«Хозяйство» досталось Пуго немалое. Республиканский КГБ отвечал за многие направления. Надо было бороться с латышским национализмом, который тесно переплетался с диссидентской деятельностью, а также вести разработку латышской диаспоры за рубежом, попутно занимаясь разведкой. Следовало бороться со шпионажем и попытками вербовки иностранными разведками, осуществлять контроль за экономикой — не допускать утечки секретов, пресекать случаи коррупции. А также заниматься охраной высшего руководства Латвии, спецсвязью и многими другими вещами.
Латвийская ССР на рубеже 1970–1980-х годов являлась высокоразвитым по советским меркам регионом, с населением 2,5 миллиона человек. На ее территории находилось 56 городов. В Риге имелись важные предприятия электротехнической промышленности. Вентспилс и Лиепая служили крупными портами. Большой вклад Латвия вносила в рыбную и легкую промышленность СССР. Здесь располагались важные военные объекты, например радар в Скрунде — часть системы раннего предупреждения ракетного нападения. Морское побережье охраняли пограничники. И именно из Риги в 1975-м попытался угнать корабль «Сторожевой» капитан третьего ранга Валерий Саблин.
Рига представляла собой крупный культурный, научный центр, бывшую столицу независимого государства. Это воспоминание о том, что до 1940 года в течение двух десятилетий Латвия являлась суверенным государством, было важнейшим элементом национального сознания.
С конца 1940-х годов, когда окончательно стало ясно, что Запад не поможет, латыши смирились с тем, что советская оккупация — это «всерьез и надолго», и они перешли к пассивному сопротивлению. Оно проявлялось в том, что можно назвать бытовым национализмом — подчеркнутая обидчивость при общении с русскими, не говорящими по-латышски, игнорирование их обращений. Тут надо отметить, что в Латвии находилось самое большое количество русскоязычных (русских, украинцев, евреев, белорусов и т. д.) во всей Прибалтике — около 40 процентов всего населения республики. Фактически Латвию населяли не сливающиеся между собой две общины — латышская и русская.
При этом сами латыши, понимая, что другой жизни нет, приспосабливались под существующие порядки, вступали в комсомол, партию, делали карьеру в советских и хозяйственных органах. Как и во всех национальных республиках, коренное население неохотно шло на заводы и фабрики, на которых работали, особенно в больших городах, в основном русскоязычные.
«Националы» зато были обильно представлены в органах управления, учреждениях культуры, образования и науки, творческих союзах. Парадоксальным образом присоединение к империи дало возможность самым талантливым деятелям латышской эстрады и музыки выйти на самую широкую аудиторию, достаточно вспомнить композитора Раймонда Паулса и группу «Зодиак». Да и разного рода писатели, поэты, художники при условии соблюдения лояльности режиму имели множество «кормушек». Для маленького народа, числом 1,3 миллиона, выпускалось огромное количество книг на родном языке, снималось фильмов, ставилось театральных постановок.
Для жителей остального СССР Латвия представляла собой кусочек Запада, место, где были более высокий уровень жизни, разнообразный ассортимент в магазинах, совсем иная бытовая культура. Побывать в Риге — это как взглянуть одним глазком на заграничную жизнь. Прибалтов считали антисоветчиками и русофобами (тогда это слово не употребляли, но смысл заключался именно в этом), но одновременно восхищались ими как птицами более высокого полета. Их певцы и актеры легко становились звездами союзного масштаба.
За такой вот непростой и сложной республикой Советского Союза и должен был надзирать Пуго в роли главы местного КГБ. Это было невозможно без широкой сети осведомителей. В архивах КГБ Латвии хранились учетные карточки на десять тысяч информантов, то есть сексотов. Когда уже спустя много лет после обретения независимости Латвии они были рассекречены, то оказалось, что значительная часть местной элиты являлась стукачами. Среди них первый премьер независимой Латвии Ивар Годманис, известный поэт Янис Рокпелнис, легендарный латвийский баскетболист, капитан сборной СССР Валдис Валтер, народная художница Латвийской ССР Майя Табака.
Руководство КГБ — сложной иерархической структурой — давало Пуго новый управленческий опыт. В республиканском аппарате насчитывалось около двадцати отделов, начиная с разведывательного и контрразведывательного. Кроме того, местные отделы имелись в важнейших городах Латвии. Стоит отметить, что значительную часть кадров КГБ составляли этнические латыши. Также для сравнения нужно сказать, что в среднеазиатских республиках, в отличие от Прибалтики, руководителями КГБ часто были именно присланные русские. То есть прибалтийским республикам «оказывалось доверие».
Пуго возглавлял КГБ с ноября 1980-го по апрель 1984 года — время, прозванное впоследствии «эпохой застоя». За это время сменилось три генеральных секретаря — Брежнев, Андропов и Черненко. Во главе КГБ также побывало три начальника — тот же Андропов, Федорчук и Чебриков.