Место для вашего текста по схеме ODA. Даже если вы сейчас не планируете устраивать акцию, потренируйтесь создавать офферы, выгодные не только вам, но прежде всего вашим клиентам. Чек-лист для самопроверки находится ниже.
Проверьте себя. Галочки должны стоять в каждом квадрате.
❏ Текст начинается с экономически выгодного предложения.
❏ Предложение на самом деле выгодно покупателю, а не кажется таковым. Чтобы выяснить это, представьте себя на его месте. Помните упражнение «Шкура клиента» из главы «Про язык целевой аудитории…»?
❏ В тексте прописаны четкие сроки действия акции.
❏ Есть понятная информация, как совершить покупку. Пройти на сайт, ввести промокод и т. п.
❏ У вас не больше двух-трех восклицательных знаков. Капслок не используется. Или используется только в оффере, чтобы сделать предложение более заметным.
«О берните информацию о своем продукте в историю, и у вас будут охотнее покупать». Слышали такое мнение? Я не стану его опровергать: истории действительно прекрасно работают на продажи. Но только в том случае, если в них нет серьезных ошибок.
Сперва расскажу, на чем стоит сторителлинг:
*Сторителлинг всегда начинается с проблемной ситуации. Уволили с работы. Внезапно встал утром и понял, что занимался не тем. Мама мечется между двумя школами для ребенка и не знает, какую выбрать. У вас что-то случилось. Вы копирайтер, клиент только что прислал вам дикие правки… Все это и многое другое может стать началом истории. Если вы заметили, проблема может быть не только внешней, связанной с другими людьми или обстоятельствами, но и внутренней, когда в голове спорят выгода и совесть, лень и мечта.
*Герой ищет решение проблемы. Слово «ищет» здесь ключевое. В сторителлинге главное – путь. Он извилист: что-то идет не так, герой передумывает, сомневается… Чем больше препятствий, тем интереснее читать. Препятствия тоже могут быть внешними и внутренними.
Все просто и понятно? Теперь перейдем к ошибкам, которые допускают в продающих историях.
Эту ошибку вы встречали в соцсетях сотни раз. Заключается она в том, что текст пишется по принципу «Вначале все плохо-плохо, а потом раз – и ве-ли-ко-леп-но!» Кажется, что герой истории переродился за секунду.
Примеры:
* она сидела в декрете с тремя детьми и низкой самооценкой, а потом купила продукт «Икс» и теперь легко управляет тремя бизнесами;
* месяц назад он работал кассиром в «Пятерочке», а потом взял консультацию у Икса Иксовича и теперь собирает стадионы на свои мотивационные бизнес-тренинги.
Авторы подобных историй хотели убедить всех вокруг, что их продукт дает мощные результаты. Но в стремительное перерождение героя, в его идеально гладкий путь и в продукт, напоминающий волшебную таблетку, аудитория не поверит, а в истории увидит манипуляцию.
ГЛАВНОЕ В СТОРИТЕЛЛИНГЕ – ПУТЬ ГЕРОЯ СО СЛОЖНОСТЯМИ И ПРЕПЯТСТВИЯМИ. ЭТОТ ПУТЬ НЕ ДОЛЖЕН СХЛОПЫВАТЬСЯ ДО КВАНТОВОГО СКАЧКА.
Я не стала искать для вас примеры откровенно манипулятивного и завирального сторителлинга. Вот неплохой текст, но в нем та же ошибка. Читайте: