Эта точка зрения изложена в исследовании лингвиста Элис Гринвуд, которая изучила беседы, происходившие между тремя ее детьми предподросткового возраста и их друзьями. Ее дочери и сын, приглашая гостей на обед, по-разному объяснили свой выбор. Стэйси сказала, что не хочет приглашать людей, которых плохо знает, потому что тогда придется быть «вежливой и тихой» и демонстрировать «хорошие манеры». Другая дочь Гринвуд – Дениза – сказала, что хочет пригласить свою подругу Мерил, потому что может в ее присутствии «ходить на голове» и не думать о хороших манерах, как это бывает при визитах некоторых других ее друзей, которые «наверняка, пойдут потом сплетничать». А брат-близнец Денизы – Деннис – даже не упомянул о необходимости следить за манерами или беспокоиться о том, как другие оценят его поведение. Он просто сообщил, что хочет пригласить друзей, с которыми можно много шутить и смеяться. Высказывания девочек показывают, что для них быть близкими значит иметь возможность говорить откровенно. А находиться с людьми, которых относительно плохо знаешь, значит – следить за тем, что говоришь и делаешь. Вот и ключ к загадке, кто говорит больше, – женщины или мужчины.
Публичное выступление: разговорчивый мужчина и молчаливая женщина
До сих пор я обсуждала сцены частной жизни, в которых мужчины, как правило, молчаливы, а женщины разговорчивы. Но бывает, что роли меняются. Вернемся к Ребекке и Стюарту. Мы видели: когда они дома наедине, мысли Ребекки без усилия превращаются в слова, тогда как Стюарт не находит, что сказать. В других ситуациях происходит обратное. Например, на собрании соседей или на родительском собрании в школе выступает именно Стюарт. Ребекка в этих ситуациях молчит: при мысли о возможной отрицательной реакции людей на ее слова, на ошибки, которые она может допустить, пытаясь выразить свои соображения, у нее пропадает дар речи. Если она соберет все свое мужество и решит высказаться, ей потребуется время, чтобы сформулировать свою мысль, а затем она ждет, когда председатель собрания предоставит ей слово. Она не может просто вскочить и заговорить, как это делают Стюарт и другие мужчины.
Элеонор Смил, президент Фонда феминистского большинства, была приглашена на радио для участия в ток-шоу «Звоните – отвечаем», темой которого были аборты. Ни одна другая тема так прямо не касается женщин, однако в течение часовой передачи все позвонившие, кроме двух, были мужчинами.
Ведущая этой передачи, Дайана Рем, с недоумением отметила: несмотря на то что слушателями ее передачи были как мужчины, так и женщины, 90 % звонков исходили от мужчин. Я уверена, что причина состоит не в том, что женщин не интересует обсуждаемая в передаче тема. Ручаюсь, что слушательницы обсуждают услышанную в ток-шоу тему со своими друзьями и семьей за завтраком, чаем или обедом. Но мало кто из них звонит на передачу – ведь это означает выставить себя напоказ, требуя внимания общественности к своим словам, «катапультируя» себя в центр внимания.
Я сама была гостем бесчисленных радио– и телевизионных ток-шоу. Вероятно, я являюсь исключением, оставаясь совершенно спокойной в этой роли. Но, возможно, это совсем не так, потому что несмотря на свое спокойствие в роли приглашенного эксперта я никогда не звонила на ток-шоу, которые слушала, хотя у меня часто были мысли, которыми можно поделиться. Когда я – гость, статус авторитетного человека предоставляется мне изначально, еще до того как я начну говорить. Если же я позвоню, этот статус нужно будет завоевывать самой. Мне бы пришлось доказывать свою компетентность, объясняя, кто я, что могло бы показаться самовосхвалением. Можно ничего не объяснять, но тогда есть риск, что мои замечания проигнорируют или не оценят. Eto сходным причинам – хотя я спокойно читаю лекции группам, численность которых доходит до нескольких тысяч, – я редко задаю вопросы, слушая лекцию другого докладчика, если не очень хорошо знаю тему или аудиторию.
Видимо, мой собственный опыт и опыт ведущей ток-шоу содержит ключ к разгадке различного отношения женщин и мужчин к разговорам: как правило, мужчинам проще, чем женщинам, использовать слово, чтобы привлечь внимание. Здесь и проходит граница между разговором-сообщением и контактоустанавливающим разговором.
Разговор-сообщение в личном общении