Искусство сказать ребенку «Нет!», не потеряв его доверия. Проверенный метод эффективного общения с детьми

– Их родители, очевидно, думают не так, как я.

– Почему ты не можешь думать так, как они?

– Могу, но не хочу.

– Ты странная.

– Понимаю, что ты так чувствуешь, но такая у тебя мама.

– Я просто думаю, несправедливо, когда моей подруге родители разрешают, а мне нет.

– Я правда понимаю, но с фастфудом придется подождать, пока ты сама не начнешь зарабатывать.

– Я разозлюсь на тебя… По-настоящему разозлюсь!

– Позлись.

– Злюсь!

– Верю, ты справишься с этим.

Конфликт исчерпан, и оба участника могут уйти, сохранив свое достоинство и целостность.

Детям и молодежи нужна одежда. Часто им необходим бренд, который рекламисты пытаются сделать популярным. Вот пример беседы.

– Учитывая, что мне нужны новые джинсы, мы можем купить X-jeans? Они сейчас на распродаже, и все их носят. Можно и мне такие?

– Сколько они стоят?

– 100 долларов, а на следующей неделе на них действует скидка 10 %. Это недорого, и следующая распродажа будет нескоро. Многие друзья уже купили их.

– Несмотря на то что джинсы стоят всего 100 долларов, они все равно слишком дорогие. Если честно, наша семья не может позволить себе покупать такую одежду.

– Ты всегда так говоришь! Почему другие могут себе это позволить? Мы действительно настолько бедные?

– Нет, мы не бедные, но у нас просто нет таких денег, и мы не можем покупать все, что захотим. Хотя было бы неплохо иметь такую возможность.

– А что, если меня будут дразнить, потому что я единственная, кто не купил эти джинсы? Как думаешь, насколько это будет весело?

– Я понимаю, что ты хочешь следовать моде. И искренне надеюсь, что ты не смиришься с тем, что над тобой издеваются из-за джинсов. Я с удовольствием пройдусь с тобой по магазинам в поисках модных джинсов подешевле. Или ты можешь позвонить Джулии и объяснить ей ситуацию, возможно, она сможет помочь подобрать другие джинсы. Она твоя лучшая подруга и часто предлагает хорошие идеи.

– А что, если я спрошу бабушку? Может быть, она мне их купит.

– Позвони. И помни, я ничего не имею против джинсов, которые ты хочешь, и я бы хотела иметь возможность выполнять все твои пожелания, но не могу делать это постоянно.

– Круто! Можно скажу бабушке, что это ты предложила?

– Нет. Это была твоя идея, и это твоя ответственность.

Это еще один пример того, как родитель говорит «Нет!» – на этот раз сразу двум желаниям, – и делает это так, чтобы ни он сам, ни ребенок, ни отношения между ними не пострадали.

Первый пример иллюстрировал конфликт между ценностями родителя и желанием ребенка. Второй – между желанием и семейной экономикой. Оба примера также касаются другой проблемы, которая играет важную роль в сознании каждого человека: потребности принадлежать – и, следовательно, страха быть исключенным. Это заставляет многих людей стремиться соответствовать окружению, в то время как другие предпочитают стремиться к своей индивидуальности.

В какой степени нам нужно учитывать страх ребенка быть исключенным из группы? Это зависит от ряда факторов.

Если ребенок говорит: «Такая вещь есть у всех!» – это, скорее всего, влияние рекламы и не так уж важно. Однако, если ребенок начинает задыхаться от рыданий, его взгляд становится бегающим, а в глазах стоит страх, тогда, возможно, существует скрытая проблема. Важно будет поговорить об этом в другой раз. Когда дети сосредоточивают большую часть своего внимания на ожиданиях других людей и им трудно чувствовать себя комфортно и мыслить самостоятельно, тогда им нужна помощь родителей. Им нужен более здоровый баланс между индивидуальностью и конформизмом. Это может стать для вас возможностью оценить ваши взаимоотношения, чтобы не ожидать от ребенка чего-то такого, к чему вы сами не готовы или чему не в состоянии соответствовать.

В случае, если другие члены группы будут оказывать давление, вы, возможно, сможете поговорить со всей группой, узнать что-то об этой ситуации, а также помочь детям задуматься о том, как они себя ведут. Только убедитесь, что не читаете им нотаций. Будьте прямолинейны и дружелюбны. Например так.

– Девочки, мы с Сарой говорили о том, какие джинсы ей купить, и она хочет X-jeans. Проблема в том, что мы не можем себе их позволить, и Сара беспокоится, что вы начнете ее дразнить и издеваться. Такое правда возможно?

– Только не с нашей стороны. Но другие ребята могут комментировать и дразнить, кто не одет по моде…

– И вы с таким миритесь?

– Ну… иногда приходится. Конечно, это зависит от разных вещей.

– Я понимаю. Надеюсь, вы будете поддерживать друг друга! Спасибо за вашу помощь!

Когда взрослые откровенны с подростками, как в этом примере, это производит важное впечатление. Это гораздо лучше, чем читать лекции или нравоучения.

Мы никогда не должны делать из мухи слона, борясь за интересы наших детей на глазах у их друзей. Это унизительно и увеличивает риск того, что над ними будут издеваться.