Английский – это инструмент, который позволяет людям легко общаться друг с другом в такой разносторонней стране, как Индия. Он облегчает общение рабочим и служащим любых национальностей, которые прибыли в Индию из разных частей мира. Кроме того, общеизвестно, что знание английского языка нередко оказывается в Индии обязательным условием для продвижения по службе, а также при аутсорсинге. Экономика и информационные технологии составляют лишь несколько областей, в которых знание английского может дать человеку возможность работать и жить не только в языковой среде хинди.
Особенности корпоративной жизни в Индии ясно показывают, что английский язык очень важен для делового общения внутри этой страны. В международных корпорациях, ведущих бизнес в Индии, основным языком также является английский. В должностных инструкциях работодатели требуют от работника обязательного владения английским языком, поскольку в бизнесе используется международный язык общения. Глобализация и цифровизация еще больше усилили важность английского языка в коммерческой сфере Индии.
Сейчас, когда электронная коммерция, маркетинг в социальных сетях и удаленная работа стали в современном обществе повсеместными, английский язык становится обязательным для ведения бизнеса, общения с коллегами из других стран и т. д. Возможность говорить на английском языке стала рассматриваться в Индии как конкурентное преимущество для местных компаний, которые планируют международный рост и привлекают иностранный капитал.
Таким образом, и малый, и средний бизнес, и многие глобализированные по своей природе компании требуют владения английским языком. Для предприятий малого и среднего бизнеса, которые стремятся выйти на новые рынки или взаимодействовать с клиентами из других регионов, решающее значение имеет повышение уровня владения английским языком среди сотрудников среднего и низшего звена. Эффективное общение на английском языке также может открыть возможности для бизнеса, поскольку мир уступает конкурентной глобальной экономике.
Преобладающее использование английского языка в коммерческом общении в Индии не было лишено ограничений и противодействия, хотя его важность не подлежит сомнению. Критики утверждают, что одним из последствий предпочтения английского языка является сохранение лингвистического неравенства и маргинализация языков коренных народов.
За последние несколько лет появились новые важные инициативы по поддержке многоязычия и языкового разнообразия в индийских корпоративных средах. Чтобы сделать свои услуги легкодоступными для людей с различными языковыми тенденциями и стремясь к инклюзивности, некоторые организации приняли двуязычные или даже мультикультурные стратегии. Чтобы ответить на некоторые опасения по поводу языковой маргинализации, были разработаны программы, в которых поощряется использование местных языков для эффективного делового общения.
Британская колонизация является основным фактором, определяющим использование в Индии английского языка даже для корпоративного общения. Исторические факторы, практические потребности и нынешнее положение дел в бизнесе способствуют его широкому внедрению. Нет сомнений в том, что навыки владения английским языком имеют первостепенное значение, когда речь идет о функционировании в мире, где важна экономика, но инициативы, поддерживающие языковое разнообразие и инклюзивность, остаются не менее важными. Индийские корпорации могут использовать английский для внедрения инноваций и устойчивого развития в XXI в., в то же время понимая важность многоязычия и политического равенства.
Для российского бизнеса, приходящего в Индию и развивающегося в ней, написанное выше означает: чтобы иметь уверенный деловой контакт с местными контрагентами, ваши сотрудники должны в совершенстве владеть английским языком. А хинди и другие местные языки Индии будут полезным дополнением к этим основным знаниям.
За время работы с документацией государственных органов Индии российскому автору книги доводилось встречать как абсолютно понятные англоязычные тексты, так и тексты на языке хинди, которые приходилось переводить и разбирать с гораздо более существенными затратами времени и сил.