ошибки в мышлении. Не принимаете ли вы за факты те утверждение, которые в действительности являются лишь мнениями и предположениями? Уверены ли вы в том, что эти утверждения действительно являются фактами? Оставьте мнения и предположения в этом их статусе, не представляйте их как факты. Не приписываете ли вы характеристик причинно-следственных связей явлениям, являющимся лишь смежными? Если снизились объемы продаж и мы увеличили количество рекламы, после чего продажи вновь поднялись, это еще не есть доказательство существования причинно-следственных связей. Это лишь взаимосвязанные явления. Скажем, нам известно, что взаимосвязь продажами/рекламой почти то же, что продажи/число сотрудников. Если продажи пошли вниз, то, скорее всего, мы не наняли больше сотрудников; убедитесь в том, что одно действительно влечет за собой другое, прежде чем предпринимать действия. Не обобщаете ли вы единичный случай, не будучи уверенными в том, что этот случай поддается подобному обобщению.

Достаточный ли анализ вы проводите? Всесторонне определите проблему. Выясните, что ее вызывает. Постоянно спрашивайте, почему. Посмотрите, сколько причин вам удастся выделить и на сколько категорий их можно разбить. Это увеличивает шанс более удачного решения, так как вы видите больше взаимосвязей. Ищите закономерности, а не просто собирайте информацию. Определите ее в понятные вам категории. Полезное правило при анализе закономерностей и причин – создание альтернатив. Многие из нас просто собирают информацию, что, как показывают исследования, увеличивает степень нашей уверенности, однако не способствует увеличению точности принимаемых решений. Подумайте над этим вместе с другими, поймите их взгляд на проблему. Исследования говорят о том, что определение сути проблемы и действие происходят одновременно, поэтому, чтобы сдвинуться с мертвой точки, определите сначала суть проблемы.

Проведите исторический анализ. Проанализируйте объективно решения, которые вы принимали в прошлом и степень верности этих решений. Разбейте решения по темам или аспектам вашей жизни. У большинства из нас принимать решения в одних областях получается лучше, чем в других. Возможно, ваши навыки в принятию решений требуют помощи лишь в одной-двух отдельных сферах, таких например как решения относительно людей, решения относительно вашей карьеры, политические решения, технические и прочите.