Шаг 1. Зарегистрировать организацию. Для этого сначала нужно определиться, какую именно деятельность вы будете осуществлять: только присмотр и уход или образовательную деятельность для дошкольников. В зависимости от этого выбрать ОКВЭД[1] (обычно это ОКВЭД 88.91 «Предоставление услуг по дневному уходу за детьми» или ОКВЭД 85.11 «Образование дошкольное». Дополнительным кодом ОКВЭД может быть 85.41 «Образование дополнительное детей и взрослых», и надо определить систему налогообложения (патент или упрощенную систему налогообложения для ИП; основную систему налогообложения или упрощенную для компаний).
Шаг 2. Найти подходящее помещение или здание. Как это сделать, я рассказала выше.
Шаг 3. Сделать ремонт. Все требования к ремонту помещений детского сада также изложены в «Санитарно-эпидемиологических требованиях к устройству, содержанию и организации режима работы дошкольных образовательных организаций». Для ремонта надо выбирать только безвредные строительные и отделочные материалы с документами от производителя, подтверждающими их происхождение и качество. Пол, стены и потолок должны быть покрыты материалами, которые подходят для влажной уборки. Иногда бывает выгоднее обратиться к опытным дизайнерам, которые смогут сделать проект с учетом всех требований и норм и разработать ваш индивидуальный стиль.
Шаг 4. Подобрать персонал. Сплоченная команда профессионалов – одна из основ вашего бизнеса. Важно отбирать людей не столько по опыту, сколько по ценностям. О том, какие именно работники нужны и как эффективнее их подбирать, поговорим в главе 6.
Шаг 5. Изучить своих потенциальных клиентов, провести анализ целевой аудитории. На момент открытия вашего детского сада или центра важно определить, кто ваши клиенты, какие они, где живут и работают, каков их примерный доход и круг интересов, каковы их цели и планы, какие их проблемы вы будете решать с помощью своих услуг, чем вы можете им помочь.
Шаг 6. Начать вести социальные сети. Завести профиль вашего учреждения в разных соцсетях и создать телеграм-канал. На первом этапе вы можете показывать, как идет ремонт помещений, как и по каким критериям вы ищете персонал, какие закупаете пособия и игрушки. Можно прописать ваши принципы работы и миссию, ценности. Людям нравится наблюдать за тем, как идут процессы, что происходит «за кулисами».
Шаг 7. Продумать способы привлечения. Определить, через какие каналы и какими способами вы будете рекламировать ваш детский сад/центр, какой бюджет закладываете на это. Нужно все подробно прописать, составить план и начать продвигать свои услуги уже на стадии ремонта и подготовки помещений. Вы можете заносить данные всех интересующихся в лист ожидания, чтобы потом пригласить их на открытие или экскурсию.
Шаг 8. Определиться с перечнем услуг. Исходя из возможностей помещения и ваших планов, важно составить перечень услуг, которые вы сможете оказывать: как основных, так и дополнительных. Часто в вечернее время после закрытия помещение пустует, хотя его можно использовать, например, для занятий гимнастикой, шахматами, английским языком и т. д.
С момента открытия «Кидз Авеню» мы начали проводить в вечернее время дополнительные групповые занятия по гимнастике. Их посещали три раза в неделю три группы подряд почти по 20 человек, не являвшихся клиентами нашего сада. Эти занятия приносили нам неплохой дополнительный доход.
Шаг 9. Закупить необходимую мебель и оборудование. Мебель и оборудование для детских садов обязательно должны иметь сертификаты и соответствовать росту и возрасту детей. Существуют технические регламенты и стандарты, в которых прописываются параметры мебели для детей из определенной ростовой группы. Ниже представлена таблица, которая может помочь вам с выбором.
Таблица 1. Основные размеры столов и стульев для детей раннего и дошкольного возраста (взята из СанПиН 2.4.1.3049-13 «Санитарно-эпидемиологические требования к устройству, содержанию и организации режима работы дошкольных образовательных организаций»)
Если вы не приобретаете готовую мебель, а вам ее будут делать на заказ, то ознакомьте производителей с этой таблицей. После изготовления еще раз измерьте высоту стульев и столов. Можно попросить сделать как образец сначала один стул и стол, проверить параметры, и если вас все устраивает, то заказать партию целиком.