Лучший
руководитель
– тот, что обладает
достаточным
чутьем, чтобы
правильно
выбрать людей
на выполнение
той работы,
которую он
хочет, чтобы
была выполнена;
а также достаточной
выдержкой,
чтобы не вмешиваться
в процесс, пока
они выполняют
эту работу.
– Теодор
Рузвельт
ЛИТЕРАТУРА
ДЛЯ ЧТЕНИЯ
Barner,
Robert. Lifeboat Strategies: How
to Keep Your Career Above Water During Tough Times – Or Any
Time. New York: American Management Association, 1994.
Bolles, Richard N. What
Color is Your Parachute? 2004: A Practical Manual for Job-Hunters &
Career-Changers. Berkeley, CA: Ten Speed Press, 2004.
Brim, Gilbert.
Ambition: How We Manage Success and Failure Throughout Our Lives.
New York: Backinprint.com, 2000.
Champy, James and Nitin
Nohria.
The Arc of Ambition. Cambridge, MA: Perseus
Publishing? 2002.
Christian, Ken. Your
Own Worst Enemy: Breaking the Habit of Adult Underachievment. New
York: Regan Books, 2004.
Dominguez, Linda R. How
to Shine at Work. New York: McGraw-Hill Trade, 2003.
Evans, Gail. She
Wins. You Win. New York: Gotham Books, 2003.
Fels, Anna. Necessary
Dreams: Ambition in Women’s Changing Lives. New York:
Panteon Books, 2004.
Hunt, Christopher W.
and Scott A. Scanlon.
Navigating Your Career. New York: John
Wiley & Sons, Inc., 1999.
Ibarra, Herminia.
Working Identity: Unconventional Strategies for Reinventing Your
Career. Boston: Harvard Business School Publishing, 2003.
Johnson, Mike. Getting
a Grip on Tomorrow – Your Guide to Survival and Success in the
Changed World of Work. Newton, MA: Butterworth-Heinemann, 1997.
Kelley, Robert E. How
to Be a Star at Work. New York: Times Business, 1998.
Kummerow, Jean M. New
Directions in Career Planning and the Workplace: Practical Strategies
for Career Management Professionals. Palo Alto, CA: Davies-Black
Publishing, 2003.
Mahan, Brian J. and
Robert Coles. Forgetting Ourselves on Purpose: Vocation and the
Ethics of Ambition. San Francisco: Jossey-Bass, Inc., 2002.
McCall, Morgan W.,
Michael M. Lombardo and Ann M. Morrison. The Lessons of
Experience. Lexington, MA: Lexington Books, 1988.
Morrison, Ann M.,
Randall P. White, Ellen Van Velsor and the Center for Creative
Leadership. Breaking the Glass Ceiling: Can Women Reach the Top of
America’s Largest Corporations? Reading, MA: Addison-Wesley
Publishing Company, 1992.
Schweich, Tomas A.
Staying Power: 30 Secrets Invincible Executives Use for Getting to
the Top – And Staying There. New York: McGraw-Hill, Inc.,
2003.
УПРАВЛЕНИЕ
ЛЮДЬМИ С РАЗНЫМИ
ДЕЛОВЫМИ КАЧЕСТВАМИ
Фактор
VI: Межличностные
навыки
Группа
P: Умение
поддерживать
отношения с
разными людьми
Заповедь
номер один
любого, по-настоящему
цивилизованного,
общества: позволять
людям быть
разными.
– Дэвид
Грэйсон
НЕДОСТАТОК
Сотрудник
неэффективно
взаимодействует
с людьми, если
они сильно
отличаются
от него
В
общении с ними
ощущает дискомфорт
и может вести
себя неподобающе
Защищает
свою территорию
от «чужаков»
Избегает
конфликтов
и открытого
столкновения
различных
взглядов и
подходов
Не
понимает ценность
разнообразия
для компании
Относится
ко всем одинаково
вне зависимости
от их различий
Отличается
узкими, шовинистическими
взглядами;
верит в превосходство
той социальной
или этнической
группы, к которой
принадлежит
Для
него характерны
глубоко укоренившиеся
предрассудки
и предвзятость
Если
вы решили не
работать
непосредственно
над этой проблемой,
выберите 1-3
компетенции
из перечисленных
ниже для замещения
данной.
ЗАМЕЩЕНИЕ:
7, 10, 18, 22, 23, 29, 33, 35, 40, 41, 46, 53, 60
НОРМА
Сотрудник
проявляет
равноправие
в отношении
к людям из любых
групп и социальных
слоев