Читаем Я продаю телефоны полностью

На следующий день, как и обещал, я отправил, тщательно упакованный телефон. Осталось только ждать, когда покупатель получит его, и мне переведут мои денежки. На сайте почты, по номеру отправления, я мог следить за передвижениями моей посылки. И поэтому, как только я увидел, что она уже в пункте выдачи, решил сразу написать клиенту:

— Ваш заказ прибыл.

Он мне не ответил сразу. Я не обратил на это внимание. Но когда мое сообщение оставалось без ответа 2 дня, притом что две синие галочки говорили о том, что он было прочитано, у меня появилось небольшое чувство беспокойства. Стараясь не быть назойливым, следующее сообщение я написал спустя 2 дня:

— Куда вы пропали???

Ответа не последовало. Я был разочарован несерьезностью покупателя. То он спешил, и настаивал на срочности отправки, а теперь же и вовсе не торопился идти в пункт выдачи.

А еще через два дня мне пришло сообщение от службы поддержки: "Покупатель не принял товар. Посылка будет отправлена обратно. Мы сообщим, когда ее можно будет забрать". Далее был написано трек номер для отслеживания, дата и.т.д.

Хм. Я уже проходил через подобную ситуацию. Поэтому, чтобы не сильно расстраиваться, постарался найти плюсы. Их было мало, но я старался. Теперь кстати стало понятно, почему покупатель на связь не выходил. Он передумал покупать телефон. Все просто. Но почему не написал??? Хотя бы извинился. Конечно, это ничего не изменит, но все же я решил излить душу, понимая, что мне, скорее всего не ответят:

— Почему не забрали телефон??? Могли бы написать, что передумали. Очень некрасиво поступил ты.

Ответа, как я и ожидал, не последовало. Кто-то, мог сказать, мол, ничего страшного. Я ничего не теряю. Доставку оплачивал покупатель, так что это он в минусе. Но

это не так. Я потерял время и нервы. Что одно, что другое — бесценно. Плюс, за все то время, что мой смартфон кочевал по России, на него мой найтись настоящий клиент, который бы его реально купил. Но как оказалось в дальнейшем, мои потери были намного больше.


**************************************************************************************************************************************************************************************

Спустя пару дней, после того как я написал последнее сообщение, необязательному покупателю, мне пришло новое уведомление от Авито, что мой телефон на почте, и я могу забрать его. Заехать за ним у меня получалось только вечером, и поэтому, отпросившись с работы немного пораньше, я поехал забирать свою посылку обратно. В почтовом отделении меня все хорошо знали, так как уже много лет моя сфера деятельности тесно с ними переплеталась. Получал телефоны. Отправлял телефоны. Мне даже бандероли отдавали без предъявления паспорта.

Все шло как всегда. Показал трек номер и стал ждать. Минуты через три мне вынесли мой телефон…. И я потерял дар речи.

Чтобы вы понимали, все телефоны отправлялись в заводской коробке. Я, конечно, их многократно оборачивал упаковочной бумагой, чтобы при транспортировке не было повреждений. Но в любом случае, непосредственно перед отправкой, посылка так же была бы прямоугольной формы, хоть и с не такими острыми углами. Да, есть исключения. Продавал как-то Асус в треугольной коробке. Но это редкость. Мне же вынесли, какой то круглый сверток, диаметром сантиметров 8–9. Я смутился, но не стал сразу разбираться (а зря), так как была большая очередь, поэтому просто отошел в сторону, чтобы спокойно изучить "артефакт" попавший в мои руки. Фамилия, Имя, Отчество были мои. По ощущениям внутри был, какой то песок. А может наркотики? Да нет. Я не выдержал и разорвал пакет. Внутри была начатая пачка соли "Славянская"!

Так, так, так…. Я не буду врать. На какой то короткий промежуток времени, до того как содержимое пакета увидело свет, в моей голове была надежда на то, что это какая то другая посылка, про которую я забыл. Но нет. Соль я не заказывал. Понимание того, что меня кинули, и поменяли телефон за 40 тысяч, на пачку соли, пришло мгновенно. Надо было лишь понять, что делать? Я решил позвонить на Авито, и спросить совета у них (вторая ошибка). В общих чертах, по телефону мне объяснили, что нужно писать жалобу, и что я должен был снять на видео процесс распаковки посылки, при участии работников почты. Так же нужно будет видео того, как я упаковал телефон на почте, при мне его оформили и отправили. Бред полнейший. Ну да ладно.

К счастью начальница этого почтового отделения меня давно знала, и сказала, что поможет.

— Дай-ка сюда пакет, — она подмигнула мне игриво и протянула руку. Я подчинился. — Там в любом случае, вес другой будет. И напишешь заявление о несоответствии.

Вес был один и тот же! Работали профессионалы. Пакет соли весил ровно столько же, сколько упакованный мной телефон. Начальница только развела руками, мол, извини тогда.

— Давайте, тогда видео распаковки хотя бы снимем, — разочарованно сказал я, уже не зная, нужно ли это.

Перейти на страницу:

Похожие книги

IT-рекрутмент. Как найти лучших специалистов, когда все вокруг горит
IT-рекрутмент. Как найти лучших специалистов, когда все вокруг горит

Специалисты в области информационных технологий сегодня нарасхват, и потребность в них в ближайшие годы будет только расти. Поиск разработчиков, тестировщиков, аналитиков и администраторов для компаний самых разных профилей — нетривиальная задача даже для опытных рекрутеров. Достойные специалисты требуют особого подхода: рекрутеру нужно ориентироваться в отрасли, обладать базовыми знаниями в IT-сфере, иначе выстраивать коммуникацию. Как научиться говорить с айтишниками на одном языке, пишет Егор Яценко — один из самых авторитетных российских IT-рекрутеров, энтузиаст и популяризатор новой профессии. Он дружелюбно и иронично объясняет, как быстро искать и убеждать кандидатов, рассказывает о секретах эффективного рекрутинга и закономерностях, которые узнал на собственном опыте. Но самое главное — эта книга поможет начинающим и даже опытным рекрутерам сохранить здравомыслие в любых обстоятельствах.«Как только появилась такая отрасль, как IT, рекрутерам пришлось искать специалистов для нее. Чаще всего в работе применялись те же инструменты и средства, что и в обычном рекрутменте, который далеко не всегда был передовым и технологичным. Чего уж там говорить — даже база кандидатов зачастую не велась».«Какой вывод из этого напрашивается? К черту рекрутеров. К черту компании, в которых работают непрофессиональные рекрутеры, путающие Java и JavaScript (да-да, это очень старая шутка, но даже в 2022 году встречаются люди, считающие, что это один и тот же язык программирования)».«Когда-то, когда я искал рекрутера к себе в компанию, я решил "по науке" составить профиль кандидата и расписать все качества и умения, которые должны у него быть, пояснив, каким образом я буду оценивать эти качества. Получился список из 43 пунктов. Только вдумайтесь: из 43!»Для когоДля рекрутеров и эйчаров, специалистов кадровых служб, как уже работающих в найме IT-специалистов, так и еще только планирующих перейти в эту сферу. Заинтересоваться профессией IT-рекрутера могут и выпускники вузов (причем не только технических), и абитуриенты, и представители других профессий, решившие перепрофилироваться.

Егор Яценко

Маркетинг, PR / Менеджмент / Финансы и бизнес
Управление задолженностью. Стратегии взыскания долгов и защиты от кредиторов
Управление задолженностью. Стратегии взыскания долгов и защиты от кредиторов

Как вернуть денежные средства компании, казалось бы, безвозвратно потерянные? Какой при этом применить механизм, не выходя за рамки законных методов? В книге описаны способы, с помощью которых можно разрешить проблему долгов, используя преддоговорные меры, претензионный порядок. Подробно раскрыты методы «выбивания» долгов, включая такие, как зачет встречных однородных требований и процедура банкротства. Особое внимание уделяется ответственности должника за невозврат долга, стратегии продажи долговых обязательств. Приведены принципы работы с банком и со службой судебных приставов-исполнителей при взыскании денежных средств.Но что делать, если вы сами попали в долговую кабалу и возврат долгов уничтожит ваш бизнес? Отсрочить пагубные платежи возможно, если вы умеете управлять дебиторской задолженностью. В книге рассмотрены основные аспекты управления, включая механизмы досудебного урегулирования спора, судебные стратегии, методы работы с договорами.Книга будет интересна руководителям организаций, предпринимателям разных сфер деятельности.

Олег Малкин , Олег Юрьевич Малкин

Маркетинг, PR / Управление, подбор персонала / Финансы и бизнес