Часто вы будете рассчитывать на какие-то дополнительные результаты, помимо
той пользы, которую надеялись принести членам группы. Например, вы можете
надеяться, что группы такого же типа, что и ваша, встретят более благосклонное
отношение ваших коллег, или что младшие коллеги, принявшие участие в работе
группы, что-то почерпнут из данного опыта, или что вы несколько повысите
собственную квалификацию, чему-то научитесь, опробуя незнакомую структуру
или стиль ведения группы, или что у окружающих появится более позитивный
взгляд на какую-то категорию пациентов. После того как работа группы
закончилась, вы можете рассмотреть эти дополнительные результаты и
определить, добились ли вы всего, на что рассчитывали.
411
Если, ответив на эти первые вопросы, вы получите ясное представление о только
что достигнутых результатах, то далее можете перейти к другим вопросам, касающимся факторов, ассоциированных с результатом. Начните с планирования.
Разумеется, планирование — это еще далеко не все, и самый лучший план не
гарантирует, что работа группы будет эффективной и удовлетворительной, однако разумное планирование может во многом повлиять на успешное
прохождение группы. Поэтому будет совсем не лишним провести детальный
обзор планирования после окончания работы группы. Первоочередная задача
планирования, основа всего дальнейшего планирования — оценка контингента.
Поэтому прежде всего спросите:
(5)
255
Непосредственно после завершения работы с группой вы будете иметь ясное
представление о неповторимом своеобразии каждого ее участника. Для того
чтобы мыслить с точки зрения "контингента", необходимо сместиться на иной
логический уровень и подумать о том, что члены группы могут иметь или не иметь
между собой общего. Это поможет правильно сделать вывод о том, работали ли
вы с людьми, принадлежащими к единому контингенту: с пациентами, относящи-
мися к нескольким различным контингентам (или подконтингентам), каждый из
которых мог получить пользу от запланированной структуры; с представителями
нескольких различных контингентов или под-контингентов, причем для некоторых
из них данная структура работала лучше, чем для других.
Полезно попытаться представить себе, как люди, с которыми вы только что
закончили работать, реагировали бы на какую-то иную структуру, совершенно
отличную от только что использованной. Допустим, вы прибегали к серии
тематически ориентированных дискуссий. Могли бы вы вместо этого использовать
открытую дискуссию? Смогли бы вы быстрее подойти к некоторым вопросам, если
бы стали использовать определенные упражнения? Если вы опирались на откры-
тую дискуссию, было ли людям в группе достаточно легко управлять ею? Может
быть, в следующий раз стоит использовать занятия и упражнения или упражнения
с последующей дискуссией?
Возможно, что использованная структура вас в целом удовлетворит. Однако вы
увидите способы ее улучшения. Например, вы будете довольны упражнениями в
качестве общей схемы, но в ретроспективе обратите внимание, что некоторые из
них работали хорошо, а
412
другие приводили членов группы в замешательство или были им не по плечу.
(6)
Например, вы можете решить, что в следующий раз нужно запастись чаем или
кофе, что сеансы нужно немного удлинить или проводить их несколько чаще. Вы
можете решить, что в следующий раз необходимо более строго следить за тем, чтобы сеансы заканчивались вовремя. Все вопросы детального планирования, обсуждавшиеся в главе 5, могут быть пересмотрены в свете полученного опыта.
(7)
Иногда в ретроспективе становится видно, что один-два человека так и не нашли
своего места в группе, не почувствовали принадлежности к ней или кто-то был
уязвим настолько сильнее других, что занял сверхзащищенную позицию и никогда
больше не отказывался от нее. Или две подгруппы, обладающие различными